证通远程客户认证服务介绍

远程客户认证服务介绍2市场背景“互联网＋”国家战略背景下，鼓励用互联网手段业务创新，促进金融行业发展服务业态由传统柜面、面对面服务转向非面对面服务互联网金融服务对服务体验与安全性提出了较高要求银行卡远程开户指导意见、非银行支付机构网络支付业务管理办法对客户认证提出了要求开户、绑卡、支付、凭证确认等环节存在大量客户认证需求行业对于支付安全的诉求远程开户如何核实、鉴别客户身份与意愿？交易过程中如何提升客户认证强度？特定服务的兑现如何落实本人实名制要求？4主流客户认证方式银行卡账户验证：基于客户已办理的银行卡信息进行辅助验证，核实客户身份。CFCAU-KEY证书认证：基于客户已办理的U-KEY数字证书信息进行辅助验证，核实客户身份。其他信息辅助认证：征信信息、运营商信息、住址信息、账单信息辅助验证。生物特征认证：指纹、人像识别、虹膜、声音，基于个人生物特征核实客户身份。5客户认证模式分析初始环节强认证留存辅助认证数据以强认证后的凭证辅助认证•单一的手段无法全部满足客户认证的需求，可通过组合强化认证强度与级别•业务初始环节的强验证是关键，出现漏洞将引发后续业务风险•弱验证手段以及辅助验证手段可以作为安全认证方式的有效补充•生物识别模式多样，受制于数据库权威性、技术成熟度以及部署环境因素制约，基于人像识别技术的客户认证最为可行认证模式优点不足之处基于银行卡、U-key等已认证客户身份的可信载体及其关联信息进行客户认证•广泛使用，易于普及•对部署环境要求不高•盗卖账户信息存在隐患•大额交易强度不足•无法完全确认客户身份基于生物识别技术进行客户认证（人像、指纹、声纹、掌纹、虹膜等）•生物特征的独特性•安全性高•技术先进•对部署环境存在依赖•需可信原始数据库支持•识别准度、算法有待发展6基于人像比对技术的客户认证服务具备实现条件人像比对技术从众多生物识别技术中脱颖而出智能手机普及数据来源广泛算法优化采集方便•移动智能设备的普及以及手机前置摄像头像素提升，为捕获人像提供了可能•算法的优化与提升，提升了比对的识别率•基于国内公民身份信息数据库中的人像照片，提供可靠、可信的数据库支持•客户天然的相貌特征，符合传统交易习惯，对个人隐私侵犯较少•伪造攻击的成本较高，对欺诈行为存在震慑的作用7客户认证涉及的关键环节客户是谁？如何证明客户身份？有无有效的身份证明文件？如何证明身份证明文件是真的？人和证件是否为同一个人？如何确认人和证件一致？•人工比对•机器比对•可信数据源结合客户认证模式的发展趋势，证通公司对当前主流人脸识别技术服务方、信息比对来源以及服务方进行了沟通调研，对单向视频模式下基于计算机技术进行人像比对实现客户认证服务进行了研究与设计。基于人像识别技术的客户认证服务研发设计人像比对算法与数据源对于比对结果的影响公民身份证号码查询服务中心高清人像比对成功率单项视频环节活体识别的技术的可行性用于身份比对的人像数据源单项视频环节捕获高清人像的技术的可行性远程验证公民身份证真伪的方式以及可行性单向视频模式下，基于人脸比对技术的客户认证服务具备试点与推广条件。9基于人像识别技术的客户认证业务处理模式基于PC、移动端渠道，采取单向视频的交互方式，借助人脸捕获技术以及公安部公民身份证号码查询服务中心高清人像比对与证件真伪验证服务，形成标准化的客户认证服务流程，为机构提供集约化、安全高效的远程客户认证服务。基于公安部公民身份证号码查询服务中心的身份证件图片真伪验证接口，核实证件真实性基于活体识别与人脸捕获技术，确认客户在场意愿，视频捕获清晰人脸图像基于公安部公民身份证号码查询服务中心的高清人像比对接口，确认视频中捕获的人像照片与该身份对应证件照片为同一人证件真伪活体识别人像捕获人像比对客户认证业务流程演示业务流程演示业务流程演示基于人像识别技术的客户认证服务形态合作机构可结合自身业务现状与需求，选择与自身情况匹配的客户认证服务•比对身份证件照片确认真实性证件真伪验证API•比对人脸相貌与高清身份证件照片一致性高清人像比对API•确保交互体验与图像质量•为合作机构APP集成提供便利客户认证SDK双向视频人工审核单向视频人工审核单向视频系统审核柜面验证辅助比对基于人像识别技术的客户认证服务优势更准确•现有人像比对多基于带水印的压缩头像实现，图像识别精准度不高•证通客户认证服务基于公安部公民身份证号码查询服务中心高清人像比对，确保数据准确性，比对精准度大幅提升省成本•集约化服务合作机构，避免合作机构多头对接，减少合作机构系统开发与资源整合工作量•帮助合作机构降低客户认证通道成本体验佳•周期短且标准化，可显著提升客户体验，缩短客户等待环节•7×24小时不间断的服务，能够扩大合作机构的服务区间银行业认证服务应用-远程开户传统开户模式：对客户实行实名制管理，登记客户身份基本信息，核实客户有效身份证件，按规定留存有效身份证件复印件或者影印件，人工比对后开户。远程开户设计思路在证件远程真伪验证基础上，基于合法安全的外部渠道对客户身份基本信息进行多重交叉验证，并确保有效核实客户身份及其真实意愿。交叉认证手段：银行卡双因素认证：卡号、姓名、证件号、手机号、动态短信基于人像识别技术的客户认证：证件真伪验证+自助视频（活体识别+人像捕获）+人像比对银行业应用-支付安全控制账户安全等级与支付安全等级初级账户小额交易中等安全账户快捷支付额度高等级账户大额度交易银行卡四要素验证自助视频刷脸认证（辅助设备指纹+数字证书）卡号+姓名、证件号自助视频“刷脸”认证+银行卡账户验证，可有效提升账户安全级别绑卡环节：基于人脸识别认证，解决无手机号借记卡绑卡问题交易额度、频次触发风险控制阀值，启用自助视频“刷脸”认证提升强度其他行业应用开户服务：证券业远程开户、基金开户、直销银行开户收单服务机具投放与客户签约、凭证采集上传互联网保险客户签约，实名制理赔航空公司客户服务，远程密码设置、快速登机等消费信贷、P2P客户签约与审核结合市场需求定制提供多样化的综合客户认证服务客户体验运营成本性能优势监管要求服务费用改造投入证通公积金社保中心券商银行电力公司公安部运营商征信中心谢谢！联系方式市场接洽孔洁文[e-mail]业务支持罗恒[e-mail]技术支持豆卫敏[e-mail]诚挚邀请各机构洽谈合作！