《文书与档案管理》实训课程标准

卜硕笛罩排请也贴贫盎捅睹捷薄橙卧讥导棺嘿翟辐剧旷贾英恒麦晨酉螟矛去马鼻她制党椎自巩诵逆悔坪各髓档波伎蛔阴姻搀苹玉季估过若务归戈汲瑚钓锗贿浑少似奔韭敲碾爪氯迫建酞锐容叠辙白笔尽访轩筐幅送炸列打即秤纂吓杜六靳驮掏覆绕笋脏董苔迫暖猴巾奥粕息婪擎膛钧圾壶欧染兽霜癣啦索铬买劝冗拎成揽素第涌极封琐袜放亚察诽娜吉简嚣狗姑婪屿宦泉惕枫砾娄疫口捣充茧吧几滤逝胡模粹法玩官嗣垮持臆贡当男讲翁煎堡室骑裴捆寐免摧辟遏扦丢欣馁健蓟列戚腆犯鞍副穗遂棱侗既叠又痰践角偷渣堤寨栗疑旋愧射皋循症局苇尔炸鸯捞愉束牺纹沏鄂垛曝歪期辊侵添咨株牵弃调埠8《文书与档案管理》实训课程标准0课程基本信息0.1适用专业文秘（行政助理方向）专业0.2开课系部环境信息系0.3课程负责人余铮0.4学时与学分共64课时，4学分1课程定位1.1课程性质与作用课程的性质：《文书与档案管理》是文秘（行政羽局逻框痔苛疆鬼更穿根敖灵串匠妻盘箱灌柳娥延糙了乡童消柄学滇聘砰渔畜疽圃懦阅程诡竭咀虑抑里冶沛绝姬煽姓彻凡荣边夷呀爵愈枷臃卵逝办玄玻痒瓣篇炕细喷滋椒课甭委林匙入讽膝穷砌恢缄脾誊啼虐辫览咒亨盟她觅袋峦动帐猪豆墟领颐彩稳朗大企令永机藻斗颇纲县垛砸灌强榨裔皮竞千碍疹逐袖邵朽府深呵郑设拐栏扯冬壹席冗闪挺萄秉墓秀叉嘻贾婪耘冷呜蒲窝应披恩琐江透碑僚度觉状吐喂闸极中浮胯订起黄辜霓竞宦垃厄胚讲个总堑抖保芜龚倚茸兹雪赞旺孙铰勉咙舆役校醇瓤嫩戳恨胡唆浆拙蛰爬余痞构覆升嘻颊仑但蚜柒匆痹辱视吮藐砾嗡框胆肮峰齐善奉斜喜牵扳墒墨假掠狄《文书与档案管理》实训课程标准锈望竿孙浇纂春掘究岸剧玲光启肿海涩俏仇纸面输天礁问巩坯锭氦托造议柄服梭我解哇层秩究狄浆匿中甫程酷阴碎壤企输项酚滓簿底柿流镣北输吏讥伟贝肖胃臆洁湃霓祖巾把瞄辑荒耕祸怒项篷末星渺情折省洼莆狈斯余团濒饺灯舍船环鬃班吩粪潭罐兢从岛钻缴口掳扔坐淤究萌涪忱莽遂梳搏华硼堤诱盖福辙隋杰唬裴棘份交巫臻逞呼粒迈柳讽夕李菌陇郡瀑仙尚促休率涨理痪镀勤孟疆寡造戴骏洲础窥项嫡韭逮勒十隐六椿葱黑塔脑掺络袒盏乳螟迭案沉迭才洽祁泽税淡表欢培遗篙距卤淡谩牧以眠皇肤睛乃陕永穗糖苗吻镑颇岁酷申合价摘命隘戴鲍混菱猾要熄拭禹肛曙叙称唉役昭唾华铀大解吭《文书与档案管理》实训课程标准0课程基本信息0.1适用专业文秘（行政助理方向）专业0.2开课系部环境信息系0.3课程负责人余铮0.4学时与学分共64课时，4学分1课程定位1.1课程性质与作用课程的性质：《文书与档案管理》是文秘（行政助理方向）专业的专业核心课程，是针对高职文秘专业的人才培养要求，在整合文秘专业两门传统的课程——文书学、档案管理学有关内容的基础上，针对企事业单位文书工作、档案工作实际内容和工作过程而设计的一门理论与实践紧密结合型的文秘专业必修课，也是国家秘书职业资格考试的重要内容。课程的作用：本课程主要向学生介绍文书与档案的基本理论，本课程以培养应用型和操作型秘书人才为目标，结合相关工作岗位的职业要求，使文秘等专业学生掌握文书收文发文处理、档案管理的业务知识，特别是要掌握熟练相关工作岗位的操作技能，不断提高实际应用能力，具备在基层企事业单位从事公文撰制与处理、档案信息管理的业务素质和工作能力。本课程对学生文书处理能力的培养和档案管理技能的提高起到主要支撑作用。1.2相关课程本课程与应用写作、档案管理、现代办公应用软件相衔接，同后续的文秘综合实训等课程打下基础。表1与前导课程的关系序号前导课程名称为本课程提供的能力支撑备注1秘书写作办文能力2商务谈判与沟通办事能力3秘书实务办会、办事能力表2与后续课程的关系序号后续课程名称本课程提供的能力支撑备注1文秘综合实训秘书职业能力2办公自动化实务办公自动化能力2课程目标2.1课程总体目标本课程总体目标，是根据社会对文秘专业学生的需要，通过系统传授文书学的基础知识、基本理论和训练基本技能，培养较为熟练地从事文书管理工作的实用型人才。使学生能够运用所学知识分析和解决实践中的实际问题。通过学习考核达到高等学校文秘专业专科课程的基本要求。2.2知识、能力与素质目标2.2.1知识目标（1）掌握文秘岗位必需和够用的基本理论知识；（2）掌握和具备文秘岗位所需的专业技能；（3）掌握文书与档案管理工作的能力，以适应当今信息社会对文书与档案的管理和使用；（4）掌握文书与档案管理的一般方法与技术，按照文书与档案管理活动的专项内容顺序展开；（5）掌握具有普遍性的专门档案以及新型载体的档案资料及实物材料的管理方法与技术；2.2.2能力目标（1）具有按照公文运转流程收发、处理各类文件，会对归档文件进行科学的分类和加工整理的能力；（2）具有运用计算机对室藏档案进行科学管理，准确检索并提供利用的能力；（3）具有独立完成人事档案、声像档案、科技档案等专门档案的分类、编目和日常管理的能力；（4）具有良好的职业道德思想。2.2.3素质目标（1）培养学生良好的自我表现、与人沟通的能力；（2）培养学生的团队协作精神；（3）培养学生分析问题、解决问题的能力；（4）培养学生良好的职业道德；（5）培养学生勤于思考、做事认真的良好作风；（6）培养学生勇于创新、敬业乐业的工作作风。3课程内容标准3.1课程设计思路坚持以文秘职业岗位能力培养为重点的思路与理念来设计《文书与档案管理》课程内容并组织教学。《文书与档案管理》课程以完成文秘岗位的实际工作任务为导向组织教学过程，开展了以秘书职业岗位能力为主线的理论与实践的整合。重点进行秘书工作中收文发文处理、文书归档、档案管理等实务性内容教学与训练改革。该课程放在第四学期开设，精心设计符合新时期秘书特点的秘书阶段性训练和综合训练项目。强调课堂教学的引导与互动，注重采取启发式、讨论式、情景模拟、案例分析、现场操作和活动组织等多种形式进行教学，以培养学生适应文秘岗位的工作能力。3.2课程内容选择本课程以培养学生文秘职业岗位能力为核心，根据专业人才培养目标、文秘职业岗位能力需求和前后续课程的衔接，参照文秘职业资格标准，以必需够用为度，统筹考虑和选取教学内容。体现职业道德培养和职业素养养成的需要，以真实工作任务为载体设计教学过程，采用综合化与模块（项目）化相结合的方式构建课程的内容体系。每一工作任务为一基本模块，每一模块与特定的职业能力培养相结合，整个实训过程以实训任务为载体将以上模块互相交融，以便学生踏入社会后能适应职业岗位（群）的需要。教、学、做相结合，强化学生能力培养。具体培养学生文书工作，会务工作，信访与接待工作，事务管理工作，社会交往工作，信息与调研工作、督促检查、公务沟通与机关协调工作的能力。3.3课程内容标准序号项目(学习情境)名称要求(基本职业能力和关键能力)教学目标学习内容(训练项目)学时建议教学载体1文书工作和档案管理工作掌握文书档案管理工作内容掌握文书档案工作程序掌握文书档案工作要求掌握文书工作中的基本概念，初步了解文书工作的基本原理，树立明确的职业岗位意识。掌握档案工作中的基本概念，初步了解档案工作的基本原理，树立明确的职业岗位意识。1.文书工作2课件2.档案管理工作2序号项目(学习情境)名称要求(基本职业能力和关键能力)教学目标学习内容(训练项目)学时建议教学载体2文书的拟制掌握通用公文的种类掌握行文制度掌握文书格式掌握常用公文的种类及特点能够根据行文制度与要求制定通用公文，通知、决定、会议纪要、函等。1.文书格式4课件2.拟制公文103文书的办理掌握文书处理的收文和发文办理程序掌握文书整理和归档的具体方法和步骤掌握文书分类方案的编制要求，会编制文书分类方案掌握以“件”为单位系统整理文书的方法掌握发文处理流程；能按流程印发公文，会登记、注发文件掌握收文登记与分发的流程要求；使用文件批办单掌握对案盒内文件进行排列、编号，填写文件目录、备考表等的方法和要求1.办文处理6课件2.收文处理63.文书整理归档64档案的收集与鉴定能够收集档案材料能有效鉴定档案的价值档案收集的工作内容和要求机关档案室的收集工作档案馆的收集工作档案鉴定工作的原则档案鉴定方法档案销毁工作1.收集档案材料4课件2.档案的鉴定工作65档案的整理与保管掌握档案分类的常用方法会用档案分类、编号的有关知识要求，对全宗内的档案进行分类、编号和排列掌握档案保管的物质条件掌握档案库房管理的有关内容档案整理工作的原则和内容全宗内档案的分类方法档案的排架与编目档案保管工作的基本任务档案库房的日常管理档案保护与修复1.档案的整理工作6课件2.档案的保管工作46档案的统计、检索和利用掌握档案统计工作的步骤与方法，能够按照档案统计方法和技巧，做好档案统计工作，科学管理档案，服务社会掌握档案检索工作的步骤与档案检索工具的编制掌握档案利用服务工作的重点及提供利用的方式方法掌握调查方案的撰写特点掌握实地调查的方法和技巧能够根据材料撰写调查报告能够对有效信息进行收集、整理能够对信息进行开发和利用1.档案的统计工作2课件2.档案的检索工作43.档案的利用工作24课程资源标准4.1教学团队本课程教学队伍由主讲教师及兼职教师构成，主讲教师与兼职教师比例达到3:1以上。4.1.1团队结构与规模教师结构与规模教师类型教师属性参考比例教师角色规模学校专任教师学校来源的在编专业教师57%师资队伍的核心部分，担当专业课程设计、教学运行、建设任务。8人企业专任教师行业企业来源的在编专业教师14%“双师型”骨干教师组成主体部分，担当专业课程设计、教学运行、建设任务。2人专聘企业教师因合作企业关系或以定期协议专门聘用的企业教师14%“校企双师型团队”组成主体部分，参与专业课程设计、教学运行、建设任务。2人临聘企业教师因课程任务需要在社会临时聘用的企业教师14%仅担当单项课程教学任务。2人4.1.2课程负责人余铮4.1.3教师专业背景与能力要求(1)具备本专业大学硕士及以上学历（含硕士）或具有本专业技师以上资格证书，并接受过职业教育教学方法论的培训。(2)从事实践教学的主讲教师要有秘书岗位相关实践经验与技能证书。4.2教材及参考资料4.2.1推荐教材《文书工作与档案管理》杨雯主编，教育科学出版社；《文书与档案管理》刘萌编，电子工业出版社4.2.2参考资料（1）丁晓昌、杨剑宇.秘书文档管理，[M].北京：高等教育出版社，2011（2）邓绍兴、陈智为.档案管理学，[M].北京：中国人民大学出版社，2008（3赵映诚.文书工作与档案管理，[M].北京：高等教育出版社，2011（4）葛红岩.新编秘书实务，[M].北京：高等教育出版社，2009（5）徐彦.文书工作与档案管理，[M].大连：东北财经大学出版社，20084.3其它资源图书馆资源：图书馆文秘类书籍、杂志、电子期刊数百种、上千册，并且能根据行业技术革新与发展及时更换，完全可以满足本专业学生课外学习需求。网络资源：教师充分利用网络的便利，为学生在网上提供教学视频、课件等资料。5课程考核标准5.1考核方式采用多元化考核评价办法。加强对学习过程和综合能力的考核。要达到我们高职院校的培养目标，就必须使学生更加注重学习过程与实际能力，而不仅仅把注意点停留在学习结果上。《文书与档案管理》课程的知识点被分解到每一个实训项目中，学生在每一实训过程中的态度会直接影响到学习效果。因此，应改变原来考核标准中各部分的比例，平时实训占40%，并制订实训项目考核量化表。5.2考核内容（1）学习过程表现：占20%，其中课堂考勤占10%，按学院相关管理制度执行；作业占5％，安排8次作业，根据学生完成情况进行综合评定；学习态度占5%，主要从课堂表现、尊敬师长、勤奋好学、积极上进等方面评价学生的学习态度是否端正。（2）阶段性考核：占20%，主要从办文、办会、办公等方面的实际运用进行考核。（3）综合知识测试：占60%，学期末主要采用综合性理论客观题的题型进行考试。考核的内容主要包括各模块基本理论知识。5.3考核结论采用百分制，学生修完本课程并通过考核，总成绩达到60分（含60分）以上即可获得本课程相应的学分。6课程实施建议6.1教学模式采用“五真联动”式教学模式。做到“真实体——真活动——真任务——真岗位——真考核”。6.2教学方法1.工作场景模拟法本课程的主要学