2010年5月中国移动无线音乐业务运营分析报告

2010年6月15日2010年5月无线音乐业务运营分析报告（详细版）无线音乐内容分析营销活动统计分析重要指标完成情况无线音乐门户分析合作伙伴业务分析目录无线音乐投诉分析2010年音乐业务发展情况指标2010年目标截至5月到达值完成率较09年同期增长与进度对比业务规模中音内容下载量（亿次）12.64.6036.5%12.87%落后5.2个百分点歌曲下载月均用户数（万人）300290.396.8%184.56%提前55.1个百分点高级会员数（万人）10351.79202.988.9%29.12%提前47.2个百分点业务收入高级会员功能费（亿元）56.223.0541.0%47.51%落后0.7个百分点信息费（亿元）27.67.6927.9%15.19%落后13.8个百分点直接收入（亿元）83.830.7436.7%37.83%落后5.0个百分点四川虚拟收入（亿元）176.5238.3%43.54%落后3.3个百分点用户活性高级会员活性25%13.9%55.6%降低4.8个百分点提前13.9个百分点歌曲下载包月用户活性15.0%16.6%110.8%118.73%提前69.2个百分点10年5月中音计费内容下载量为9121.2万次（彩铃6301.0万次，振铃301.7万次，歌曲下载2518.5万次），较上月下降了1.6%；中音计费下载用户数：5186.8万人，较上月下降了1.2%。10年5月中音音乐业务收入：61679.2万元（信息费15664.5万元，高级会员功能费46014.7万元）；10年5月收费歌曲下载用户：349.0万人，比上月下降了10.6%；10年5月中音计费彩铃下载量占全网计费彩铃下载的90.4％（中音数据）；注：以上收入为中央音乐平台统计的收入，非计费最终结算收入音乐业务整体运营情况各省中央音乐平台音乐业务情况5月共有15个省中音计费内容下载量较上月增长，其中增幅最大的五省：甘肃（32.4%）、贵州（26.7%）、山东（25.3%）、河南（24.7%）、山西（14.6%）；5月共有16个省中音计费内容下载量较上月下跌，其中跌幅最大的五省：重庆（41.3%）、黑龙江（32.1%）、江西（17.5%）、湖北（14.9%）、内蒙古（14.1%）；5月有18个省公司中音音乐业务收入超过1000万，四川的音乐业务收入为3791.7万，排第5位；5月有21个省公司中音音乐业务收入较上月增长，增幅最大的五省为：浙江（17.0%）、辽宁（16.1%）、甘肃（10.2%）、山西（6.8%）、福建（5.4%）；5月有10个省公司中音音乐业务收入较上月下跌，跌幅最大的五省为：黑龙江（18.9%）、湖南（6.5%）、河南（4.7%）、上海（4.4%）、山东（3.5%）。中央音乐平台计费内容下载量－彩铃5月下载中音计费彩铃用户数4839.6万人，计费彩铃下载次数6301.0万次，产生收入8979.6万元（计费彩铃下载量较上月下载量下降了1.1％，收入下降了0.6％）,人均下载计费彩铃1.3次；-----5月较4月计费彩铃下降最大的省是河北49.6万，主要原因是在5月批量退订了20.4万新歌速递2元包；用户下载彩铃最主要的方式来自省彩铃平台，占总下载量的92.0%，其次是各SMS和IVR，分别占到下载总量的5.2%、1.2%；下载中音计费彩铃量最多的5个省份是江苏、四川、广东、北京、福建；中央音乐平台计费内容下载量－铃音盒5月铃音盒总定制量为2269.8万，用户数为2165.8万，分别较上月减少1.6%和1.6%，人均定制量1.05次；----5月铃音盒下降量最大的是河北省，下降了25.0万，主要原因是河北公司营销活动结束，批量退订了20.4万新歌速递2元包；铃音盒带来的彩铃下载量：3042.2万次，占彩铃下载量的48.3%；铃音盒定制最多的5省为：四川（723.9万）、江苏（407.7万）、福建（175.3万）、安徽（163.2万）、吉林（147.2万）。定制量最多的3个铃音盒是：新歌速递1元包（635.4万），华语流行1元包（321.7万），精彩推荐1元包（262.8万）。中央音乐平台计费内容下载量－振铃5月中音计费振铃用户数135.9万人，计费振铃下载次数301.7万次，产生收入568.2万元（较上月下载量下降了5.9％，收入下降了5.7％，人均下载计费振铃2.2次。-----由于在基地和省公司均在大力推广歌曲下载业务，调整门户展示模板，从而导致振铃持续业务量减少；用户下载振铃的最主要方式为wap下载，占96.3%。下载中音计费振铃量最多的5个省分别是：广东（46.3万）、陕西（36.1万）、四川（25.3）、江苏（20.2万）和浙江（17.2万）。中央音乐平台计费内容下载次数－歌曲下载5月收费歌曲下载用户数349.0万人，下载次数2518.5万次，用户数较上月下降了10.6%，下载量较上月下降了2.2%；-----由于“虎年音乐惠、正版音乐一折购”营销活动在4月底结束，导致5月歌曲下载量和下载用户数均有所下降；通过手机侧下载2483.3万次，涉及324.8万用户.----wap下载2264.4万次，涉及311.6万用户；----手机客户端下载218.9万次，涉及15.6万用户；通过互联网侧下载35.2万次，涉及24.8万用户.5月计费歌曲下载量最多的5个省份是四川（350.0万）、山东（276.8万）、广东（184.7万）、浙江（172.6万）、河南（139.7万）；收费歌曲下载使用用户数KPI完成情况5月收费歌曲下载用户数有17个省完成KPI指标------完成率最高的三省为：西藏（526.5%）、江苏（370.9%）、贵州（332.1%）-----未完成的省为：青海（85.6%）申请KPI指标的18省中收费歌曲下载用户数最多的三省分别为：四川（59.9万）、江苏（38.8万）和北京（26.8万）；未申请KPI指标的省份中收费歌曲下载用户数最多的省份为广东（37.0万），在全国31省中排名第三；中央音乐平台计费内容下载用户数－歌曲下载5月歌曲下载按次下载用户数243.6万，人均下载全曲1.6次，产生收入726.3万元；5月歌曲下载5元包月用户数453.4万，产生收入2132.1万元：-其中计费下载用户74.7万人，人均下载14.2次，用户活跃度16.5%。5月歌曲下载10元包月用户数243.0万,产生收入2292.6万元:-其中计费下载用户41.1万人，人均下载26.0次，用户活跃度16.9%：5月通过专辑汇进行歌曲下载的用户数6757人,下载次数为11616次；截至2010年5月，无线音乐俱乐部累计发展总会员11772.4万人，其中高级会员9202.9万人，高级会员占比达到78.2％，高级会员人数比上月增加了5.4万人;---增加的主要原因是浙江在5月进行了俱乐部高级会员的推广，浙江高级会员较4月增加了94.2万人；高级会员人数最高的5个省份分别是：广东、山东、河北、浙江和四川；四川高级会员数443.2万，排第5位。无线音乐俱乐部会员发展情况活跃用户数：指当月下载过彩铃、振铃、全曲的用户数2010年5月，无线音乐俱乐部高级会员活跃用户1285.2万人，高级会员活跃度为13.9%（增加0.2个百分点，增量排名的前三省分别是：四川6.4%、内蒙古4.6%、山西3.7%）高级会员活跃度最高的5个省分别是：湖北（53.0%）、江苏（38.2%）、海南（31.2%）、吉林（30.0%）、四川（28.6%）；高级会员活跃度最低的5个省分别是：山东（1.5%）、黑龙江（3.1%）、河南（3.1%）、辽宁（3.3%）、西藏（5.2%）；无线音乐俱乐部会员活性情况活跃用户数：指当月下载过彩铃、振铃、全曲的用户数高级会员活跃度情况：普通会员活跃度情况：5月无线音乐俱乐部普通会员活跃用户320.0万，普通会员活跃度12.4％；重要指标完成情况营销活动统计分析无线音乐内容分析无线音乐门户分析合作伙伴业务分析目录无线音乐投诉分析中央音乐平台版权统计截至2010年5月底中央音乐平台引入版权歌曲数153.2万首，其中中文歌曲24.2万，外文歌曲版权数量远多于中文歌曲。版权音乐数（万）商用彩铃数（万）商用振铃数（万）商用歌曲下载数（万）153.2126.9128.2108.6当月有下载的版权数（万）当月有下载的彩铃数（万）当月有下载的振铃数（万）当月有下载的歌曲数（万）18.59.97.813.3注：引入版权数由合作管理中心提供，商用彩铃、振铃、全曲为中央音乐平台数据；商用产品数在版权音乐数中占比情况:商用彩铃占版权数82.8%，商用振铃占版权数83.7%，商用歌曲下载占版权数70.9%;5月有下载的彩铃、振铃、歌曲数量分别占商用总量的7.8%、6.1%、12.2%；上线平台彩铃（首）振铃（首）歌曲（首）、wap、随身听88844612101721053976短信搜索121852811896821051691IVR113653412243821079557俱乐部高级会员免费内容分析5月高级会员免费产品彩铃60首，振铃和歌曲1023首。其中本月有下载记录的彩铃为56首，振铃为657首，歌曲下载为913首，下载总量排名前三的歌曲分别是‘IMissYou’、‘爱的初体验’和‘爱的主打歌’，其总下载量分别为6012次、5119次和4349次；5月俱乐部高级会员免费产品总下载量为15.4万次，广东总下载量最大，为2.1万次；高级会员免费产品主要通过12530wap渠道下载，占总下载的70.3%；彩铃、振铃、歌曲下载销量TOP10分析彩铃销量T0P10中，有1首来自新歌营销专辑（表中标蓝)，新专辑营销对彩铃排行影响不大振铃销量T0P10中的‘爱情买卖’仍位居振铃销量榜首；上榜歌曲以老歌为主；歌曲下载TOP10中有四首与振铃上榜歌曲相同;上榜歌曲以老歌为主；歌曲名歌手彩铃订购量爱之深责之切吴克群6679090迷SUPERJUNIORM4750899明天陈楚生3221119下个路口见李宇春2939952如果你谭维维2490866四川依然美丽谭咏麟+孙楠+李克勤+任贤齐+巫启贤2398357世界谭晶2364198感恩的心童丽1635255彩虹羽泉1466773善待李天华1412080歌曲名歌手振铃下载量爱情买卖(演奏版)慕容晓晓117882全是爱凤凰传奇51080梦想的翅膀海蝶群星41631传奇凤凰传奇32247套马杆乌兰托雅31463偏爱张芸京30696烟花易冷周杰伦30243传奇王菲28998棉花糖至上励和27633犯错斯琴高丽+顾峰24597歌曲名歌手歌曲下载量爱情买卖慕容晓晓443374烟花易冷周杰伦208717犯错斯琴高丽+顾峰157540传奇王菲150462分手就不要回头高进142397偏爱张芸京103773不是因为寂寞才想你李稔风75454哥只是个传说陈旭64902爱我就别伤害我刘嘉亮64894小酒窝林俊杰+蔡卓妍60454首发歌曲分析本月133首首发歌曲总下载量为475.7万次，其中彩铃下载量为422.1万次，占总下载量的88.7%；振铃下载量为7.1万次，占总下载量的1.5%；歌曲下载量为46.4万次，占总下载量的9.8%；133首首发歌曲中，下载量前三名的歌曲分别是‘传奇’、‘还你自由’和‘锦衣卫’，占首发歌曲总下载量的47.7%；图片下载业务分析图片下载业务于2010年3月24日在门户上线。5月,累计商用图片数362张，图片总下载量950次，其中按次下载量315次，包月下载量635次；截至月底累计包月人数767人；当月活跃用户数573人；注：活跃用户指有下载和开通包月行为的用户下载量前三名的省份是：四川（159次）、贵州（76次）、浙江（68次）下载量前三名的歌手分别为：林俊杰（302次）、文熙俊（123次）、李宇春（77次）下载量前三名的图片分别是：文熙俊-01（123次）、宣传照-林俊杰-12（81次）、西界-宣传照-林俊