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1申报中国名牌产品综述东明实业(嘉兴)有限公司是THE集团在浙江省嘉兴市设立的外商独资企业,公司成立于1996年,注册资本5,397万美元,总投资为10,480万美元,占地面积152,000平方米,员工500余人,公司座落于江南名镇嘉兴市经济开发区,与京杭古运河毗邻而居,人杰地灵。公司齐心凝聚“诚信、敬业、创新”的企业文化,树立ISO9001体系的质量架构,把握集团卅年来累积的核心竞争力,在国内和国外销售中取得了巨大成绩。公司成立以来,营业收入从98年投产以来的两千余万元,成长到2007年的10.7亿元,成长有40倍之多,处于业界领先地位。在企业不断发展壮大的同时,不忘承担社会责任,积极参与公益活动,获得了社会各界广泛认可,公司连续四年获台湾中华征信所及工商时报联合调研公布的“大陆1000大台商竞争力百强”、“浙江省外商投资先进技术企业”、“纳税十强企业”等荣誉。一、近几年东明集团生产经营状况公司专业生产和销售THE品牌不锈钢标准件,2007年年产量达两万吨,主要产品有不锈钢六角螺丝、螺帽、内六角螺丝、膨胀螺丝、马车螺丝、牙条、牙棒、超长热锻产品及客户订制品等,执行标准包括国际GB,日标JIS,德标DIN,美标ANSI/ASME等,产品广泛应用于太阳能、石化、轻工、食品机械、电子通讯、建筑等行业。22005年至2007年THE牌不锈钢紧固件品牌产品分实现55,133万元、56,321万元及81,157万元的销售额,其中分别实现出口创汇4,676万、4,593万、6,391万美元,并且三年度分别缴纳国地税4,165万元、574.93万元、4,171.05万元,屡次被评为浙江省纳税大户及优良出口企业。公司成立以来依托先进的进口设备、科学管理流程和东明人“诚信、敬业、创新”的企业精神,不断实现跨越式发展。1997年公司完成一期厂房新建工程,正式投入生产不锈钢螺丝、螺帽及牙条;1998年公司通过ISO9002:1994国际质量管理体系认证及美国A2LA实验室认证;1999年开始在国内设立销售分公司,布建国内销售网络;2002年完成任务二期厂房扩建,生产不锈钢精线;2003年通过ISO9001:2000国际质保系统认证;2004年完成可储存两万个格位的自动化仓储系统,一举成为全球最大的不锈钢紧固件供货中心之一;2005年导入世界最大的管理软件公司甲骨文企业资源规划系统(ERP),更合理地配置企业资源(包括人员、物品、资金、设备、信息等),提高企业的管理水平,增强企业的竞争力,实现人、财、物、供、产、销全面结合;2006年12月东明产品被评定为“国家免检产品”;2007年,已申请CNAL国家实验室认可,预计今年可顺利3完成取得认证;2007年工商时报与中华征信所台商一千大排名第226名,竞争力百强第4名;2008年公司三期厂房奠基,新建的综合大楼也即将完工。二、开拓国际市场情况东明公司强调客户为中心,以提高产品质量和服务质量为切入点,立足国内,放眼世界,在国际市场的开拓上取得巨大成绩,积累了国内外的客户群体。多年来,也透过频繁的客户拜访与展会投入,增加品牌的国际知名度。公司拥有目前中国同行唯一一家通过欧盟的承压设备指令PED(97/23/EC)的CE符合性评估的企业,经过德国莱茵认证机构评估证实东明产品符合PED指令及相关安全的需求,国内外的机械加工行业可放心使用东明产品于各类承压设备上。建厂初期,东明产品以外销为主,经过10年来的努力,成功地配合国家政策,从外贸创汇出口导向转型内外兼顾型企业。2007年,国际市场的销售总量占公司销售总量的42%,其中,美国市场占10%、日本市场6%、韩国市场6%、南美市场占5%,欧洲及其它地区占15%,成功规避了出口退税逐步降低的经营风险。4三、品牌建设情况为强化企业的品牌建设,公司制订了详细的品牌发展规划,从产品、包装、服务、宣传等工作不敢丝毫放松。经十多年的发展,公司产品已经深入到全球的各个市场和客户,在行业内素以质量好,服务快,品牌好而驰名,拥有广泛的知名度和品牌口碑,积累了数千家国内外客户,包括欧美各大经销商、以及各指标工程,如∶上海金贸大厦、秦山核电站、奥运水立方体育馆、首都机场、西门子、通用电气、中国海运集装箱集团、美的集团、海尔集团、长江三峡大坝工程等。客户满意度高是最好的品牌效应,为了进一步在客户心中建立品牌形象,我们定期进行客户满意度的调查并进行汇总分析,对不满意项目会同各部门进行持续改善。根据2007年我们对国内500家客户满意度调查的统计,客户对我司的产品、服务人员综合满意度达到85%,这是我司多年来苦心经营的结果,不负“不锈钢紧固件行业领航者”的地位;不负我们打造国际国内知名品牌的决心和理想。同时,我们还在各类专业网站、国内外展会及专业杂志等广告媒体上进行宣传,以加大企业和知名度,如中国不锈钢市场网、华人螺丝网、阿里巴巴、《FastenerWorld》、中国机械通用零部件协会系列刊物、高速公路牌广告、公交广告等,以各种各样的形式,全面推广企业品牌的知名度,是行业内家喻户晓的不锈钢紧固件领航者。四、企业技术创新情况建成投产后,集跨国集团优势及经验的东明公司,不仅为国内带来先进的生产技术与检验设备,更带来优良的管理经验及服务品质,5公司质量与技术性能与国内现状相比在同行业居领先水平,特点为:工艺先进、品质稳定、材质保证、性能可靠。我司采用工艺为冷墩工艺(机器自动挤压成型),与国内同行普遍采用的切削工艺先进许多,该工艺由人工控制,所以质量不稳定,精度差。为了获得低廉的市场价格,国内切削品材质化学成分含量一般均存在偷工减料缩水现象,导致不锈钢产品防腐性能和机械性能大打折扣,而我司坚持标准产品,规范经营,十多年来,我司凭借优良设备及技术管理,使得公司和公司产品之知名度和美誉度与日俱增,2004年获颁“浙江省外商投资先进技术企业”。五、企业产品质量公司在拥有先进技术的同时,还以稳定的品质管理体系保证产品品质。公司于1998年正式投入生产时就成立东明检测实验室,负责公司所有产品的质量控制和品质保证体系的持续有效运行。今年,预计可顺利取得CNAL国家实验室认证。公司于1998年通过ISO9002:1994国际质量管理体系认证和美国国家实验室认证,2003年9月通过ISO9001:2000国际质量管理体系的认证。公司重点依高层领导重视,全体员工积极参与的原则来维护体系的有效运行。公司现有经过外部培训并有资格证书的内审员10人,来监督体系的运行情况,每年进行内部审核,对不符合项目开出不合格通知单,相关部门进行检讨并提出有效的改善措施,并有审核人员做好及时的复查工作并记录在案;每年进行管理评审,对整个ISO体系的有效运转进行评估,并每年聘请外部专业单位进行监督6审核工作。公司品质政策、品质目标和品质承诺:①品质政策:满足客户、扩大市场、提高效率、创造利润②品质目标:不良率在0.001以下③品质承诺:不让不合格品流入客户手中六、人才队伍建设客户满意一直是东明追求的目标,但满意的客户首先来自于满意的员工,只有满意的员工才能创造出令人满意的服务。目前,我司拥有员工500余人,包含国内25间分公司及总公司产销人员。其中大专和本科学历员工160余人,硕士5人,专业技术人员70余人,组成了一支较高素质的团队。长久以来,东明公司对于优秀人才的培训不遗余力,对于员工福利的改善也从未间断,新修的现代化综合大楼给等举措致力于给员工以家的感觉,东明将打造一个具有现代思维的人本企业,鼓励员工在职业生涯上积极地自我实践。七、企业的社会责任企业的发展离不开社会的和谐进步,在企业发展的同时,东明从不忘履行企业的社会责任。企业首要的责任即照顾好员工的生计,并诚实纳税。东明提倡共同经营,利润共享,每年年终提供优渥的年终奖金,并连续三年被嘉兴市评为“纳税十强企业”。再者,推动企业发展的同时,也须兼顾环境保护。公司从投产以来就关注在各种节能减排的工作上,从1998年即备有每小时13吨的7废水处理能力,2006年更扩大到25吨/时;此外2006年也把原本的废气搜集装备升级为新一代废气净化处理设备;2007年通过浙江省环境科学院推动清洁生产体系管理工作,预计2008年中完成。同时东明产品完全通过RoHS检测合格,完全不含有会污染环境的镉、六价铬、铅、汞、PBB(多溴联苯)和PBDE(多溴二苯醚)等重金属及有害化学物质。另外,公司于2006年导入ISO14001:2004环境认证体系并顺利通过,确保企业和环境的可持续性发展。东明积极参与社会公益活动,2004年捐助哈尔滨工业大学东明奖学金,奖助优秀特困生,宣扬企业的社会责任,推动企業与学校的交流与合作,取得双方共同发展;2005年开始与嘉兴残疾人联合会合作,连续多年关怀弱势族群;2006开始与嘉兴慈善总会合作,每年资助考取大学的优秀特困生学费,并提供寒暑假勤工俭学的机会;2006年更进一步提供嘉兴学院奖学金,鼓励向学;2007年,响应新华爱心基金会的“捡回珍珠”计划,在甘肃省白银一中设立“东明珍珠班”,三年无偿捐助“东明珍珠班”里的50个家庭贫困的高中生完成学业;2008年5月12日汶川地震发生后,公司更是积极组织捐款活动,第一时间通过嘉兴市红十字会捐款50万元给四川灾区人民。所有的这些,都彰显我们与社会同进步、共发展的社会责任感和使命感,我们将继续秉承这一责任,做和谐社会大家庭的一份子。
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