电子工艺基础9-电子产品的质量管理 (ppt 25页)

来自中国最大的资料库下载电子产品的质量管理9．1质量和可靠性的基本概念9．1．1质量9．1．1．1电子产品的功能１．性能指标2.操作功能3.结构功能4.外观5.经济性来自中国最大的资料库下载9．１．１．２电子产品的可靠性１．有可靠性２．使用可靠性３．环境适应性9．１．１．３电子产品的有效度表示产品能够工作的时间与其寿命的比值．三天打鱼，两天晒网．9．１．１．４工作质量和产品质量来自中国最大的资料库下载9．1．2可靠性常识9．1．2．１寿命第一、产品的期望寿命第二，产品的使用寿命第三，产品的技术寿命1.平均寿命２．可靠寿命３．中位寿命４．特征寿命５．寿命试验来自中国最大的资料库下载１，长期储存寿命试验２，长期工作寿命试验３，加速寿命试验目的：失效率；效果进行评价；失效判据和筛选条件来自中国最大的资料库下载9．1．2．２失效率失效率＝失效数／运行总数＊运行时间9．1．2．３电子整机的可靠性结构串联结构，并联结构来自中国最大的资料库下载9．1．3平均无故障工作时间（MTBF）应该尽可能采用集成化的元器件，减少整机中元器件的数目，简化电路结构．在研制电子产品时，要尽量避免使用非标准的或自制的元器件．焊点的数目越多，焊接技术越差，则整机的MTBF就必然变差．来自中国最大的资料库下载9．2产品的生产过程和全面质量管理9．2．1产品的生产过程中的几个阶段9．2．1．１设计9．2．1．２试制9．2．1．３批量制造来自中国最大的资料库下载9．2．2生产过程中的质量管理9．2．2．１设计与质量管理收集整理技术资料及用户对产品质量的要求２，资料设计实施方案３，案中的技术关键，确定设计方案４，把经过试验的设计方案，最终确定合理的样机设计方案．来自中国最大的资料库下载9.2.2.2试制与质量管理１，制定样机试制计划，加快试制进度．２，进行修正３，组织技术鉴定，不断提高标准化，系列化和通用化进度．４样机通过鉴定后，做出进一步的调整与完善．５按照生产定型条件，组织产品鉴定．６，制定产品技术标准，技术文件；健全产品质量检测手段．７，在一般情况下，不能采用边设计，边试制，边生产这种突击方式．来自中国最大的资料库下载9.2.2.3制造与质量管理１，各工序，各工作，各个环节，严格把关．２，统一计量标准．３，严格执行生产工艺．４，加强人员的素质培养．５，加强其他生产辅助部门的管理．来自中国最大的资料库下载9．2．3生产过程中的可靠性保证9．2．3．1设计与可靠性1.方案设计性能、可靠性与价格三个方面的因素．1.在样机的方案设计中，应该做到：来自中国最大的资料库下载1，限度地减少零件数量，力图结构简单．２，尽可能使用集成电路、组合电路．３，尽量采用经过考验的标准电路、标准零件．４，对整机中可靠性较低的元器件和零部件，采用可靠性技术手段．５，汇集各方面人员对设计进行反复审查．来自中国最大的资料库下载9．2．3．2制造中的可靠性保证１，人员．２，材料．３，协作单位的可靠性．４，生产线上的工具、设备，定期检查、维护．５，生产线上尽量使用自动化专用设备．６，坚持文明生产．７，严格执行工艺路线．８，严格遵守生产进度计划．９，在生产过程中，要严格推进质量管理．来自中国最大的资料库下载9．3ISO9000系列国际质量标准9．3．1质量管理和质量质量保证标准的产生和制定9．3．1．1质量管理和质量保证标准产生的历史背景1.现代科学技术和生产力发展的必然结果2.国际经济贸易和商品市场竞争发展的必然要求3.质量管理发展到一定阶段的必然产物来自中国最大的资料库下载9．3．1．2ISO9000标准系列的制定1.国际标准化组织的质量保证技术委员会（ISO/TC176）2.ISO9000标准系列的制定与发布2000版的ISO9000族仅有五项标准，对原有的标准有以下四种处置方式：１，并入新的标准；２，以技术报告（TR）或技术规范（TS）的形式发布；３，以小册子的形式出版发行；４，转入其他技术委员会（TC）．来自中国最大的资料库下载9．3．1．3新版ISO9000族的五项标准1，ISO9000质量管理体系：基础和术语２，ISO9001质量管理体系：要求３，ISO9004质量管理体系：业绩改进指南４，ISO9011质量和环境审核指南５，ISO10012测量控制系统来自中国最大的资料库下载9．3．1．42000版ISO9000族标准的特点1，面向所有组织，通用性强．2，文字通俗易懂，结构简明：１，确立八项原则，统一理念．２，鼓励过程方法，操作性强．３，强化最高管理者的领导作用．４，突出顾客满意和持续改进．５，考虑所有相关方的利益．６，增强与环境管理等其他体系的相容性．来自中国最大的资料库下载9．3．2世界各国采用ISO9000标准系列的情况9．3．2．1世界主要经济发达国家采用的情况1，欧美国家２，日本9．3．2．2我国采用ISO9000标准系列的情况1.从自定质量管理标准到“工艺突破口”2.从等效采用到等同采用国际标准来自中国最大的资料库下载9．3．3GB/T19000标准系列的意义9．3．3．1GB/T19000标准系列的组成9．3．3．2GB/T19000标准系列的性质9．3．3．3GB/T19000标准系列与ISO9000标准系列关系来自中国最大的资料库下载9．3．4实施GB/T19000标准系列的意义9．3．4．1有利于企业提高质量管理水平9．3．4．2有利于质量管理与国际规范接轨9．3．4．3有利于提高产品的竞争能力9．3．4．4有利于保护消费者的合法权益来自中国最大的资料库下载9．4ISO14000系列环境标准9．4．1ISO14000系列标准的产生与发展背景9．4．2我国ISO14000系列标准的发响9．4．3ISO14000标准的内容9．4．4ISO14000系列标准和我国现有环境标准的不同点来自中国最大的资料库下载9．4．5实施ISO14000标准的意义1，具有重要的政治意义．２，有利于提高我国企业在国际市场上的竞争力．３，有利于提高企业环境管理水平和改善企业形象，提高企业知名度．４，有助于推行清洁生产，实现污染预防．５，有利于企业降低成本与能耗．６，减少污染排放，降低环境事故风险，避免环境的民事、刑事责任．来自中国最大的资料库下载9．4．6电子产品的污染防治问题治理“电子垃圾”作为当务之急．长驱直入“低门槛”的中国．企业要逐步用环保材料替代有毒有害物质．中国电子产品将在此期间面临新的课题．来自中国最大的资料库下载9．53C强制认证３C认证是对中国强制认证（ChinaCompulsoryCertification－CCC）的简称．原来的“CCIB认证”和“长城认证”将被统一为３C认证．品牌的考验与历练．净化市场环境．思考与问题