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人事测评与人员招聘王王乐安徽大学管理学院第六章应聘准备与求职指导第一节应聘准备第二节求职指导第三节面试技巧第一节应聘准备你准备好了吗?心理准备身体准备面试准备资料准备一、心理准备素质的训练和提高建立竞争中的自信心善于竞争正确对待挫折期望值要适度时刻准备着······第一是做人的实践环节。学会关爱他人、团结互助、讲究社会公德等。第二是专业基础知识的积累,包括专业课程的学习和拓展课程的提升。第三是专业技能的实践环节,包括实验、实习、毕业设计等。第四是社会实践的环节。无论是社会调查,还是假期打工,对职业能力的培养是非常亟需的。二、身体准备•健康的身体•强健的体魄»良好的作息»加强锻炼三、资料准备•相关证书的整理复印•实习、工作经历的总结•简历的制作Ⅰ.简历的要求简历的制作•认真•求实•简洁•易读•量体裁衣•重点突出Ⅱ.简历的标准格式•基本信息•求职意向•实践经验•语言水平和计算机能力•(所获奖励)•自我评价•联系方式•(附件材料)简历的制作Ⅲ.简历与应聘申请书的区别简历的制作应聘申请表个人简历优点直截了当结构完整限制了不必要的内容易于评估体现应聘者的个性允许应聘者强调自认为重要的东西允许应聘者点缀自己费用较小缺点限制创造性设计、印刷、分发费用较贵允许应聘者略去某些东西难以评估简历制作之封面这个简历封面,以学院大楼作背景,并使用清爽的蓝色做雕饰,封面颜色和线条处理得当,凸显出强烈的青春气息,显得美观、亮丽,再加一只展翅高飞的雄鹰,让招聘官留下深刻印象。例:×××的简历简历的制作在西门子北京交通大学校园宣讲会上,当有同学询问如何能使自己从几百名、几千名“候选人”中“浮”出来时,西门子北京总部人事部的负责人肯定地说:“一定要写好你的简历。”该负责人介绍说,在筛选简历的时候,通常在一个简历上最多用30秒时间,如果没有一个脉络清晰、信息准确的简历,要脱颖而出,确实很难。按照该负责人的经验,那种“一目了然”、“用一张纸就能把自己的特点描述清楚”的简历是最受欢迎的。而那些把简历写成“我的前半生”式的淘汰的几率也最大。那究竟什么才算做是一份“一目了然”的简历呢?这样的简历要满足一个最基本的要求——目标明确、有的放矢。案例:名企HR解密简历筛选标准1、在申请大公司的职位时,一定要在简历最醒目处,明确表述清楚自己希望工作的“目标城市”、“目标部门”以及“目标岗位”。2、在分析招聘职位的要求后,明确分析自己是否具备该职位所必须的各项能力。并紧紧依据职位的要求,来给出你认为自己称职的几点理由。3、你所参加的实践、项目以及论文等不要全部写出来,只需描述与应聘职位要求所相关的经验、经历就可以了。4、一份“一目了然”的简历,一定是把应聘者的最大特点放在简历的前面突出的位置,千万不要让筛选简历的人,从你的简历里挑选、寻找。5、填写学历时,切记要把最高学历放在最前面,用倒叙的手法来写。案例:名企HR解密简历筛选标准四、面试准备1、着装要求自然、整洁、大方案例:着装对招聘有影响么?清华大学的一名MBA穿了件又旧又褶的短袖上衣、头发蓬乱的去参加一企业的招聘,结果落聘。半年后,该企业又招聘员工,这位MBA再次前去应聘,在他的再三请求下,主考官破例与其长谈了30分钟,考官认为他很有才华,可以录用。他问考官:“我找工作为何这么难?”答:“你的能力每月值1.5万元,你的外表每月值3千元,而面试时间只有几分钟,在短短的时间内考官不可能彻底了解你的内涵,公司要招聘的员工代表着企业的形象,而你“腹有诗书气无华”,故而你找工作难”。案例点评:应聘者的形象如同“商品的外包装”,新产品上市,其质量再好,包装脏兮兮,也会无人问津。着装自然、整洁、大方,既是个人良好生活习惯及潜在的职业素质的体现,同时也表示对考官的尊重和礼貌。案例:着装对招聘有影响么?面带微笑抬头挺胸,态度从容有自信坐姿端正,双手轻松放置腿上眼神专注于主试官轻声敲门而入,并将门关好面见主试官须鞠躬问好递送或接受材料以双手为之礼貌告退,并将座椅置回原位离去时将门带上,并转身致意2、面试礼仪注意1:直到离开公司所有人的视野后,你的面试才结束。注意2:如果公司门口有张纸片或小块杂物等,不要视而不见地走过,而要将它捡起来扔到垃圾桶。因为这很可能是公司故意设计的面试细节,看看每个候选人是不是具有过人的观察力和从我做起的精神。案例:面试礼仪对招聘的影响某学院要招聘一名教旅游英语的教师,面试时间是上午9点钟。在8点45分钟时,主管教学工作、也是这次面试主考官的林副院长办公室的门突然被一位女士推开了。正在这位副院长感到有些不快的时候,她问了一句:“请问今天面试在哪个房间?”林副院长马上明白了这是一名来应聘的人员,对她留下了“非常不礼貌”的印象,因为她没有敲门、未经允许推门而入。最后因其“不可为人师表”而未被录取。点评:一个人的言谈举止首先至少证明了他的修养如何,而个人的修养不仅是伴其一生的财富,而且也是成就大业的基础。应聘者的个人生活习惯、谈吐、修养能否“达标”,是用人单位考虑录用与否的因素之一。案例:面试过程的应对技巧市场营销专业C同学在去了数次招聘会,投了几份石沉大海的简历后,重新调整了自我择业的定位,凭着总结的“去得早、看得准、投得快”投递简历经验,再次挤入择业大军。投递简历后的日子里,她多次与用人单位联系,终于等来了面试通知。她说:面试当天,当考官问起我是否了解煤气公司时,我的内心有一点紧张,由于我在报纸、杂志和网上收集有关煤气公司的信息较少,我就坦言说不太了解,并诚恳地要求考官介绍一下公司的情况。在我的诚恳要求下,主任对煤气公司的现状、发展及各方面的体制、管理等做了简要介绍。接下来,主考官问我对煤气公司的现状有什么看法?我回答说,煤气公司的产品质量一般不存在问题,关键应该树立企业形象。加强企业文化建设。由于我去年暑假曾在广告公司实习过,对CIS中的VI系统熟悉,于是,我就谈起我国企业形象识别系统CIS的导入发展及其在各行业中的表现和作用。考官对我的回答不时点头。当考官找出公司最新设计的标志让我谈看法时,我就趁机发表了个人对其标志的理解。在谈话中我隐约感到考官对我学过的公共关系挺感兴趣,我便不失时机地提出开展公关活动的几点建议。面试在轻松愉快地气氛中结束了。不久,就等来了录用通知。案例点评:求职者在求职场上要表现得坦诚,既不过高夸耀也不能过低贬低自己,如实地向招聘方递交和介绍个人简历,坦诚地承认自己不曾认识的事物,反而会给招聘方留下诚实可信的印象;同时,面试中要巧妙地将问题引向自己擅长的领域。3、面试态度要热情、有活力、积极、诚实、自信并愿意接受他人的意见。要表现出恒信与耐力。要突出自己团队精神的观念。要表现除了外表以外的内在修养。第二节求职指导知己知彼,百战不殆宝典1:扬长避短,准确定位宝典2:转变观念,海阔天空宝典3:一、清楚不同企业的用人标准在校表现良好注重团队精神有吃苦耐劳的实干精神有创新精神较高的外语水平良好的道德品质知己知彼,百战不殆1、外企的用人标准2、国企的用人标准良好的思想政治素质一专多能,全面发展;英语至少过四级,计算机要过二级;良好的心理素质和较强的适应能力;较强的社会工作经验和交际能力。知己知彼,百战不殆3、高科技企业的用人标准突出的专业技能良好的综合素质过硬的外语水平较强的沟通能力团结协作能力创新能力学习能力知己知彼,百战不殆二、正视自己的优劣势•选择合适的企业及胜任的岗位扬长避短,准确定位三、转变就业观念,寻求就业新模式1、先就业,再择业,后创业在正确认识社会需求与自身竞争条件的基础上,以社会的需求作为自己求职的第一选择,适当降低期望值,先求职,有了立身之地,再寻求发展。即使你的专业不对口,但是你的自身素质和知识积累都会潜移默化体现在你成才的过程中,相信“是金子总会发光”。本科生的可塑性很大,应该灵活地调整专业方向,不要抱着本专业不放。转变观念,海阔天空•对于大学毕业生就业问题,人力资源和社会保障部部长尹蔚民表示,2009年高校毕业生将达到611万,今年高校毕业生的就业形势比较严峻。•尹蔚民表示,要鼓励和引导大学生到城乡基层、到中西部地区去。这里面又分成两类:一类是服务项目,一类是就业项目。服务项目包括大学生村官计划、“三支一扶”计划(是指大学生毕业后到农村基层从事支农、支教、支医和扶贫工作)、教师特岗计划、西部志愿者计划,我们将适当地扩大这些项目的范围,完善有关的待遇政策。再一类是就业项目,我们将在社区、乡镇开辟一些公共服务和社会管理的岗位来吸纳一部分大学生到基层就业。转变观念,海阔天空2、支援中西部落后地区,服务基层或农村四、谨防各类招聘陷阱1、传销陷阱2、女大学生面试陷阱第三节面试技巧一、面试时应注意的问题1、基本注意事项要谦虚谨慎要机智应变要扬长避短显示潜能2、面试时如何消除紧张感要保持“平常心”不要把成败看得太重不要把考官看得过于神秘要准备充分要增强自信心二、面试常规问题如何回答?•面试问题一:•面试官:你为什么想进本公司?(咨询公司)•毕业生:咨询业在国内是一个比较新的行业,发展前景很是广阔。而且贵公司早在10年前就独具慧眼,在上海建立了分公司,现在已经是著名的咨询公司之一。如果我有幸加入贵公司,也是对我个人能力的一种肯定。另一方面,通过我的了解,现在上海咨询业竞争很激烈,我是一个喜欢挑战的人,所以想进入贵公司。•面试官:那么你具体对哪一项工作最感兴趣?•毕业生:我最想进的是咨询服务部,这个部门很富有挑战性,也可以学到很多东西,在国内很多企业都不很景气,如果能帮助他们走出困境,也是一件很好的事情。•点评:以上两个问题,是面试中最常见的问题,一定要精心准备。该同学明确地表达了对该公司以及具体岗位的兴趣。没有详细地了解公司的情况是无法从容回答这类问题的。面试问题二:•面试官:你觉得你的哪些方面可以在本公司得到发挥?•毕业生:我想每一个求职者都希望能发挥自己的所有潜能,而并不仅仅是使用学校里的专业知识。如果我的潜能得不到发挥的话,对公司而言是一个损失,对我个人也是损失。就我来讲,如果有幸加入公司,会努力争取锻炼自己,为公司发展做出贡献。另一方面,我在大学里担任校团委宣传部长,负责过一些大型活动的宣传工作,在公共关系方面业积累了一些经验,对工作会有一定的帮助。•点评:这个问题是公司在试探你加入的意愿是否很强烈,一定要做出明确的回答。该同学的回答显得玲珑有余而主见不够。面试问题三:•面试官:一个人工作与团队合作,你喜欢哪一种?•毕业生:这个问题我想没有固定的答案,要看工作的具体内容而定。如果是简单的、一个人可以做的工作,大家一起做的话,反而会增加工作的复杂性,在这种情况下,我倾向于一个人工作。反之,在大多数情况下,我愿意团队合作。这个世界的变化很大也很复杂,而一个人的能力有限,团队合作将更有助于有效地实现某一目标。•点评:这样的回答比较好,可以发挥你的应变能力,而且可以突出你的合作能力。•无论用什么样的方法回答这个问题,一定要记住这一点:缺乏团队合作及集体精神的人是不能被企业或公司接受的。三、面试中智慧的较量1、请你做一下自我介绍,好吗?•非常乐意向贵公司介绍我自己。我的基本情况,求职信上已写明,这里我就不再重复了。我要强调的是,我这个人性格豪爽,善于交友,语言表达能力较强,乐于人际沟通。这些特点会使我在售后服务工作中能与客户在业务上进行良好的沟通,生活上能广泛结交朋友,这对巩固老客户、发展新客户都有利。因此我认为我的性格最适合做贵公司的售后服务工作。•点评:面试之前考官通常是看过你的求职信的,因此,我们可以肯定,考官绝不是需要真正的自我介绍。考官想通过你的自我介绍,了解你的个性特点,及这些特点是否适合你要应聘的工作。2、你对琐碎的工作是喜欢还是讨厌,为什么?这是个两难问题,若回答喜欢,似乎有悖于现在青年的普遍心理;若说讨厌,似乎每份工作都有琐碎之处。
本文标题:应聘准备求职指导
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