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专业知识5%岗位必需专业知识的掌握程度市场和规章制度5%具有岗位所需的市场/流程知识对岗位流程能有很清晰的理解专业岗位经验5%具备必要的专业岗位经验领导经验5%具备组织领导能力5%能否贯彻执行公司各项规章制度和决定学习能力5%面对新的工作,积极地获取有关的信息和知识,进行加工和理解,以不断更新知识结构、提高能力应变能力5%能够应对突发任务,有效整合资源,最终完成任务。承压能力5%能够承受压力,并能将压力转化,保持乐观或从容的工作态度创新能力5%接受新事物、新观念,善于创新进取沟通能力5%有效地使用沟通方式以准确地传递信息,并正确地阐述观念、策略等。对他人的感受和想法能够准确体验。组织协调能力5%能按计划有预见性地组织人、财、物等相关资源,克服过程障碍,及时向相关方反映问题并达成一致。共通能力5%能与下属产生共通感,能理解下属的情感和需求,并作出合乎人情的反应.授权能力5%能将工作职责与职权赋予个人或群体,使员工对组织产生承诺、归属感和参与感,提升员工的贡献度,使自己从日常事务中解脱出来,致力于全局性工作。领导能力5%根据团队成员的特点有效的整合团队,领导成员实现工作目标。诚信度5%诚实守信:不弄虚作假、贪污受贿、营私舞弊,实事求是,讲原则,做出承诺后努力兑现忠诚度5%对企业忠诚度;对本职工作的认同程度以及对个人利益与企业利益的观点纪律性5%自我约束力及是否违反公司规章制度敬业精神5%高度负责的精神和锲而不舍的精神行为/价值观为人谦虚、诚实,重承诺无弄虚作假行为,但有时做出承诺无法兑现或不能按时兑现能够按照公司要求进行工作的轮换,主动性强,有高度的责任感,能自觉维护企业利益能积极主动的做好本职工作,敢于承担责任,能够维护企业利益遵章守纪,并教育、影响他人能自觉遵守公司各项规章制度勇于承担责任,很有耐心和毅力,工作持之以恒了解自己的职责且有责任心,想方设法完成本职工作能够确定目标,并采用合理有效的方式使下属努力实现目标对日常的工作能够有效的组织部门员工完成,并给予有效的指导才干得分能力/性格执行力执行公司下达的工作任务前,进行分析和判断,提出建设性的建议,及时完成的同时对工作流程进行优化能够有效的组织协调团队成员,及时有效的完成工作任务,并有效地调动员工积极性,条理性强能够组织起团队成员,并协调之间的关系,按时完成工作任务跟踪指导:授权后,对工作方法给予必要的指导,明确授权的职责关系。能够授权,但没有明确责任关系,缺少相应的指导面对突发任务,能够制定合理有效的措施,但用时较长,未能按时完成工作任务以平和的心态正面各种压力,积极主动、高效、高质量完成工作正面临时、繁重的工作带来的压力,积极主动想办法完成一贯创新,并能灵活运用到工作中能够主动考虑深层次问题,乐于发表创新思想与见解能够思考和判断公司下达的工作任务,可以按时完成工作任务人际关系能力能够倾听,而且做出适当的反应,能够利用多种沟通方式进行沟通,是一名优秀的沟通者能够倾听,而且做出适当的反应具有较强的沟通能力,能够在表达自己的思想和情感时,获得别人的理解和支持发展潜力能够尽快融入新的工作和环境,自发主动学习,并与其他员工进行沟通能够尽快融入新的工作和环境,但不够主动的学习相关知识或与他人沟通面对突发任务,能够有效安排,并有条理的完成具备非常优秀的领导能力,并有5年以上的领导经验具备较好的领导能力,并有3年以上领导经验领导力能够在与下属达成共识后,采纳下属有建设性的建议,并实施到工作中去能够与下属沟通,了解下属的想法,并让下属知道自己的想法经验专业岗位经验丰富具备必需的专业岗位经验中等知识岗位知识丰富,能融会贯通掌握岗位知识,并能灵活运用能够综合运用市场和流程知识对市场和流程都比较熟悉和了解,有一定的经验类别考评项目权重项目描述[5~4](4~2)优秀员工综合素质评价表姓名部门主动性5%无指示、无人监督下的工作能力团队精神5%善待他人,尊重每一个人,善于协调、沟通、协商备注1、本考核表将作为员工晋级、调薪、岗位调整、合同签订等相关依据;2、评价流程:店总经理:自评-管店副总评定-总经理复评;部门经理:自评-店面总经理评定-管店副总复评;部门经理级以下岗位:自评-部门经理评定-店面总经理复评;小计总体评价直线上级签字:虚线上级签字:价值观得分行为/价值观在日常工作按时完成的情况下,新任务开展能够有计划的进行日常工作按时完成,新任务积极主动开展在团队共同完成的工作中,与他人协调无间,顺利完成工作,善于协调与沟通且卓有成效在团队共同完成的工作中,常争取他人合作或协助别人开展工作,协调、沟通方法得当0.00.00.0弄虚作假、贪污受贿、营私舞弊,出尔反尔频繁要求更换工作,缺乏主动,责任心差,损公肥私自我约束差、时常出现违纪现象应付工作且经常推卸责任,工作经常半途而废团队成员人心散漫,对布置的工作有抵触情绪沟通能力差,表达自己的意思时,辞不达意,常令别人误解,且不善于倾听。缺乏组织协调能力,不能组织团队成员完成要求的工作任务不关心下属的想法,只是一味要求下属执行自己的想法不愿意授权,害怕授权后威胁到自己的权威,牢牢控制自己的权力面对突发任务手足无措,不能及时采取措施应对遇临时、繁重的工作时消极怠工因循守旧不能够及时执行公司下达的工作任务,需要监督和提醒,影响任务及时完成面对新的工作,融入较慢,也不主动地学习和与人沟通不具备专业岗位经验领导能力一般,经验缺乏差员工自评岗位必需及相关的专业知识掌握甚少对市场和流程不熟悉直接上级评定虚线上级复评[2~0]员工综合素质评价表日期0.00.00.00.00.00.01、本考核表将作为员工晋级、调薪、岗位调整、合同签订等相关依据;2、评价流程:店总经理:自评-管店副总评定-总经理复评;部门经理:自评-店面总经理评定-管店副总复评;部门经理级以下岗位:自评-部门经理评定-店面总经理复评;直线上级签字:虚线上级签字:只能照章行事,需不断督促在需要合作完成的工作时,个人主义严重,不肯与他人合作,工作中始终处于被动局面
本文标题:汽车4S店员工综合素质评估表(超值)
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