第10 章 路测分析法-掉话原因分析(3)

第十章路测分析法网讯教育路测分析法之掉话分析课程目标明确掉话的机制，理解掉话模版中关键参数在各种情况的掉话中的变化情况。掌握处理掉话的一般流程。通过实际案例的学习，掌握如何对掉话进行分析。路测在掉话分析中的应用掉话是通话的中断，是指在没有用户的许可下由基站或移动台释放业务信道的情况。掉话机制CDMA系统是一个闭环系统，在语音通话或者数据业务传输期间需要一个移动台和基站之间的闭环信号链路。一些重要的过程，例如功控、切换等，都需要一个闭环链路，如果这条链路因为任何原因断掉，移动台就会失控，而且需要重新初始化并返回移动台空闲状态，这就发生了掉话。当闭环信号链路被中断，就会引发掉话机制。闭环信号链路包括前向链路和反向链路，无论哪一条链路的中断，都会引起掉话。移动台掉话机制1．移动台错帧如果移动台在前向业务信道上接收到N2m个连续的误帧，它将关闭发射机。此后，当移动台接收到N3m个连续的好帧时，它将重新打开发射机。在95标准中，N2m定义为常数12，N3m定义为常数2。2．移动台衰落定时器移动台中有一个前向业务信道衰落定时器。这个定时器在移动台开始打开发射机并初始化某个前向业务信道的时候使能，当移动台在前向业务信道上连续收到N3M个连续的好帧时，这个定时器被重置至T5m秒。如果定时器超时，移动台将关闭发射机并且认为前向业务信道丢失。在IS-95标准中，N3m定义为常数2，T5m定义为常数5s。3．移动台证实失败如果移动台在发送消息后的T1m秒内没有收到证实消息，移动台将重传这个消息。此后如果仍收不到证实消息，移动台将进行N1m次重试。如果移动台在第N1m次发送消息后的T1m秒内仍未收到证实消息，移动台将认为消息发送证实失败。在IS-95标准中，N1m定义为常数3，T1m定义为常数0.4s。基站掉话机制1．基站侧错误帧中兴1X系统：基站侧规定，当每100帧误帧率达到90％，连续3次，拆链。2．基站证实：9次证实，每次证实的等待时间为400ms，总共3.6s。整体分析网络掉话情况的整体评估用掉话率来衡量，掉话率表示系统在呼叫建立成功后能保持下去的能力，改善掉话率，可以大大降低用户的投诉，得到较好的用户满意度。对于大规模商用的网络，从后台性能观察中统计掉话率比较客观准确；对于空载或者用户很少的网络，可以通过路测数据来统计掉话率。如果路测是采用周期呼叫测试的方法，掉话率定义为掉话次数和总的呼叫成功次数的比值；如果采用连续长时呼叫测试的方法，总的呼叫成功次数为总呼叫时长（单位为秒）/90。对于城区网络而言，如果掉话率小于0.8％，则表明网络性能中掉话率指标较好；对于郊区或者道路覆盖网络，该指标值可以适当放宽。掉话原因分析设备故障引起掉话由于设备故障引起掉话的路测现象和排查方法，可以参考呼叫失败分析相应部分，这里不再赘述。在故障排查时可以重点关注TRX、CE单元、声码器单元、传输线路等是否存在问题。超出覆盖区引起掉话1．典型现象：（1）移动台前向接收功率RxPower大约在－100dBm左右或更小；（2）移动台反向发射功率TxPower趋向于最大值23dBm；（3）最强导频强度Ec/Io小于－15dB或者更小；（4）移动台Tx_Adj基本维持在一个正常值范围0至－10dB左右；（5）移动台掉话后进入搜寻系统模式，会搜索不到服务系统，或者即使搜索到系统，信号也很微弱，容易发生脱网。2．现象分析：（1）移动台由于超出覆盖区而发生掉话是一种正常现象。在覆盖边缘，移动台接收到的信号很弱，一般移动台前向接收功率RxPower大约在－100dBm左右或更小，最强导频强度Ec/Io小于－15dB或者更小；而移动台反向发射功率TxPower会趋向于最大值23dBm。覆盖掉话（较长时间超出覆盖区）1、如果导频Ec/Io和移动台接收功率同时减小，这就是一个覆盖边缘的特点。2、当Ec/Io下降到－15dB时，前向链路显著下降，当前向链路不能解调时，移动台就停止其发射，这时反向闭环链路功控比特就会被忽略。TX_GAIN_ADJ就会保持一个常数。覆盖掉话（短时间超出覆盖区）（2）当导频强度下降到一定程度时，前向链路的质量就会显著下降，不能很好解调，前向误帧率会急剧上升，如果移动台超出覆盖区持续时间较长（超过5秒），移动台的衰落定时器在5秒结束后超出，移动台就会重新初始化，即发生掉话。移动台掉话后重新初始化，进入搜寻系统模式，但由于是超出覆盖区，会搜索不到服务系统，或者即使搜索到系统，信号也很微弱，容易发生脱网。3．补充说明：上面讲到移动台在长时间超出覆盖区（超过5秒）会引起掉话，是因为移动台的衰落定时器5秒结束后到期要重新初始化。但实际上，移动台在短时间超出覆盖区（小于5秒）也有可能引起掉话，这种情况的发生往往是由于基站掉话机制比移动台衰落定时器快，因为当移动台超出覆盖区时，反向链路也会很差，反向误帧率同样也很高，这样会触发基站的掉话机制，当基站由于反向太差放弃了前向链路这时时间尚（不到5秒），即使移动台回到覆盖区，同样会发生掉话，因为这时虽然导频强度已经恢复，但该话路的前向业务信道已经不在了。4．优化方法：（1）对于覆盖不足引起的掉话最根本的解决方法就是在覆盖盲区或者弱区增加基站（宏基站/微基站/射频拉远），也可以使用直放站，当然新增基站要考虑到和原有网络的拓扑结构配合问题；（2）如果加站暂不可行，可以使用其他一些方法来加强覆盖，比如增加基站天线高度、选用大增益天线、调整天线方向角、下倾角等，但这些方法不能根本解决问题，并且要在不影响网络整体性能的前提下使用。接入/切换冲突引起掉话1．典型现象：（1）路测过程中如果在信号覆盖弱区起呼，起呼可能会失败（属于接入失败）或者呼叫成功后很快掉话（覆盖弱区可根据路测数据来判断：移动台接收功率RxPower、导频强度Ec/Io都较低，移动台发射功率TxPower较高）；（2）掉话前随着移动台的移动，其接收功率RxPower增大，但导频强度Ec/Io却变得更差，以至于无法达到解调要求；（3）掉话后移动台重新初始化，在一个新的较强导频上待机；（4）如果移动台在信号覆盖较强处起呼成功后再次经过同一路测路线，则不会发生掉话；接入/切换冲突引起掉话：2．现象分析：（1）如果系统不支持接入切换（接入切换也需要移动台的支持），那么在移动台接入过程中，即使有切换的需求，也要等接入完成后，再进行切换。（2）上面的情况就是属于接入/切换冲突引起的掉话，如果一个移动台试图在一个小区覆盖的边缘（信号覆盖弱区）发起呼叫，因为移动台靠近覆盖边界，可能就会产生切换。但如果系统不支持接入状态的切换，接入过程和切换过程出现冲突，切换过程就必须让位进行等待。此时随着移动台向待切换小区的移动，其接收功率会增大，而导频强度Ec/Io却减小，因为这时待切换小区的导频就成为了一个强导频干扰。当导频强度下降到一定程度时，前向链路的质量就会显著下降，不能很好解调，前向误帧率会急剧上升，如果接入过程持续较长时间，可能会发生接入失败；如果接入可以成功，但由于切换过程也需要一定的时间，所以可能在切换完成前，移动台的衰落定时器到时，此时就会发生掉话，掉话后移动台重新初始化，则在一个新的较强导频上待机（该导频就是待切换小区的导频）。（3）但是如果移动台在信号覆盖较强处起呼成功后再次经过同一路测路线，则不会发生掉话，这是因为这时不会发生接入/切换冲突，移动台可以执行正常的切换流程。3．补充说明：（1）对于中兴HIRS系统，从5.4版本开始支持接入过程中的切换，而以前的版本则不支持接入切换；（2）接入切换同时需要移动台的支持，IS-95手机不支持接入切换，1X手机则支持接入切换。4．优化方法：如果可以实现接入过程中的切换，就不会出现由于接入/切换冲突而导致的掉话；合理调整网络结构，合理规划软切换区域，在出现上述问题较为严重的区域可以适当增大软切换区，这样一是可以让移动台在起呼前通过空闲切换先切换到另一小区；二是可以让移动台起呼后有足够的时间和信号强度完成软切换。前反向不平衡引起掉话1．典型现象：（1）随着移动台的移动，其前向接收功率RxPower和最强导频强度Ec/Io一直维持在一个较好的状态，如RxPower大于－100dBm，Ec/Io大于－15dB；（2）随着移动台的移动，移动台反向发射功率TxPower逐渐升高，趋向于最大值23dBm，直至掉话；（3）随着移动台的移动，移动台Tx_Adj逐渐升高，会是一个正值，直至掉话；（4）移动台掉话后重新初始化，会在原来的导频上待机，移动台显示有信号，但起呼困难，或者即使起呼成功后也很容易发生掉话。前反向不平衡引起掉话1、一个非常强的导频Ec/Io表示有一个比较好的前向链路。而移动台的发射功率一直在升高，表示反向链路较差。这就是前反向不平衡。2、当一段时间后，3～5秒基站就会放弃反向链路，停止前向业务信道的发射。2．现象分析：在上面的情况中，移动台接收功率RxPowe和导频强度Ec/Io较好表示有一个比较好的前向链路，实际上，移动台一直抬升发射功率直至最大，表示反向链路较差，这就是前反向链路不平衡。由于前向好于反向，所以在反向覆盖边缘，即使前向信号覆盖较好，但反向链路已经很差，反向误帧率会很高，这样就会触发基站的掉话机制，基站由于反向太差就会放弃反向链路，进而停止前向业务信道的发射，从而引起掉话。3．补充说明：前反向链路不平衡分为两种：前向好于反向，或者反向好于前向。上面所举是前向好于反向的情况，这种情况在实际中影响较大，因为用户是很难忍受移动台有信号却打不了电话或者频繁掉话的情况的，这样带来的投诉也会比较多。至于反向好于前向的情况，用户的可容忍性就会比较大，因为对于前向没有信号的地方无法打电话大多数用户还是可以理解的，这时候的掉话也可以归为超出前向覆盖区引起掉话。4．优化方法：找出前反向不平衡的根源，力争使前反向链路达到平衡。（1）对于前向好于反向的情况：判断是否小区功率设置过大；判断是否导频增益设置过大；判断是否存在反向干扰。（2）对于反向好于前向的情况：判断是否小区功率设置过小；判断是否导频增益设置过小；判断是否存在前向干扰。前向干扰引起掉话1．典型现象：（1）随着移动台的移动，其前向接收功率RxPower逐渐升高；（2）随着移动台的移动，其最强导频强度Ec/Io逐渐降低，以至于无法维持解调要求，前向误帧率急剧上升，直至掉话；（3）随着移动台的移动，移动台反向发射功率TxPower正常，一般不会趋于最大值；（4）移动台掉话后重新初始化，有可能会在原来的导频上待机，但起呼困难，容易掉话，也有可能在一个新的导频上待机，信号是否稳定取决于干扰源，下面会有详细说明。2．现象分析：移动台的接收功率RxPower逐渐增大，但最强导频强度Ec/Io值却减小，这就表明前向链路存在干扰。随着移动台向干扰方向前进，Ec/Io会不断降低，当导频强度下降到一定程度时，前向链路的质量就会显著下降，不能很好解调，前向误帧率会急剧上升，移动台的衰落定时器在5秒结束后超出，移动台就会重新初始化，即发生掉话。前向干扰掉话（长时）1、“长时间”是指发生干扰的时间超过了衰落定时器5s。2、当观察到移动台的接收功率增大，但导频Ec/Io值减小，就表明前向链路有干扰。3、当移动台衰落定时器减到0时，移动台就会重新初始化。4、原因：若移动台重新初始化一个新的导频，则掉话原因就是切换失败。若移动台进入搜索模式时间较长（超过10s），则就是高误帧率，这时可能周围有一个强干扰源。前向干扰掉话（短时）如果导频强度在5秒内恢复到－15dB，但是TX_GAIN_ADJ的幅度仍然保持水平，这表示移动台的发射机并没有启动，衰落计时器仍然在计时。当计时器溢出时，移动台重新初始化。发生这种情况是因为基站的掉话机制比移动台的反应要快（例如，是在2秒内而不是5秒内）。当导频恢复时基站已经停止在业务信道上发射信号，一般来说在