QC080000培训教材

昆山华宸企业管理顾问有限公司IECQQC080000培训教材昆山华宸企业管理顾问有限公司2007年中国制造危机:昆山华宸企业管理顾问有限公司绿色产品的由来时间关注点重点先前然后现在功能特性安全不安全达到使用目的有没隐性影响致命伤害慢性伤害昆山华宸企业管理顾问有限公司绿色产品电子产品的使用有害物质侵入身体慢性伤害昆山华宸企业管理顾问有限公司ROHS指令ROHS:2002/95/ECTheRestrictionoftheUseofCertainHazardousSubstancesinElectricalandElectronicEquipment,关于在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令核心内容从2006年7月1日起，新投放欧盟市场的电子电气设备中不得含有以下6种有害物质：铅（Pb）汞（Hg）镉（Cd）六价铬（Cr6+）多溴联苯（PBB）多溴二苯醚（PBDE）昆山华宸企业管理顾问有限公司WEEE指令WEEE：2002/96/ECWasteElectricalandElectronicEquipment,报废电子电气设备指令核心内容2005年8月13日起,欧盟市场上流通的电子电气设备的生产商必须在法律上承担起支付报废产品回收费用的责任，同时欧盟各成员国有义务制定自己的电子电气产品回收计划，建立相关配套回收设施，使电子电气产品的最终用户能够方便并且免费地处理报废设备。昆山华宸企业管理顾问有限公司G.P(GreenPartner)—SONY綠色夥伴制度为了保护地球环境和实现将來的梦想,积极地为社会贡献力量.SONY集团对其合作厂商提出的绿色环保要求并进行审核认证的制度.昆山华宸企业管理顾问有限公司困境RoHSWEEEGPEup…SONYHPDELLASUS…昆山华宸企业管理顾问有限公司解决RoHSWEEEGPEup…SONYHPDELLASUS…QC080000昆山华宸企业管理顾问有限公司什么是QC080000?回答：1、QC080000是IEC内部的技术标准编号。是目前IECQ-HSPM体系认证的唯一实施标准，目前为第二版,颁布于2005年10月。2、它的目的是通过落实对危害物质的有效管理体系，来达到各种环保指令对有毒、有害物质的限制要求。3、该标准是以现行的ISO9001:2000标准为蓝本的补充要求，以期完整的、系统化且明确的管理及管制过程，从而达成无危害物质的目的。昆山华宸企业管理顾问有限公司什么是IECQ-HSPM?回答：HSPM即HazardousSubstanceProcessManagement,危害物质过程管理。IECQ-HSPM是国际电工委员会开发的危害物质过程管理认证项目的通用名称。该体系是基于过程管理思想建立的危害物质过程管理体系。其主要思想是：强调应用通用的“过程管理”模式来解决不同企业、不同产品应对不同国家与地区危害物质管理要求的多样性，建立统一的国际管理标准与持久有效的管理体系，从而帮助企业跨越种类繁多的绿色贸易壁垒。昆山华宸企业管理顾问有限公司QC080000条文架构管理职责资源管理量测分析改进产品输入输出产品实现HSF绩效要求HSF昆山华宸企业管理顾问有限公司QC080000条文大纲序言0简介1适用范围2引用标准3定义4质量管理体系4.1总则4.2文件要求5管理职责5.1管理承诺5.2以顾客为中心5.3HSF政策5.4策划5.5责任、职责、沟通5.6管理评审6资源管理6.1资源提供6.2人力资源6.3基础设施7产品实现7.1HSF过程和产品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.3设计和开发7.4HSF产品采购7.5生产服务的提供7.6用于HSF过程的监视和测量装置的控制8测量、分析和改进8.1总则8.2HSF过程的监视和测量8.3HSF不合格品的控制8.4HSF数据的分析8.5HSF过程管理体系的改进昆山华宸企业管理顾问有限公司QC080000与ISO9001：2000条文比较QC080000ISO9001:20004.品质管理系统4.1一般要求4.2文件化的要求4.品质管理系统4.1一般要求4.2文件化的要求5.管理职责5.1管理阶层承诺5.2客户导向5.3HSF政策5.4规划5.5责任、职权与沟通5.6管理审查5.管理职责5.1管理阶层承诺5.2客户导向5.3品质政策5.4规划5.5责任、职权与沟通5.6管理审查6资源管理6.1资源提供6.2人力资源6.3基础架构6资源管理6.1资源提供6.2人力资源6.3基础架构6.4工作环境昆山华宸企业管理顾问有限公司QC080000与ISO9001：2000条文比较QC080000ISO9001:20007.产品实现7.1HSF产品过程及产品实现之规划7.2客户有关的过程7.3设计与开发7.4采购HSF产品7.5生产与服务的提供7.6对于HSF制程监控仪器的控制7.产品实现产品实现之规划7.2客户有关的过程7.3设计与开发7.4采购7.5生产与服务的提供7.6量测与监控仪器的控制8.量测分析与改进8.1概述8.2对于HSF制程的监督与量测8.3不符合HSF产品之管制8.4HSF资料分析8.5改进HSF制程管理系统8.量测分析与改进8.1概述8.2监督与量测8.3不符合产品之管制8.4资料分析8.5改进昆山华宸企业管理顾问有限公司QC080000实现框架昆山华宸企业管理顾问有限公司QC080000系统架构组织的HSF管理计划客户HSF要求合约审查HSF运作法规HSF要求设计并确保符合HSF物料管理要求HSF制程管制HSF供应链管理HSF品保程序在组织、分公司及供应商进行收料、储存、区隔、及运送物料或成品的文件化过程在组织、分公司及供应商进行制造、供应及维修物料或成品的文件化过程在所有使用到的物料及成品上采购上，对供应商及HSF符合性性管制之文件过程用于生产物料或产品的所有过程的审核的文件化在组织，分公司及供应商对不符合品采取纠正措施的文件化管制判断符合HSF政策与目标的文件化程序昆山华宸企业管理顾问有限公司QC080000执行流程高阶认知与授权制定管理标准绿色采购管理查验与品管管理成立推动小组法规及客户要求监督量测与改善进料及出货管理制定检验程序教育训练检测分析绿色物料资料库清洁生产管理教育训练供应商管理文件建立与管理内部审核管理审查昆山华宸企业管理顾问有限公司QC080000标准的主要内容4.质量管理体系识别有害物质并建立清单制定HSF管理计划建立过程限制或消除有害物质在产品和过程中的使用手册中包含HSF过程管理计划和目标昆山华宸企业管理顾问有限公司QC080000标准的主要内容5.管理职责管理评审中应包含HSF确定HSF要求制订HSF方针制订HSF目标明确HSF职责HSF信息沟通至组织内部人员及供应链昆山华宸企业管理顾问有限公司QC080000规范的主要内容6.资源管理无实质不同条款昆山华宸企业管理顾问有限公司QC080000规范的主要内容7.产品实现确定HSF过程及接收标淮,污染风险识别向顾客沟通任何使用或可能污染的限用物质设计开发的策划\输入\输出考量有害物质的使用或污染采购应明示有害物质\控制并管理供应链\识别受污染的任何可能识别污染过程并文件化,并制定预防措施HSF适宜的标识如有使用有害物质应建立单独的文件化管理昆山华宸企业管理顾问有限公司QC080000规范的主要内容8.量测分析改进监视并测量所有过程(供应链到客户处)监视并测量所有产品满足HSF要求明确的程序处理含有害物质的不符合产品,应清楚表明发现了什么限用物质,应发现不符合到客户处应主动报告数据分析要有消除所有有害物质在持续改进方面的努力昆山华宸企业管理顾问有限公司QC080000建立步骤组织准备体系策划供方沟通体系运行体系检查体系认证1.现场诊断,差异分析2.成立工作小组3.制订计划1.制订方针\目标2.制订体系文件3.制订制程防污染系统1.有害物质要求通报2.供应商评定要求通报3.供应商系统要求说明1.体系要求执行2.方针\目标实现3.防污染措施落实1.内部审核2.管理评审1符合性验证2.缺失改善昆山华宸企业管理顾问有限公司QC080000实现工作职责管理层:1.制订HSF方针\目标\职责2.成立HSF工作小组3.任命HSF管理者代表4.组织并策划有害物持过程管理体系文件5.组织进行内部审核与管理评审6.关注有害物质的法规及要求变化趋势昆山华宸企业管理顾问有限公司QC080000实现工作职责品管单位:1.有害物质管理标准及削减时程建立2.制程防污染落实监督3.进料\成品有害物质含量检测4.含有害物质不合格品管控5.客户有关要求的落实昆山华宸企业管理顾问有限公司QC080000实现工作职责生产单位:1.识别生产过程的有害物质污染源2.对污染源进行有效控制3.追溯系统的建立4.人员培训昆山华宸企业管理顾问有限公司QC080000实现工作职责业务单位:1.同客户紧密联系掌握HSF标准及要求2.客户要求及标准内部有效传递3.客户订单HSF要求评审4.日常HSF要求沟通昆山华宸企业管理顾问有限公司QC080000实现工作职责采购单位:1.HSF要求供方传递2.供方HSF能力评审3.召开供应商管理大会昆山华宸企业管理顾问有限公司QC080000实现工作职责工程单位:1.HSF要求工程资料记载2.生产过程HSF满足提前规化昆山华宸企业管理顾问有限公司QC080000实现工作职责人事单位:1.公司岗位HSF能力要求确定2.HSF培训计划拟定并执行