课件1：《组织发展理论与实践-精要之OD基础知识概览》-201911281137491

组织发展理论与实践·精要理论篇方法工具篇实践篇课程大纲理论篇1：OD基础知识概览2：OD理论知识概览方法工具篇1：企业经营与管理模型2：商业画布与战略闭环3：组织诊断与评估4：其他相关方法工具介绍实践篇1：OD战略研讨与落地2：提升组织有效性3：企业文化重塑与融合4“U”在企业中的运用课程大纲理论篇①个体②人际③群体④团队⑤组织1-1：OD基础知识概览1、个体世界上没有两片完全不同的叶子，但世界上也没有两片完全相同的叶子。—莱布尼茨特点能力人格个体行为分析价值观•年龄•性别•任职时间•专业力•领导力•经营力•气质：多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质•人格理论：大五人格、DISC、MBTI等•自由•幸福•自尊•诚实•平衡•……个体行为分析显性：行为风格隐性：激励因子综合：成熟度个体行为分析—行为风格D支配型（D因素）I影响型（I因素）S沉稳型（S因素）C严谨型（C因素）-怎样处理问题并迎接挑战-怎样与他人沟通并怎样影响他们-怎样应变以及自我调整节奏-怎样处理规则及他人设定的程序掌控型•直率的•结果导向的•严格的•固执己见的•言辞强有力的影响型•乐于交际的•热情的•乐观的•精神抖擞的•活泼的•善于分析的•矜持的•一丝不苟的•内向的•有条理的严谨型•性情平和的•倾听他人意见的•有耐心的•谦逊的•委婉的沉稳型谨慎的善于思考的快节奏的直言不讳的友善的认同的好问的持怀疑态度的个体行为分析—激励因子判断一个人的价值观个体行为分析—激励因子Values/Motivators价值观/激励因子PassionFor追求/受⋯激励•Theoretical理论导向•Utilitarian实用导向•Aesthetic唯美导向•Social社会导向•Individualistic个人导向•Traditional传统导向•Knowledge知识•Money/ROI金钱/投资回报•Form/Harmony美态/和谐•Helpingothers帮助他人•Power/Control力量/控制•Order/Structure秩序/结构•知识与学习、“Why”、研究参考•有形、实际、应用、ROI/金钱•条理、美好、平衡•消除冲突、帮助他人、社会发展•权力、领导者、个人荣誉•秩序、归属感、信念PerformanceCharacteristics表现特征个体行为分析—如何衡量一个人的成熟度？单面向VS多面向有形VS无形短期VS长期相对VS绝对衡量个体成熟度的四个维度人际行为指具有一定关系的个体在交往中出来的相互作用。人际影响的行为从众顺从服从八种人际行为模式行为：管理、指导、教育反应：尊敬、顺众行为：反抗、怀疑、厌倦：惩罚、拒绝反应行为：帮助、支持、同情反应：信任、接纳行为：尊敬、赞扬、求助：劝导、帮助反应行为：合作、赞同、友谊反应：协助、友好行为：攻击、惩罚、责骂：仇恨、反抗反应行为：怯懦、礼貌、服从反应：骄傲、控制行为：夸张、拒绝、自炫：不信任、自卑反应2、群体定义：群体可以界定为两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体，为了实现特定目标而组合在一起的集合体。群体的发展群体发展是一个动态过程群体动力库尔特-勒温B=f(P，E)凝聚力驱动力耗散力意识、规范、压力、士气…群体动力系统五种群体动力类型1、群体领导方式动力2、群体组织形式动力3、群体结构性质动力4、群体公约动力5、群体多数动力制、民主、自由专字塔、扁平化、网络化金求（马斯洛）需的力量共识效应大众群体动力的应用适当竞争保持凝聚力民主促进团结文化塑造战斗力任务驱动学习力公约有利达成共识目标激励斗志领导素质及方式结构与功能标杆的作用个性增强生命力3、团队是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。相比群体，团队更加规范。目标人定位计划权限如何建立高绩效团队谨慎避坑：一般套路：合适的人正确的事有效的机制文化先人后事OR先事后人能力不足怎么办万能的绩效考核？协作的五大障碍5、组织组织的定义很多要素按照一定的方式相互联系起来的一个系统。广义业务管理商业模式规模结构潜力空间…结构功能规范化水平员工队伍组织氛围…能量场域：基于追求与假设系统能量的点燃与互动组织与社会组织与人人与人人与工作主观的能量系统客观的要素系统组织的定义人们为了实现一定目标，运用知识和技能相互协作合作，形成的具有一定边界的集体或团体。狭义组织的特点由个人和群体组成的。有自己的目标。通过分工与协作来实现目标。指通过建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系等，以有效实现组织目标的过程。组织结构组织目标组织流程组织职能组织的管理组织的有效性组织有效性是组织实现其目标的程度。投入产出组织运作与活动外界环境适应化资源利用最优化目标清晰化职能发挥和谐化相关利益人满意化员工投入敬业化可预测性复杂性竞争性...人力财力物力外界合作…合理科学宣贯落地...结构技术协同...效益发展...技能动机态度价值观...管理实践最佳化战略报酬控制领导决策...组织团队群体人际个体组织演化系统ThankYou.