SAP与Oracle的比较完整版

第1页/共47页目录1.公司情况......................................................21.1公司介绍.........................................................21.2市场表现.........................................................31.3公司文化及管理理念...............................................51.4在中国的情况.....................................................52.行业应用......................................................72.1市场占有率.......................................................72.2解决方案（解决方案图）...........................................83.功能对比.....................................................103.1财务............................................................103.1.1产品成熟度................................................103.1.2通用产品功能比较..........................................113.2EAM-企业资产管理................................................193.2.1产品成熟度................................................193.2.2通用产品功能比较..........................................203.3工程项目........................................................263.4燃料管理........................................................333.5人力资源........................................................353.6技术............................................................434.生态环境.....................................................444.1实施资源........................................................444.2客户交流活动....................................................455.总结.........................................................456.国内电力行业案例.............................................45第2页/共47页1.公司情况1.1公司介绍SAP是全球第一大企业应用软件供应商，其产品在企业管理中得到广泛和深入应用，从1972年在德国成立以来，一直专注于企业管理软件的开发和应用。Oracle第一大数据库软件公司，全球第二大独立软件公司，从上世纪90年代后期开始涉足企业应用软件领域。基本情况对比如下：评估指标SAPOracle（甲骨文公司）雇员05年36000+39000+目前40000+49000+(含收购后)，其中数据库相关约40000人，应用软件相关10000人左右财务状况04财年年度营业额:90亿美元应用软件营业额:28.3亿美元营业额：101亿美元应用软件营业额：6．15亿美金05财年营业额：105亿美元应用软件营业额:33.4亿美元营业额：117亿美元应用软件营业额：7．85亿美金机构稳定性被收购非常稳定稳定，收购了PST/Seible等公司收购非常稳定产品战略清晰，面向下一代的新产品已经部分发布在企业应用软件产品上的研发投入超过10亿美金/年）收购了大量的企业，持续机构重组中产品战略目前不清晰，系统整合的难度和风险高，新产品整合与开发计划于2009年发布第一代产品。研发投入与应用软件的销售收入占产品整体研发投入与销售收入的20％左右（数据库产品研发投入10亿美金以上每年，企业应用软件研发投入约4亿美金每年）注：以上所有财务数据来自2005年各公司年报及“雅虎金融频道”因进行了大量收购，目前Oracle的正面临产品整合的技术难关，市场普遍认为要将这些软件进行技术整合具有很高的难度，甚至是不可能完成的。计划在2009年发布整合后第一代产品，市场猜测目前计划被延误。Oracle公司正集中大部分的技术研发力量进行第3页/共47页产品整合工作，因此在新产品功能开发上的研发投入相对较少。SAP公司目前的研发重点是基于以前的ERP功能，在新的以服务为导向的技术架构下（SOA），开发更加完善和友好，更加灵活的下一代ERP产品，并已经有部分产品发布。从以上情况，可以看到：1、SAP是一家专注于企业应用软件的公司，Oracle是以数据库管理软件为主业的公司，企业应用软件在Oracle业务和研发投入上占到近20%的比率。在人员、研发投入、收入等方面，SAP在企业应用软件上都大约是Oracle的4到5倍；2、从财务状况、各方面稳定性指标看，SAP表现似乎更稳定；3、Oracle通过持续不断的并购来维持营业收入的增长，在产品整合与研发上存在一定的不确定性。Oracle原有的产品与新收购的PeopleSoft、Siebel、JDE等公司的产品有较大的重合，在产品策略上目前仍然不明朗，须待2009年整合后第一代产品发布之后才可能比较清楚。1.2市场表现SAP有30多年专门的应用系统开发经验，财富500强80％都是SAP的用户。拥有较丰富的实施案例，本地化程度高。Oracle（甲骨文）公司产品收入的80%来源于其数据库产品，90年代才开始应用系统开发，产品的稳定性较差，其11i产品补丁多达5,000多个。SAP在130多个国家和地区拥有38,000家用户、100,000多个系统安装点以及2000万多名最终用户，世界500强中80%以上的公司都在使用SAP的管理解决方案。Oracle企业应用软件（不包含数据库用户）约25，000家，其中包含PeopleSoft、Siebel和JDE等收购之后与Oracle有重合的客户，纯粹的Oracle企业应用软件（EBS）的用户，接近13，000家，其中中小企业约占70%。评估指标地区SAPOracle(不包括数据库部分)各行业客户数量中国1,300200亚洲5,000不详全球38,00025,000(纯EBS：13,000)市场份额的具体对比，如下表：第4页/共47页期间SAPOracle（不包括数据库部分）2004.Q1–2004.Q455%(前4强相对市场份额)24%(前4强相对市场份额)2005.Q1–2005.Q462%（+7%）(前4强相对市场份额)16%(-8%)(前4强相对市场份额)市场份额变化趋势图如下：注：以上所有数据来自Gartner从以上情况，可以看到：1、在客户数量、客户规模市场占有率及其变化等方面，SAP具有比较明显的优势；2、SAP产品在应用客户的数量、业务复杂性、应用时间上比Oracle更有代表意义，也是SAP产品的稳定性和先进性的表现；3、Oracle通过收购同行，以达到扩大市场占有率的策略，目前看来，似乎没有起到效果，市场评论Oracle也没能跳出“1+12”的IT收购魔咒。从市场占有率上看，收购之后SAP的市场优势倒是越来越明显，而Oracle丢弃了部分市场份额；第5页/共47页1.3公司文化及管理理念SAP是一家典型的德国公司，秉承了德国企业严谨的工程师文化，所有发布的产品都是经过严格的测试和质量认证，只有在软件产品真正完备后才向用户推出。在SAP产品中，将管理象工程技术一样严谨地体现在产品中。因此，SAP在世界上第一次提出企业信息化项目不仅仅是IT项目，应该是IT+管理的项目。即使到目前为止，SAP产品也不仅仅是IT层面，还包含了很多的管理思想。例如，SAP基于广泛长期的优秀客户群，进行管理及流程上的整理与提升，并将之融化在产品中，因此SAP有最佳业务实践。在最新的服务导向架构技术大潮中，SAP也走在竞争对手前面，SAP在SOA的技术基础上，增加了企业服务ES的内容，形成了在SOA技术支持上的企业应用ESA。Oracle公司是一家美国文化气氛浓厚的公司，擅长市场运作及注重市场效应的，在产品概念阶段就进入销售环节，将产品快速推向市场。Oracle公司在概念市场化上有快速的反映能力，在概念的产品化上往往滞后。Oracle软件产品在漏洞和缺陷上也更突出一些，2002年1到3月，Oracle发给新产品用户的修补程序包超过5000个，给其用户的实施和使用造成了较大的困扰。从以上情况，可以看到：1、SAP公司是一家具有厚重的工程师文化的公司，注重产品稳定性、内容的丰富性及公司的稳定性；2、Oracle公司是一家具有浓厚的商业气氛的公司，重视市场效应和追求利润，对概念市场化反映迅速，对概念产品化往往滞后一些，在产品成熟性、完整性及延续性、公司稳定性等方面尚有一定的差距。1.4在中国的情况SAP早在八十年代就开始同中国国营企业进行项目合作，并取得了成功的经验。1994年底，SAP在北京建立了代表机构，1995年正式成立了中国分公司。随着业务的迅速增长，于1996年设立了SAP上海分公司，1998年又在广州成立了SAP华南分公司。1999年在中国成立研发中心，2003年升级为全球5大研究院之一。2004年和2006年，又分别在大连、成都设立了支持中心和研究中心。SAP中国的发展历程：1992年拥有第一个SAP用户1995年在中国设立办事处1997年建立中国售后服务支持中心1999年建立中国研发中心并在2003年升级为全球五大研究院之一第6页/共47页一直创建大学联盟，设立“种子计划”与北京航空航天大学设立“SAP”硕士班SAP中国目前拥有1000+名员工，分别在北京、上海、广州、大连、成都设立了分公司，SAP中国55%以上的员工都属于研究及支持服务部门。SAP中国拥有50多家合作伙伴，3000+多名认证咨询顾问。在中国的市场表现：1000+个本地安装（指软件从SAP中国购买的客户，不包括诸如宝洁、Nokia等从SAP全球购买软件的客户）；2006年ERP市场占有率为40+%；中石油、中石化、中海油、联想、海尔等国内知名公司都是SAP中国的客户；Oracle公司于1989年正式进入中国市场。1991年，Oracle在北京建立了独资公司―北京甲骨文软件系统有限公司。目前在国内设有北京、上海、广州和成都4个办事处。Oracle中国公司员工人数已超过1200人，其中企业应用软件相关人员300人左右。Oracle中国于2000年后在中国大陆开展企业应用软件业务，目前在国内有大约200家客户，中小型企业约占70%。SAP中国从成立之初，就进行了大量的本地化工作，例如：人力资源管理系统的中国本地化，与金税、金审等国家信息工程的合作。目前为止SAP是唯一一家通过国家审计署主导的GB/T1598-2004〈信息技术—会计核算软件数据接口标准〉的国外软件公司。第7页/共47页从以上情况，可以看到：1、SA