第五模块课题2(职业生涯规划)

第五模块课题2创办企业的办法一、检测创业事迹是否成熟二、创办企业步骤及方法第二步：选择创业项目---我开个什么店1.企业类型（1）贸易企业：从批发商或制造商处购买商品。（零售商、批发商）（2）制造企业：生产实物产品。（如钢铁、家电、电子产品等）（3）服务企业：不出售任何产品，也不制造产品（旅店业、饮食业、旅游业等）（4）农林牧渔业企业：利用土地或水域进行生产。2.小企业成功要素（1）贸易企业:地段和外观要好，销售方法好，商品范围宽，价格合理，库存可靠，尊重顾客（2）服务企业：服务及时，服务质量好，地点合适，顾客满意，顾客忠实，收费合理，售后可靠。(3)制造企业：生产组织有效，布局合理，原料供应有效，生产效率高，产品质量好，浪费现象少。(4)农林牧渔业：有效利用土地和水源，产品新鲜，成本低廉3.如何挖掘好的创意（1）从生产专长出发（2）从顾客需求出发第三步：市场调查、评估企业想法------我的店赚钱吗一、评估创业想法（利用SWOT分析法）研究企业优势和弱点的意义：你的企业的优势与劣势是企业内部可改变的两种因素。优势与劣势可以相互转化。优势如果不保持，可以转化为劣势；而劣势通过努力改善可转化为优势。研究企业机会和威胁的意义：企业机会和环境威胁是你所办企业的外部条件，是你无法施加影响的因素。但善于捕捉企业机会和建立环境威胁的预防机制是小老板们必须提高的管理能力。优势——S(strength)指的是你打算创办的企业是否具备这些优势：你的产品/服务竞争力强、比竞争者们都好。你的商店地理位置非常好。你和你的员工的技术水平很高经验丰富等。业主年青能吃苦。你无我有、你有我全、你全我优、你优我特、你特我廉、你缺我补。弱（劣）势——W(weakness)指的是你打算创办的企业较之竞争对手处于劣势地位：你的产品/服务的成本高、售价贵。业主缺乏企业管理知识，内部管理混乱，员工素质差。你没有足够的资金按自己的愿望做广告；你无法象竞争对手那样提供综合性服务和售后服务等。机会——O(opportunity)机会是你准备开办企业将能获得的种种可能的有利时机、地位、支持和商业交易对象。例如：你产品/服务可能占有越来越大的市场份额。你竞争对手因为某种原因丧失竞争力。你获得了新的物美价廉的代用原料等。附近没有类似企业、新建小区顾客量将上升等。你想生产的产品越来越流行；附近没有和你类似的商店；威胁——T(threat)威胁与机会相反，是你准备开办的企业将遭遇到可能的种种不利如：原材料紧缺导致你的成本上涨。新产品/服务正在涌现，顾客日见减少等等。你的产品/服务有强大的竞争对手。本地区有生产同样产品的其他企业；销售税增加，导致你出售的商品成本增加；你不知道的你的产品还能流行多久。企业威胁的主要来源：政府政策的调整；（价格、专项治理和其它方面的调整）天灾人祸的产生；（自然灾害、人为灾害）经营环境的恶劣；（市场机会的转移、竞争对手的增加、经济形势的恶变）经营地点的变更；（房屋拆迁、到期、转移）产品质量的变异；（产品质量低劣暴光）企业管理的失误；（上当受骗、企业被盗）业主自身素质导致的违法和犯罪行为。决定：若机会和优势大于劣势和威胁，则采用原先的创业想法若优势和机会与劣势和威胁不相上下，则修改原来的想法若机会和优势无法胜过劣势和威胁，则放弃有一天，一位老太太离开家门，拎着篮子去楼下的菜市场买水果。她来到第一个小贩的水果摊前，问道：“这李子怎么样？”“我的李子又大又甜，特别好吃。”小贩回答。老太太摇了摇头没有买，向另外一个小贩走去问道：“你的李子好吃吗？”“我这里是李子专卖，各种各样的李子都有。您要什么样的李子？”“我要买酸一点儿的。”“我这篮李子酸得咬一口就流口水，您要多少？”“来一斤吧。”老太太买完李子继续在市场中逛，又看到一个小贩的摊上也有李子，又大又圆非常抢眼，便问水果摊后的小贩：“你的李子多少钱一斤？”“您好，您问哪种李子？”“我要酸一点儿的。”“别人买李子都要又大又甜的，您为什么要酸的李子呢？”“我儿媳妇要生孩子了，想吃酸的。”“老太太，您对儿媳妇真体贴，她想吃酸的，说明她一定能给你生个大胖孙子。您要多少？”“我再来一斤吧。”老太太被小贩说得很高兴，便又买了一斤。小贩一边称李子一边继续问：“您知道孕妇最需要什么营养吗？”“不知道。”“孕妇特别需要补充维生素。您知道哪种水果含维生素最多吗？”“不清楚。”“猕猴桃有多种维生素，特别适合孕妇。您要给您儿媳妇天天吃猕猴桃，她一高兴，说不定能一下给您生出一对双胞胎。”“是吗？好啊，那我就再来一斤猕猴桃。”„您人真好，谁摊上您这样的婆婆，一定有福气。‟小贩开始给老太太称猕猴桃，嘴里也不闲着：“我每天都在这摆摊，水果都是当天从批发市场找新鲜的批发来的，您媳妇要是吃好了，您再来。”“行。”老太太被小贩说得高兴，提了水果边付账边应承着老太太买李子的故事信息经验推测信息搜集分析（行业信息）样本抽样验证了解顾客信息的方法了解顾客信息的方法二、进行市场调查1、了解竞争对手的意义⑴、好的企业构思和潜在的顾客对我们的企业非常重要。但是，你创办的企业与其它企业存在着竞争。⑵、能明确自己企业和竞争对手各自的优势和不足，以确定本企业的发展目标和方向。⑶、了解竞争对手，可以学到很多东西。2.了解你的竞争对手知己知彼百战不殆不要把竞争对手视为敌人，而应该把他看作朋友、伙伴和能教会你如何竞争的老师如：温州市的323家低压电器公司联合起来，先后在全国320多个大中城市，230个县级行政区设立了进行统一销售的子公司、分公司和门市部，在18个国家、地区开设直销点、销售公司53个，一张庞大而灵敏的营销网络已形成，既避免自相残杀，又为各企业产品的销售和企业形象的树立提供了保证。竞争分析的层次和目标找出谁是竞争对手描述竞争对手的状况分析竞争对手的状况掌握竞争对手的方向洞悉竞争对手战略意图引导竞争对手的行动和战略第一步第五步第四步第三步第二步第六步了解竞争对手的有关信息⑴、产品或服务的价格⑵、提供的商品或服务的质量⑶、如何推销商品或服务⑷、提供什么样的额外服务⑸、企业销售柜台设在昂贵还是便宜的地方⑹、设备是否先进⑺、雇员是否受过培训，待遇如何⑻、是否做广告⑼、怎样分销产品或服务⑽、他们的优势和劣势是什么除了以上的10种信息外，你认为还有哪些信息是值得我们收集的？竞争对手的背景资料竞争对手的生活方式3、收集竞争对手信息的方法了解竞争对手是评估市场的另一内容，但市场调查的方法无论对顾客对竞争者都是同样适用的。三、制定营销计划从产品、价格、地点和促销手段入手产品(Product)价格(Price)地点(Place)促销(Promotion)目标市场三、制定营销计划从产品、价格、地点和促销手段入手1、产品（Product）产品核心产品：产品的基本效用和性能形式产品：包括质量、特色、式样、品牌和包装附加产品：附加服务和附加利益产品是指你向顾客销售的东西或提供的服务。2、价格(Price)产品的成本顾客愿出的价格竞争对手同类产品的价格什么样的顾客愿意购买产品的折扣和赊销条件价格是你的产品/服务要换回来的货币数。价格计划3、地点(Place)地点是指你开设企业的地方。零售或服务企业：设立在距离顾客较近的地方，以便顾客光临。制造企业：设立在距原材料较近的地方。选址也要考虑产品的分销方式和运输问题。地点选择考虑总之：你的产品方便低成本地传递到顾客手里，而且你的地点是不是人气兴旺也决定了顾客的多少。王先生:我以前开过一家干洗店,当时为了吸引人气,挑选了非常黄金的地段,结果租金昂贵,附近还有好几家竞争对手”抢食”,最后草草收场,目前我打算再投资开办运动用品店,请问应如何选址避免上次的错误呢?商海花絮大家常常误以为好的商圈就是指人流密集、热闹的地点，其实比起拼命争抢一块上等市场，拥有一个中等规模但是完全属于自己的市场更有利于公司的成长。在选择店址的过程中制作一张“商圈地图”是个不错的主意，具体方法如下：1、对本地的运动用品店进行调查，将它们的位置标在地图上，看看它们的选址特点，比如周围人群密集的范围半径，总人口多少，与其他同类企业的距离等，量出其独享的市场的半径，也就是商圈的范围。2、根据地图，标出你看好的地点。3、在选定的范围内，按照之前量出的商圈半径，用圆规划出你自己的商圈。4、确定该商圈内是否有你的竞争对手，对彼此的实力进行权衡，然后决定是否需要更改地点。6、画出可走到你店面的街道或公交车线路，了解顾客是否能很方便地到达那里。4、促销(Promotion)促销是指采取恰当有效的方式把产品信息传递给顾客，吸引他们购买产品。广告：通过媒体或招贴小册子、价格表、名片、标志品来招徕顾客公共关系：树立诚实不欺、优质守信的形象取得人们的好感，往往也借助媒体发布利好信息为自己的企业作宣传来影响顾客。搞好各种关系、参加公益活动；表演销售促销：设法用降价、优惠、打折、会员卡、奖励、礼品、表演来影响顾客，使之有得到更多利益的感觉而成为顾客。人员推销：与顾客作面对面的沟通，促成交易。促销方式我知道我所刊登的广告中有一半是白花的，但我不知道究竟是哪一半。广告广告的载体：电视、广播、报纸、杂志、公共汽车、户外海报、因特网、停车标票据、或现金收据的背面、热气球、飞机的旗帜、出租汽车、挂在身前身后的广告牌、建筑物的两侧、当地图书馆或巨型广告牌。一位出色的公关人员不仅拥有写作能力，而且与有关人士有着密切的关系。你可以找一个人、一位社会名流或是一位在看法上有影响力人的关键人物来为你的产品或服务做宣传。让当前的顾客推介你，让有关的公司推介你，让政府的有关部门推介你。公关能提升自己在公众-----顾客、员工、投资者以及当地社区心目中的积极形象公共关系估计企业在一段时间内的销售量。用来作销售预测的办法常用的有五种。每种办法都从社会调查出发。销售预测概念重要性是投资、启动资金预测的依据是价格、现金流量计算的依据是我们是否确定投资开办企业的依据是制定创业计划书的重要基础是企业生存发展的依据，是是否给予资金扶持的依据5、预测销售预测销售的重要性销售预测是制定创业计划时最重要和最困难的部分，如果能比较准确地估计自己企业每个月乃至一年、二年的产品/服务销售量，那么就能计算自己的企业能否盈利。道理很简单：卖得越多利润越厚卖得越少利润越薄少到一定程度就亏了经验预测法：凭借你的经验去观察、去判断作出销售预测。类比预测法：与同类企业进行对比基于他们的水平作出销售预测。实地测试（试销预测法）：用小量试销的办法试探之后作出销售预测。定单预测法：争取定单和购买意向书，从而推断销售量。必须是书面购买意向书。调查预测法：从亲朋好友开始做抽样调查取得数据作出销售预测。销售预测的方法第四步、资金需求一、启动资金类型（一）投资（固定资产）（二）流动资金二、计算启动资金（一）投资（固定资产）预测（二）流动资金预测第五步资金来源-----开店的钱不够怎么办1.向亲友借2.向供货商赊欠3.向银行借贷1、法律和责任国家为了使所有的公民和企业能在公平和谐的环境中竞争和发展，制定了各类有关的法律法规。它们是规范公民和企业经济行为的准则，具有权威性、强制性、公平性。依法办事是公民和企业的责任。办企业涉及诸多相关法律，遇到与法律规定有关的事情，就参阅有关法律文章。有问题就向律师咨询。第六步企业的工商登记及承担的法律责任-----我要开业了法律名称相关基本内容企业法公司法、个人独资企业法、合伙企业法、个体工商户管理条例、中外合资合作企业法、乡镇企业法等民法通则个体工商户、农村承包经营户、个人合伙企业、企业法人、联营、代理、财产所有权、财产权、债权、知识产权、民事责任等合同法一般合同的订立、效力、履行、变更和转让、权利义务终止、违约责任等。具体合同如：买卖、借款、租赁、运输、技术、建设工程、委托等劳动法促进就业、劳动合同和集体合同、工作时间和休息休假、工资、职业安全卫生、女职工和未成年工特殊保护、职业