时代参考资料光华《如何设计高质量的市场调研问卷》课后测试答案

1如何设计高质量的市场调研问卷课前测试课程学习课程评估课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.从市场营销角度来说，客户对任何产品的认知和认可都要经过三个阶段，其中不包括：√A知晓B兴趣C参考D预购买正确答案：C2.问卷题目总体可分为开放式题目和封闭式题目，下列选项中，不属于封闭式题目的是：√A选择题B排序题C量表题D问答题正确答案：D3.主观题是“收集客户想法的利器”，在问卷中对主观题的最佳安排方式是：√A全部放在开头B全部放在最后C穿插在题目中2D以上任一方式都不恰当正确答案：C4.一张调查问卷的题量一般应当不超过（）道。√A20.0B30.0C40.0D50.0正确答案：B5.下列访谈形式中，时间最长的一般是：√A专家访谈B面谈（非街访）C面谈（街访）D电话访谈正确答案：A6.在做问卷设计时，要采用“灯笼式”提问，这种提问方式的结构是：√A“总—分”B“分—总”C“总—分—总”D“分—总—分”正确答案：C判断题7.在通过问卷调查竞争对手情况时，最好的方法是直接提及对手的品牌、型号。此种说法：√正确错误正确答案：错误38.在调研问题的设计上，要尽量避免使用过多的专业术语。此种说法：√正确错误正确答案：正确9.为了缓和受访者的情绪，可以在问卷中夹杂一些与主题无关的题目。此种说法：√正确错误正确答案：错误10.问卷的题型应以多选题和排序题为主，单选题不宜太多。此种说法：√正确错误正确答案：错误