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2010-08-09开篇——滨江道户外主题公园的服务宗旨:•它是上海的城市名片;•它树立了上海市黄浦江滨江道改造的形象典范;•它是提升市民生活品质和生活方式的创新平台;•它为上海的企事业单位、青少年提供了最全面、最生动的户外体验场所背景分析背景和前景目标受众分析带有户外特色的独特社区活动增值服务紧密合作全面发挥各自优势合作模式滨江道户外主题公园方案框架服务方向社区体育户外体验青少年企事业单位拓展培训Part1背景分析户外拓展市场背景:自20世纪90年代中期以来,我国户外运动开始从纯官方化向民间化和社会化转变,到目前为止,已经呈现出多元化、规模化的发展态势。据中国登山协会不完全统计,目前我国每年参与户外运动的人数已达5000万,截止到2009年底,专业从事户外运动的俱乐部已达1000多家,专业从事户外拓展培训的机构也已经超过1000家,每年参与拓展培训的群体近亿人。深受各个大中型企业、机关事业单位、工商业、学校、军人等众多社会群体所喜爱。其中很多诸如攀岩、极限运动、轮滑等都是当下最为流行的运动方式之一。建设“滨江道户外主题公园”开创全国首个户外氛围的市政全民健身设施物质生活层面精神生活层面“滨江道户外主题公园”未来受众人群分析——他们是谁?“滨江道户外主题公园”休闲客户身份特征基础形态年龄结构以20-50岁中青年为主,并呈年轻化趋势职业构成城市白领、学生、高级管理人员,事业单位职员经济基础收入状况良好文化层次受过一定的教育,拥有一定的社会阅历,视野开阔生活形态生活追求充实的生活,严谨的工作+适当的个人爱好知识尊重知识、创造财富、创造生活品质与情趣。重视子女教育交友乐于结交朋友,有一定的社交圈消费娱乐追求健康的方式,如健身、户外运动等“滨江道户外主题公园”青少年客户身份特征基础形态年龄结构以12-20岁青少年为主,并呈年轻化趋势职业构成在校学生,小学、中学、高校户外活动形态首次学校统一安排,教学培训、拓展训练、军训再次个人喜欢运动,探险、挑战、时尚的户外活动“滨江道户外主题公园”未来受众人群分析——他们是谁?“滨江道户外主题公园”家庭客户身份特征基础形态年龄结构以25——50岁中青年家庭为主家庭构成已婚,多数并育有子女。子女年龄多在0-12岁之间经济基础收入状况良好,家庭年收入在15——20万元以上(周围住宅楼销售每平方米单价高达8万元人民币)文化层次家长多为受过良好的教育,社会阅历较为丰富,思路开阔观念形态家庭观重视家庭、重视子女培养,注重营造和谐的家庭氛围目前滨江道户外主题公园的特点是什么?(swot分析法)是目前上海市内占地面积最大,环境最好的户外公共休闲场所;优势劣势现有搭建设施的高度和难度更多适应初级青少年使用,缺少系统设施配套机会建设上海市内唯一的公共户外,极限运动、拓展训练基地,满足上海市民感受户外魅力,体验极限运动的需求。抢占先机问题目前的场地搭建是不能满足经营的需求,需要进一步投入建设,才能真正做到全面、完善总之,滨江道户外主题公园的建设将会极大提升上海市的市政建设的形象Part2服务方向——这是我们的目标我们如何提供最完善的户外指导和安全保障?为所有喜欢户外运动的上海市民和观光客提供最完善的安全技术保障丰富的管理经验一流的技术保障专业的管理团队选择国际顶级装备,在器材的安全性方面密切关注细节,为每一位前来感受的市民提供最完善的技术保障拥有高素质专业管理团队:所有现场技术人员均具有国家登山协会颁发的初级户外指导员证书以及攀岩教练证书管理团队拥有丰富的户外场馆的管理经验,从制度到操作都有极为细致严谨的管理制度,确保安全经营滨江道户外主题公园公众完全开放,在提示清晰明确,有安全保护的情况下,让公众自行感受抱石攀爬的魅力。为公众提供不定期的表演和比赛的机会,丰富活跃社区文化生活,同时让喜爱的人找到施展的空间。为户外爱好者和观光游客提供日常放松休闲的绝佳去处,推广户外运动为上海市各个企事业单位的工作人员提供系统的拓展训练,强化团队建设。为社区的中小学提供不定期的户外技能基础培训,加强学生各方面综合能力培养开放经营收费经营滨江道户外主题公园的经营模式:现场设施完善计划:(需要增加的日常管理物资清单)二、攀岩抱石区物料清单序号名称规格单位数量备注1主绳10.5mmM10002安全带坐式套503主锁把604O型锁把205快挂把206顶链条107挂片只2008攀岩鞋双50各个尺码9镁粉袋个5010攀岩保护垫若干2年更换一次11攀岩点个300日常更换的消耗品一、极限轮滑滑板物料清单序号名称规格单位数量备注1轮滑鞋双50可调节大小20双,型号30双,可销售2滑板套10启示:以上装备均为消耗品,更换周期均在3-4年之间,可根据装备使用情况分批次更新,确保使用的安全性。现场设施完善计划:(需要增加的配套办公用房).....面积30-50平方米左右,共两间(分别在攀岩区和滑板区附近)用途:工作人员休息,日常租赁器材的存放等....面积30-50平米一间,共两间,男女各一间,在攀岩场地附近供攀岩人员配套使用,内设衣柜更衣凳等配套设施;.....面积在100—150平米左右,主要陈放不常用的器材和物资距离现场可以有一定的距离。办公室更衣室仓库、器材室现场设施完善计划:(活动区域的隔断范围建议)修改的思路:经沟通了解到围栏初步构想搭建的高度在2.2——2.5米之间,材质以细密钢丝网为主,如果圈定的范围过于近会有很强的压迫感,对于场地的安全性有所影响,考虑到前面的整体性,建议在背部适当的放宽一些距离日常开放时间:周一至周五:下午2点至晚9点之间开放(如遇恶劣天气另行通知)周六至周日:上午10点至晚9点(全天开放)国家法定假日:开放时间同周六日,全天开放备注:若遇活动,开放时间另行制定教练员和安全员的日常工作内容:一、负责进入活动区域范围人员的安全指导;二、负责进入活动区域人员的基本技能的简单培训;三、负责全部设施的日常检查和维护;四、杜绝一切安全隐患;五、活动期间,承担所分配的其他具体工作;六、其他工作备注:详细内容详见岗位职责Part3增值服务在良好的日常经营管理以外我们还能做些什么?——活动鉴于“滨江道户外主题公园”所具有的良好环境和基础设施,以及黄浦江美丽的景致,可操作的户外活动形式非常的多样。可根据不同的季节定制不同的活动表现形式。用丰富的活动聚集人气~~~~~~~启示:活动创造价值,通过各种各样丰富多彩的活动,不但能够快速形成人气,提升知名度,同时还会带来一定的经济效益户外美食节户外主题摄影展露营大会滨江音乐节年度抱石联赛.极限轮滑比赛速度攀岩比赛自行车速度赛在良好的日常经营管理以外我们还能做些什么?——比赛在良好的日常经营管理以外我们还能做些什么?比赛创造视觉效应,运动本身就是一个带有竞技性的活动,通过每月的小比赛,产生月度冠军,在年中或是年终再整合一个冠军争霸赛,用比赛贯穿全年的每一个主题活动,起到点睛的作用。启示:我们具有丰富的场地资源,同时我们还拥有一流的创意灵感。活动精彩瞬间:自行车速骑比赛户外原创音乐大会露营大会攀岩难度赛户外美食文化节攀岩速度赛Part4服务方向东亚战略合作滨江办技术支持上海登协滨江道户外主题公园合作模式:滨江办与东亚以及上海市登山户外协会的强强合作,发挥各自优势;滨江办在场地基础搭建和长期规划方面将发挥自身绝对优势,为建设上海市最具规模的户外拓展基地;东亚和上海登协在业务发展的角度进行战略定位,从专业的角度对“滨江道户外主题公园”的发展计划进行具体的实施;同时负责主题公园的日常运营管理工作;项目摘要主要内容负责方预计完成时间滨江办东亚/登协前期设计方案报提主要针对增加项目√√报价经确认的增项报价√√改造实施实施计划和时间进度安排√√日常管理维护人员招募管理团队建设管理人员招募培训√管理制度和管理细则建立建立管理制度√器材使用保养和维修器材的安全使用保养和维护√日常管理开放时间和开放条件的确认、日常保险和组织√推广宣传全国和市区范围的推广√日常庆典活动的组织推广活动推广执行√项目推进和分工表:有序规范的管理,是确保大型公共场所安全管理的关键负责人培训部门教练教练后勤管理财务保洁仓管售票业务销售业务员业务员办公室管理团队基本建设构架:不作为日常办公人员,属于监管人员28总负责人安全员售票员管理员安全员攀岩拓展轮滑安全员售票员攀岩拓展总负责人安全员售票员攀岩拓展备注:每日管理维护工作人员为4-5人,设总的售票人员一名,各个区域均需安设专职的现场安全员,做好现场的安全监督和指导,避免发生意外。日常现场工作人员统计:编号工作人员人数工作项1值班经理1日常管理2售票员1售票兼装备管理3攀岩安全员2-3现场安全维护4轮滑安全员1-2现场安全维护5保洁员1保洁日常管理开支预算:年支出部分:一、工资:安全技术保障专职人员10人(其中6人负责攀岩,4人负责极限)活动期间和节假日增加的临时人员工资另按照每人平均月工资3500元计算,年工资支出总额为42万元;二、经营费用:(日常使用办公费用、电费等)预计每月支出5000元,年支出将达到6万元;三、市场推广费用:每月不定期的组织各类比赛和表演活动,以及活动相关的媒体推广费用每月支出25000元,年支出总额为30万元;四、维护费:用于场地设备的日常管理和维护检修费用及相应的人工等其他费用,预计每月10000元,年支出总额为12万元以上支出部分合计为人民币90万元;年收入部分:一、门票收入,进入场地练习的个人将收取的门票,按照每人每次20元计算,平均每天接待10人计算,因为是完全户外,按照10个月折算人次,为年预计接待人数为3000人次,年预计收入为6万元;二、赞助收入:在组织的活动接受冠名场地租赁等赞助形式,预计收入为20万元;收入部分的合计为人民币26万元;以此推算,收入和支出之差,还将有54万元的管理缺口。附录:东亚体育文化中心简介上海东亚体育文化中心有限公司是由上海市体育局所属的上海东亚(集团)有限公司为主与上海市文化广播影视管理局、上海文汇新民联合报业集团,以改革的精神,通过强强联合组建的体育文化产业公司经过10年的发展,上海东亚体育文化中心有限公司已经成为各类配套设施齐全,既能开展满足广大市民健身娱乐需求的各类体育文化活动,又能为各类商业性活动提供相关的服务的上海规模最大、功能最多、设施最全、人气最旺,集体育竞技、文艺演出、健身娱乐、广告开发、宾馆餐饮、购物展示、都市旅游为一体的大型综合性文化体育中心。公司旗下目前拥有12个子公司和俱乐部实体。附录:上海登山户外运动协会简介上海市登山运动协会成立于二零零八年一月,是经上海市体育局批准,上海市民政局、上海市社会团体管理局登记注册的市级唯一的专业性社团法人组织。本协会旨在推广普及登山、攀岩、登高、拓展及相关户外运动;组织举办相关运动的训练、比赛、器械设施的业务交流及技术咨询、培训的社会组织;全面负责上海市群众性登山、攀岩、户外运动、拓展培训等相关活动的规划组织、推动发展和科学管理。协会下设办公室、活动交流部、技术培训部、青少年部。对推进上海市登山运动的发展,促进全民健身计划的实施,增进上海市和全国登山户外届的交流都将起到积极的作用。谢谢!
本文标题:滨江道户外体育休闲公园总体概念策划
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