项目管理知识体系-第七章：项目管理重点

中国经济创新发展联盟管理学院重点科研课题成果中国经济创新发展联盟管理技术全国普及重点专题项目管理知识体系（大纲）通用1.0版本项管体系（大纲）1.0PROJECTMANAGEMENTBODYOFKNOWLEDGE（OUTLINE）GENERAL1.0PMBOK（O）G1.0项目管理技术联盟中国经济创新发展联盟项目管理专业委员会中国经济创新发展联盟管理学院项目管理系పΒ౔❴㑂Ⱊ喋喦喬喳喌᪜ᢚ项目管理知识体系：大纲/栗子，关山云，瑞丰著.--北京：经济日报出版社，2012.5ISBN978-7-80257-418-2Ⅰ.①项…Ⅱ.①栗…②关…③瑞…Ⅲ.①项目管理Ⅳ.①F224.5中国版本图书馆CIP数据核字（2012）第066210号䶥Ⱊネ⤲ⴑ䃲ѿ㈧喋๓㏞喌҈㔱栗子关山云瑞丰䉏Ч㑂䒽陈嫔嫔李进ᄭ䲎䃪䃍柏龄ܦ❴ࣽ㵸经济日报出版社౜౬北京市西城区右安门内大街65号（邮政编码：100054）⩡䄉010-63517960（编辑部）63588445（发行部）㑽౬@sina.com㏻䨬全国新华书店࢜ݣ廊坊市锦华印刷有限公司ᐬ᱘850×1168mm1/16࢜ᑌ19.5ႃ᪜400千字❴⁍2012年5月第一版࢜⁍2012年5月第一次印刷ΒणISBN978-7-80257-418-2჆У66.00元❴ᱯᝬᰵⰃ❴ᓱ⾢࢜㷱ᰵ䄛䉋䉏䄯ᢎ目录-1-总目录0　导论...............................................................................................................11.基础理论知识..............................................................................................122.项目总体管理............................................................................................423.项目过程管理............................................................................................924.项目内容管理..........................................................................................1305.项目高度管理..........................................................................................1526.项目形态管理..........................................................................................1887.项目管理重点..........................................................................................1988.项目管理能力..........................................................................................2687.项目管理重点项目管理重点是项目管理活动的重要、核心和关键部分。项目管理重点主要包括九大部分： 1、性质准则 2、体系管理 3、量值管理 4、结构管理 5、制度管理 6、总体重点 7、系统重点 8、区域重点 9、单元重点ͳጆክူͳጆክူፆౝክူӬЊ᧗ཁӜ۪᧗ཁጆፑ᧗ཁ҃ऎክူ঳ͳ᧗ཁ᧙Ϙክူͳጆክူব᠎эѶ项目管理　知识体系（大纲）PROJECTMANAGEMENTBODYOFKNOWLEDGE(OUTLINE)-200-7.1.性质准则项目和项目管理的性质准则是项目管理活动的统一化标准和规范性原则。性质准则主要分为九大部分：1、逻辑性2、类物性3、建设性4、多维性5、人本化6、数字化7、系统化8、内务化9、外交化ܰ̓Ӑܰ̓Ӑ̠ఴӐЮЮҫҫӐ᤾ᣣবӐዜྫྷবܲ፤বत᝹বጆፑӐஜߙӐЮҫӐܰ̓Ӑ项目管理准则区域示意图.PMBOK（G）准则地图，或珏林图项目管理重点7-201-7.1.1.逻辑性逻辑是客观世界的存在和发展规律，在本文中特指人类社会活动的客观存在和发展规律。逻辑性是指发展过程符合逻辑体系、具有逻辑特点、恪守逻辑规则的情况。项目的逻辑性是指项目管理的发展过程都具有以上有关逻辑的特点。项目的逻辑性包括九大组成部分：1、存性2、独性3、网性4、云性5、群性6、动性7、向性8、量性9、序性7.1.1.1.存性项目是有关时间的活动，每个项目都是一个实际存在的过程，项目管理也是一个现实存在的活动，虽然项目管理不能和实体的建筑物、汽车完全等同，但是项目管理却是一个实际发生过、实际存在的活动。因此，项目管理的逻辑性的第一方面是存在性，简称存性。7.1.1.2.独性每一个项目管理都是一个完整的活动，相互之间都是独立的。因此，项目管理的逻辑性的第二方面是独立性，简称独性。7.1.1.3.网性项目管理的活动是一个立体空间的结构，从各个方面看上去都是一个网状结构。因此，项目管理的逻辑性的第三方面是网状结构性，简称网性。7.1.1.4.云性在项目管理的立体空间网状结构中，在不同的时间点和角度，都可以形成结构视角。整个系统中将会有多条路径和系统同时发展，虽然有主辅，但是其发展都是平行且均匀的。所以，整个项目管理的过程，都是一种云状的发展状态。因此，项目管理的逻辑性的第四方面是云整体结构性，简称云性。项目管理　知识体系（大纲）PROJECTMANAGEMENTBODYOFKNOWLEDGE(OUTLINE)-202-7.1.1.5.群性项目活动是由各个单元组成的，相互独立而又密切关联。由于不同的资源和路径原因，各个单元点都是形成大小不一的群组，再组成整体的空间结构。适度的群组体系，可以提高工作效率、降低风险、控制损害、减少交流距离。项目活动的组织和实施，从中观和微观角度上来看，是以群组模式进行的。因此，项目管理的逻辑性的第五方面是群组性，简称群性。7.1.1.6.动性项目活动必然是运动的、动态的。因此，项目管理的逻辑性的第六方面是运动性，简称动性。7.1.1.7.向性项目活动是具有时间性质的，则其发展也是具有先后顺序的。所以项目活动的全部和每一部分都是具有方向性的。因此，项目管理的逻辑性的第七方面是方向性，简称向性。7.1.1.8.量性项目是有关时间和空间的活动，项目活动的每一部分、每一条路径、每一个区域都具有明确范围，都具有确定的时间范围，所以项目活动的各个方面都具有数量性。因此，项目管理的逻辑性的第八方面是数量性，简称量性。7.1.1.9.序性项目活动具有时间性，也就具有顺序性。因此，项目管理的逻辑性的第九方面是顺序性，简称序性。7.1.2.类物性项目虽然是一个活动，但是因为与时间和空间的关系，其全部过程和活动都具有类似物质的特性，简称类物性。项目的类物性包括七大组成部分：1、可见性2、空间性3、稳定性4、恒量性5、恒质性项目管理重点7-203-6、恒力性7、相对性7.1.2.1.可见性项目是一个实实在在存在的过程，所以项目的全部组成部分都具有可见性。7.1.2.2.空间性项目是一个动态的过程，可以通过四维坐标来描述，所以项目具有空间性，而且是四维动态空间性。7.1.2.3.稳定性项目是一个明确、清晰、现实的过程，其发展和活动都是遵照路径、系统来进行的，所以项目具有稳定性。7.1.2.4.恒量性项目的投入、原材料、工作量、技术、产品、信息等方面都具有相互关联的转化性。项目的所有投入、增值、工作量都会转化成为产出、产品和信息。就像物理学的质能守恒定律一样，项目的投入量和产出量永远是维持平衡的，工作量、投入量和产出量、信息量之间永远是均衡的。因此，项目具有恒量性。7.1.2.5.恒质性项目的组成部分、产品、活动和信息之间，其质量总是存在的，不管标准和数量高低相差多少。所以，项目具有恒质性。7.1.2.6.恒力性项目的发展需要推动力和原动力。不管项目活动是否活跃，但是项目的发展的推广动力永远存在，而且各方面的力量总和是相同的。因此项目具有恒力性。7.1.2.7.相对性项目的空间、环境空间会存在无数个，相互之间会产生各种重叠和虫洞。就像宇宙的空间重叠和虫洞一样，项目空间也会产生多空间的非可见重叠和空间虫洞。因此，项目也具有相对性。7.1.3.建设性建设是指构建、组建、设立等新增性、创新性的生产活动。项目管理　知识体系（大纲）PROJECTMANAGEMENTBODYOFKNOWLEDGE(OUTLINE)-204-项目管理的建设性是指项目管理的发展都符合建设性的思路和模式，都以建设方式进行成长和发展。项目的建设性包括九大组成部分：1、权属性2、目标性3、设计性4、计划性5、实施性6、新产品性7、建造性8、投入性9、交验性7.1.3.1.权属性项目是需要原动力推动的，每一个项目都存在创新和投入，所以任何一个项目都存在所有权。所有权方的决定是导致项目发展的唯一根本决定性因素。7.1.3.2.目标性项目有起点和终点，有明确的目标。所以项目具有目标性。7.1.3.3.设计性项目拥有一个四维动态的空间，为了项目可以达到预想的目标，就一定需要一个全面、系统、精细的设计，也需要一个良好的前期规划。因此，项目具有规划设计性。7.1.3.5.计划性项目管理在规划和设计后，需要制定精细严格的实施计划，具体工作要严格按照设计方案和计划来实施，因此项目具有计划性。7.1.3.5.实施性项目管理包含的是实际的工作，就像建设工业园区一样，逐步的实施和施工，因此项目具有实施性。7.1.3.6.新产品性项目本身就是一个新过程，会出现一个新结果。项目的发展过程也是一个不断出现新产品的过程。因此项目具有新产品性。项目管理重点7-205-7.1.3.7.建造性项目的空间结构是需要逐步组织和搭建的，就像建筑工程和软件程序一样会逐渐地建设和制造，所以项目具有建造性。7.1.3.8.投入性项目是逐渐发展和建造的，因此在发展和建造的过程中，项目必然会接收到投入。而且，项目的载体和装备也会产生损耗，需要给养。因此项目具有投入性。7.1.3.9.交验性项目是一个按照所有权方的决定开展的活动过程，项目也是一个具有起点和终点的过程，项目的载体还具有不同的等级区分，在项目结束之时，项目必然要出现交接和验收的过程。因此，项目具有交验性。7.1.4.多维性维是指向量，以及空间发展所具有的某一种衡量标准。多维是指多种（一般是指三种以及三种以上）维和维度同时存在和发生作用。项目管理的多维性是指项目管理的发展是具有多种维度的发展空间，其发展过程具有多种维度的表现和存在性。项目的多维性包括九大组成部分：1、环境性2、定位性3、结构性4、路线性5、节点性6、关联性7、资源性8、组织性9、动态性7.1.4.1.环境性项目需要在相应的、足够的、合适的环境中存在，因此项目具有环境性。7.1.4.2.定位性项目需要在环境空间中确定位置，才能建设项目空间、开展项目活动。而且，项目是具有四项目管理　知识体系（大纲）PROJECTMANAGEMENTBODYOFKNOWLEDGE(OUTLINE)-206-维坐标的动态过程，需要使用四维动态坐标来描述项目位置。