工业工程的发展前景

沈阳航空航天大学机电工程学院94060113张吉阳2009040601473工业工程作为一门综合性的交叉学科,已经被广泛应用于人类生活的各行各业中。本文主要是在在阅读若干相关文献后，对工业工程在国内外的应用做一个综述，从而进一步的了解这个新兴管理手段。工业工程的定义工业工程（IndustrialEngineering简称IE），是从科学管理的基础上发展起来的一门应用性工程专业技术。由于它的内容强调综合地提高劳动生产率、降低生产成本、保证产品质量，使生产系统能够处于最佳运行状态而获得最高之整体效益，所以近数十年来一直受到各国的重视，尤其是那些经历过或正在经历工业化变革的国家或地区，如美国、日本、四小龙及泰国等地方，都有将其视为促进经济发展的主要工具，同时相对地IE技术在这种环境下亦得到迅速的成长。工业工程的内涵是相当广泛的,它涉及的学科领域很多,并且随着工业技术的不断发展和生产力水平的提高,其内容也在不断发生变化,因此,不同时期,不同国家、组织和学者对工业工程的理解不尽相同,其核心内容都是一致的,不同部分都是在核心内容上加以补充和完善。从定义可体会出工业工程的特点：1）工业工程是一门技术与管理相结合的交叉学科。2）工业工程的研究方法多样。它综合运用数学、物理学及社会科学方面的知识和工程学中的分析、规划、设计等理论,另外与运筹学、系统工程、计算机等现代科学技术紧密结合。3）工业工程是一个过程。它是一个不断改进,追求至善的过程。4）工业工程强调人的因素。它将人的影响因素放在比较重要的位置,追求人—机—环境关系的最佳、最和谐状态。5）工业工程是集成系统的整体优化。将系统中的各要素孤立考虑和仅仅将各要素简单相加都是不合适的,它追求由人员、物料、设备、能源、信息等生产要素所组成的集成系统的整体效益,要产生1+12的效果。6）工业工程从大处着眼,小处着手,重点是面向微观管理。企业要掌握IE方法和技术，首先要树立IE精神、培养IE意识，这是决定企业IE成败的关键，具体来讲要培养如下几个方的意识：1）成本和效率意识。IE的宗旨从诞生之日起就是降低成本保证质量、提高工作效率，这也是工业工程师的第一使命。一切工作要从大处着眼，小处着手，力求节约，杜绝浪费，寻求成本更低效率更高。邯钢的主要成功经验就是正确运用了成本和效率意识。2）问题和改革意识。凡事都要找到一种“最好”的工作方法并相信“最好”只属于下一次。树立问题和改革意识，不断使工作方法得到改进和完善。3）标准化意识。标准化是人们在生产活动中，通过对科学实践成果和生产实践的研究总结，形成一定的标准，作为共同遵守的准则。它对促进技术进步，稳定和提高产品质量，合理发展品种，实现专业化生产，提高生产效率等有着重大的作用。4）全局和整体意识。现代IE必须从全局和整体需要出发，追求系统整体优化。例如我国汽车工业，由于缺乏全局和整体意识严重制约着产业的发展。我国现有汽车制造厂家比美国、日本、西欧的总和还要多，但1995年的产量仅为150万辆，比日本一家丰田汽车公司年产量还要少近30万辆。5）以人为中心的意识。以人为中心，倡导全面合作，充分调动和发挥各类人员的积极性、主动性和创造性，不断改善和建立职工的安全、健康、舒适的工作环境，培养职工的劳动意识、企业发展意识和竞争意识，增强企业职工的凝聚力，共同实现企业目标。工业工程的发展与发达国家相比我国的工业工程起步较晚，20世纪80年代初期，工业部门开始对工业工程有所认识，并逐步推广，1991年召开第一次全国性学术会议。工业工程在我国的应用前景十分广阔。80年代。日本能率协会专家三上展喜受日本政府委托，在我国北京、大连等地推广应用工业工程技术，他认为，中国许多企业不需要在硬件方面增加许多投资，只要在管理方式、人员素质和工业工程等方面着力改进，生产效率就可提高2～3倍，甚至5～10倍。国内应用工业工程技术比较典型的企业有：北京机床电器厂、一汽集团、鞍山钢铁公司等，都取得了明显的经济效益。当前我国发展工业工程的一项重要工作是是人才培养，我国最早于1993年招收工业工程专业的本科生，目前已有70余所院校设有工业工程系或专业。1994年起开始招收硕士生，目前我国已有70多所院校开办了工业工程专业。工业工程在国外与国内发展及应用的实践表明，这门工程与管理有机结合的综合技术对提高企业的生产率和生产系统综合效率及效益，提高系统综合素质，对增强企业在开放经济条件下的国际市场竞争能力和知识经济环境中的综合创新能力，对赢得各类生产系统、管理系统及社会经济系统的高质量、可持续发展等，具有不可替代的重要作用。我国以企业为基础和主体的工业及产业经济系统面临着资源利用率低、质量和效益不高、产品等综合结构不合理、环境适应性较差、国际竞争力及创新能力亟待增强，以及战略管理和内部管理弱化、技术与管理脱节、特色化缺乏、产品、市场、技术等方面的发展不平衡、企业与市场和政府及其他企业间关系欠规范、不稳定等诸多问题和困境。现代工业工程是企业和整个产业经济摆脱困境、赢得竞争优势的有效武器。工业工程（IE）的地位工业工程（IE）与人类社会工业化进程一起，已经走过了一百多年的历史，对人类社会，尤其是西方的经济和社会发展产生了巨大的推动作用。世界上诸多工业发达国家，如美国、德国、日本、英国等，其经济发展都与其雄厚的工业及其工业工程（IE）的实力有着密切的联系。在美国，工业工程（IE）与机械工程、电子工程、土木工程、化工工程、计算机、航空工程一起，并称为七大工程，可见它的独特性和重要性。工业工程（IE）在上述工业化国家受到了工业界的普遍重视，其原因就是因为工业工程（IE）直接面向企业的生产运作过程；它与数学、人因学、经济管理、各种工程技术有着密切的关系，以系统工程为哲理，以运筹学等数学方法为理论基础，以现代信息技术为工具，用工程量化的分析方法对包括制造业、服务业在内的由人、物料、设备、能源、信息等多种因素所组成的各种复杂的企业或组织系统中的实际工程与管理问题进行定量、系统的分析、设计与优化，从而实现系统的最大效率和效益。工业工程（IE）是唯一一门以系统效率和效益为目标的工程技术，因此成为其它工程所不能替代，同时又对其它工程互补性很强的一项的综合性边缘学科。工业工程（IE）的作用首先，IE是进行作业标准•时间设定的工具。如果没有这种作业标准•时间设定，那么不仅工厂的生产计划无法制定，甚至是否有剩余产能或是产能不足都不得而知。所以标准作业•时间设定是近代企业经营不可缺少的东西。其次，IE是工程分析的改善工具。以往的IE是将工厂细分化，然后逐步的改善。但现在这种方法只能适合局部的改善，由于不能和企业利益直接挂钩，所以渐渐采取先进行整体分析，然后改善的方法。工业工程（IE）的特点IE是以工程技术为基础,配合科学管理的技巧来发现问题/解决问题/预防问题;IE最终目的是经由管理的运作，使企业能获得最大的利益，故与成本或经济效益有关，包括制度、作业方法、机器、模具、夹具均应予掌握并加以改善；IE是一门应用科学，其操作理论均要能符合实际的需要，是故IE工程师均应具备身体力行的能力，而使理论与实务相得益彰，保证管理效果；IE是运用重点管理的技巧，在所面临的问题上做重点突破。工业工程（IE）的代表性成果如任何一门工程技术一样，工业工程（IE）也有其代表性成果，如：在生产系统领域，一直主导工业发展的“生产模式”。工业工程（IE）最早期的成果就是“福特生产方式”，它是以大规模的流水生产方式来提高生产效率、降低劳动成本的，这一生产模式主导了长达半个世纪的工业进程。随着市场和技术的发展，随着人们对工业发展的长期实践、认识与研究，在近三十年里，各种先进的生产模式层出不穷，如对日本汽车工业发展及至全世界制造业产生重要影响的准时生产方式（JustInTime-JIT）、精益生产方式（LeanProduction），具有美国信息时代生产制造特征的敏捷制造方式（AgileManufacturing），以及现在人们谈论很多的大规模定制生产方式（MassCustomization）。这每一种生产方式，都极大地影响着整个企业的运作，通过改善企业的业务流程，改变和发展了企业的经营方式，从而推动了全人类近半个世纪的高速发展。工业工程（IE）的研究领域人因工程:在设施的工程设计时综合应用关于感觉的,知觉的,智力的,和精神运动的知识，以提高操作的水平和工人工作的质量。制造系统工程:需求计划,分析和制造方法的设计,工艺和综合的系统包含装备,控制,服务,管理和新的技术如计算机：计算机辅助设计/计算机辅助设计制造(CAD/CAM),自动控制,机器人,和电脑控制。运筹学:用统计,随机过程,数学建模,电脑科学,和优化等原理和方法来研究与开发数值的评估,认证,分析,组织,设计和综合的物理的和运转系统的表示方法的规律与技术。生产管理:分析,设计,安装,和维护一个包含生产和分发商品和服务的生产或管理系统的方法和理论。其任务是计划,调度，配置,和控制生产过程并有效利用的资金,人力,资源。仓库管理（InventoryControl):用统计管理（统计软件SPC等）。模拟(Simulation):用软件（ARENA等)来模拟。制造设计:用ProE，Solidworks，Cad，Catia等来设计。工业工程的培养目标：培养具有扎实的数学、外语基础和计算机的应用能力，掌握现代工程技术以及现代管理科学的基本理论和方法的高级复合型人才。使他们能够应用所学知识为各类现代企业、各级政府部门以至各种服务机构，将人力、物资、设备、技术和信息加以综合，设计高效的最优系统。工业工程的培养要求：主要掌握工业工程所必需的技术基础理论和专业知识，精通现代企业管理知识；具有较强的对生产系统进行规划、设计、评价和创新能力；具有一定的科技开发、生产管理、技术经济分析以及计算机运用能力。毕业生应获得以下几方面的知识和能力：1、坚实的数学、外语基础和计算机应用能力；2、系统地掌握工业工程的支撑学科，工程技术（机械工程及信息工程）、管理学和系统工程等学科的基础理论；3、具备一定的人文科学的基础知识；4、具有一定的科技开发、生产管理、技术经济分析及计算机运用能力；5、能够熟练应用ERP系统对企业进行管理。工业工程毕业生去向：工业工程专业的毕业生就业具有很强的职业弹性，除了可以就业于生产制造业外，还可以就业于政府机关，银行金融，咨询服务等行业。在IIE的主席AllenSoyster在2005年国际工业工程年会上提出了一个最新的简明扼要的定义：工业工程就是设计与改善系统。（Industrialengineeringconcernsdesigningandimprovingsystems.）。工业工程专业人才在工业现代化中发挥着重要作用，成为近三、四十年国际上始终热度不减的专业。许多国外大型跨国公司如摩托罗拉、通用电器(GE)、IBM等，都设有工业工程师的岗位。我国在提升企业竞争力、打造世界制造业中心和实现工业现代化中，对工业工程专业人才有着越来越旺盛的需求。整合系统的设计者及管理者——由于未来的企业将变得更精密、更复杂，所以需要能充分运用计算机整合制造系统的工程师，来整合复杂的业务，这种工作最适合由工业工程师来担任，因为工业工程师懂生产、懂财务、懂计算机、懂管理，他能够将合理化以后的各项作业设计围绕自动化操作系统，减少人力作业，解决复杂的问题。长期计划的规划者——在动态的经营环境下，企业必须要预测由某些事务的变动所可能发生的问题及影响，也必建立适当的目标，以及达成目标的方法及手段，这些都有赖事前的长期计划。长期计划必须运用策略规划的学识与专业技术知识，同时还需要就现在或将来可能发生的状况，经过归纳演绎的推理方法而做成。长期计划是要对未来的工作提供具体可行的方案，使组织中各单位可以朝共同的目标进行。多角化经营的构想者——展望未来，企业单靠产销单一种产品或业务获得利润将渐形困难。当今世界上经营成功的企业，很少是单靠生产单一产品而生存的。例如美国钢铁公司及奥地利的VOEST钢厂，其钢厂营收值已降至总营收50%以下。日本各