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AllRightsReserved业务计划书2业务计划概述业务计划内容详解业务计划是如何编写的概念与计划阶段的业务计划的不同目录3业务计划概述由谁编制?如何编制?何时编制?概念阶段和计划阶段,概念阶段是首次编制,计划阶段是调整和优化。PDT经理组织PDT成员及相关扩展组共同完成。一般需要经过三个过程:集中-----分散-----集中。即:PDT首先集中讨论基本思路、项目基本信息;各成员分别收集材料、拟制相关内容,在各自的部门中讨论;PDT集中讨论,整合各部分内容。4产品测试管理业务计划概述包含什么内容?目的是什么?业务计划是从业务的角度出发,从市场、竞争情况、产品概念、采购、制造、营销、服务、财务、风险等方面对项目进行分析,并提出项目建议和资源需求。制定业务计划有两方面的目的:使PDT及项目涉及的相关部门对项目有共同的理解,并作为项目运作的指南;为PAC决策提供依据。5业务计划概述业务计划内容详解业务计划是如何编写的概念与计划阶段的业务计划的不同目录6业务计划一般包含以下10个部分1、概述2、市场策略/计划3、产品(研发)策略/计划概述4、制造策略/计划5、采购策略/计划6、服务策略/计划7、项目进度管理策略/计划8、财务策略/计划9、总体风险10、其他71、概述部分内容详解1.0综述这一节是最后写成,措辞应该简炼,能够统领全文,而不是细节情况。应该强调整个业务计划最重要的部分:项目目标、收益、进度、风险和资源需求。同时还应对以下内容(建议的本质):产品概念、市场机遇和项目范围作简要的阐述:1.1产品概要o提议的产品是什么?它的关键部分是什么?o产品的关键成功要素是什么?...怎样赢?o产品的独特之处是什么?1.2市场机遇o产品解决客户的什么业务问题?客户怎样受益?o市场机遇是什么?产品创造什么市场机会?o业务的经济情况怎样?1.3产品策略一致性o与业务部门及公司的策略是否保持一致?o产品怎样与当前和未来的公司产品及服务相吻合?o什么包含在产品中?什么不包含在产品中?o升级途径是什么?后续版本的计划?82、市场策略/计划部分内容详解(1-3)这部分是市场概述,描述了市场和产品策略。市场概观o市场规模o行业趋势和增长率o市场机会窗和产品生命周期o客户需求和购买标准目标市场o目标市场是什么,如果有多个目标市场,识别其相对重要性,哪个市场是合理的选择?o每个目标市场当前和期望的市场定位及市场份额?o每个目标市场客户的主要需求是什么?需求的优先级如何?o讨论目标市场的差别,如规范和环境的差别、跨不同地域市场的文化和/或语言差别o不同目标市场的差别在产品中如何处理?市场策略o描述每个目标市场建议的销售/分销渠道、后勤和交付渠道、技术支持渠道的计划。o确认满足了所有的产品需求。识别独特的需求。o根据市场机会窗来绘制产品生命周期、设想的阶段进入/阶段退出的图表及早期发布点。o描述产品迁移到其它市场的策略(如果可行)。o描述产品的关键元素,包括:初步的价格(包括更新),量产和发布计划,促销计划等。o描述产品推介活动的反馈机制。9市场竞争概况(目前的市场竞争格局以及现有和潜在的主要竞争对手及其产品,他们已经占领的市场份额、销售量和取得的市场效应。)l竞争对手的强、弱势比较分析l产品功能、性能、价格及商务比较(与主要竞争对手功能、性能、价格、商务或性价比的比较,说明各自的优劣势)l销售渠道、技术支持渠道比较分析(与主要竞争对手的销售渠道和技术支持渠道的比较分析)l公关宣传及市场销售能力比较分析(与主要竞争对手在公关宣传手段、内容特点和市场销售能力的比较分析。)l分析竞争对手对我司产品推出的反应、竞争策略和产品发展方向l从目标市场来看,公司的产品怎样和竞争对手区分开来?我司产品的主要竞争能力是什么。2、市场策略/计划部分内容详解(2-3)10市场计划1、销售人员计划2、生命周期内目标销售收入3、按销售渠道的行销和营销计划4、为支持各渠道的销售计划,每个渠道的营销与行销所需要的资源5、制定初步的行业及市场准入需求和计划2、市场策略/计划部分内容详解(3-3)113、产品(研发)策略/计划概述部分内容详解1、目前我司开发或市场销售版本情况2、产品需求/特性及其优先级定义3、产品需求分析4、产品开发对公司产生的内部需求5、技术需求和对策124、制造策略/计划部分内容详解包括如下几个方面:1、电子装联策略;2、整机策略:含包装策略、发货策略、物流策略等;3、质量策略;4、成本策略。135、采购策略/计划部分内容详解包括如下几个方面:1、供应商选择策略;2、价格策略;3、采购方式策略;4、数量与交付策略;5、采购人员计划;6、供应商规模结构;7、采购预算计划。146、服务策略/计划部分内容详解客户服务支持计划这一部分对成功的产品服务所需要的要素进行归纳。o服务策略o备件,后勤及电话总台受理o服务培训o服务收入估计o服务就绪性评审157、项目进度管理部分内容详解(1-2)这一节列出产品开发项目的总体过程,进度,里程牌及人员计划。1、项目进度概要图o在标准的NPD流程的基础上制定整个项目的总体进度图.o陈述相关的假设.,明确重要活动的相互依赖关系及里程牌.2、到下一阶段决策评审的计划3、建议开发团队及项目管理团队o建议开发团队图表o列出关于项目管理团队成员方面的建议(在决策评审点前与一些适当的PAC成员及职能部门经理对这些列表进行评审)。4、人员总体需求o提供功能领域的资源需求及有益于产品决策的计划方面的信息o按职能部门及检查点提供人工费用(人月)表o明确预期的技能混合问题...技能不足o适当考虑替代方案及意外情况167、项目进度管理部分内容详解(2-2)5、预算/分配o估计产品的预算及分配o按评审点估计新的资金需求(即,那些在产品开发过程中直接由决策而定的投入)。o讨论主要的未解决问题,包括资金投入的及时性及性质。o将实际日期的项目资源、成本和时间进度与估计的整个项目的资源、成本和时间进度进行比较。o按资源和成本目标(子系统),提供作业成本法(基于活动的成本分析)摘要。17财务概述这一部分确定了关键的财务变量和假设,并且提供了覆盖产品生命周期的财务概要。项目必须很好地估计最佳的、最可能的和最坏的情况。财务的代表要对运作财务模型、应用标准的假设(比如:折扣率等)和计算结果负责。1、产品投入2、产品销售收入预测3、产品生产制造成本预计4、收益分析5、敏感性分析8、财务策略/计划部分内容详解189、总体风险部分内容详解风险评估和风险管理o什么是技术、市场和财务风险?o已确认的风险和假设是否已解决?有无遗留问题?o有无新的风险和假设?o提供简洁的风险管理计划。为了减少风险,在开发阶段必需做些什么?如果在计划的时间范围内,这些风险不能解决,有没有准备其它的计划?o如果没有这些风险,对项目会有哪些影响?1910、其他建议本部分描述了由PDT提出的主要的可选择的方案以及他们对PAC的建议(附带相关的理由)。也描述了项目的评审点日期和进行中间修改的触发点。1、选择方案及建议oPDT提出了哪些建议?为什么要提出这些建议?o主要的决策选择方案是什么?在下一阶段开始之前PAC必须对哪些方面做出决定?o为了帮助项目组取得成功PAC能够做些什么?o建议的开发完成日期o估计的项目费用2、项目变化范围o为中间的PAC会议建议触发点o考虑在下列方面出现变化的可接受程度-项目时间表-产品成本-现有可利用的人员和主要设备-产品定义(用户交付件)-收入-利润20业务计划概述业务计划内容详解业务计划是如何编写的概念与计划阶段的业务计划的不同目录211、业务计划的客户需求是如何产生的收集原始数据解释原始数据整理需求++设置权重+思考结果+QuestionsABCStatementsKeyKeyKeyCheckCheckCheckCheckCheckCheckSources1234Priorities41325从多方面收集原始客户数据,如客户访谈、展销会、交流等。解释客户原始数据,根据产品“必须做什么”而不是“可能做什么”来表达客户需求,使团队更好地理解客户的整体需求。通过团队的讨论将客户需求分类。通过对客户需求设置权重,进行优先级排序。对需求分析的过程及结果进行评审。在概念阶段,上述市场需求分析是通过以下流程进行的。市场需求分析流程是收集、提炼、分类、优先排序及评审的一套系统方法222、财务分析是如何做的PDT财务成员组织扩展组成员学习概念阶段的流程和模板:《财务评估模板》。理解了概念阶段的主要工作是:收入的预测;成本数据收集、分析、评估;项目财务评估(包含财务指标、现金流、以时间为基础的评估)。财务成员根据PDT预测的销售量及价格变化的趋势,预测产品销售收入;根据技术支持成员提供的数据预测产品服务收入。财务成员组织扩展组成员对项目的制造成本、开发费用、客户履行成本、技术支持成本、销售费用、管理费用及财务费用进行分析、预测。财务成员进行项目现金流分析、经营评估、以时间为基础的评估、风险评估,写入业务计划中。23业务计划概述业务计划内容详解业务计划是如何编写的概念与计划阶段的业务计划的不同目录24概念阶段计划阶段采购、制造、市场、技术支持的策略粗略细化数据的误差:预计的市场数据、财务数据、计划、预算30%10%产品概念初步精确概念与计划阶段业务计划书的差别25Q&A?26提升研发管理能力,推动企业自主创新
本文标题:业务计划书培训胶片
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