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新培、组训培训组训制度引入平安保险1996年10月,平安保险举办第一期组训育英培训班为标志,66名学员成为中国寿险发展史上第一批拥有组训头衔的人。到目前,已经举办49期组训班,为全系统培养组训人员过万名。组训始终秉承“团队精神第一,创新发展第一,保险事业第一”的“111”精神,用专业的精神和饱满的激情在总公司系统内树立起了光辉的旗帜,被誉为“平安的黄埔”。组训—荣辱与共的发展历程组建积累阶段1996--1999年快速成长阶段2000--2001年规范壮大阶段2002年-------1、自1996年10月以来,共举办组训班9期,培养组训800多人2、组训们在各机构营销一线努力拼搏,共同打造了平安组训的品牌。1、总公司把组训队伍的建设列入战略人才培养的议事日程。两年共举办组训班16期,培养组训1100余人2、出台组训(辅导专员)管理规定,走上规范化管理轨道。1、辅导专员岗位职责更加清晰,招聘、培养、使用、考核、待遇等规范管理历史性的时刻中国平安寿险第十期组训育英班组训的队伍不断壮大中国平安寿险第二十期组训育英班跨入新世纪的平安组训中国平安寿险第二十五期组训育英班迎接新世纪的太阳训练辅导营销策划辅导专员的职责提升业务员的销售技能帮助主管提升训练辅导能力协助区部经理做好团队的经营管理业务的发展队伍品质提升区辅导专员工作职责辅导专员工作职责营业区辅导专员工作职责1、对公司政令的宣导和企业文化的传播2、参与单位年度计划的编制、拟订、执行与追踪3、激励活动、业务活动的策划与执行4、创业说明会的组织、执行5、新产品推广、培训、辅导6、举办基础制式培训7、经营业务指标的分析、活动管理的督导8、会报管理9、业务人员晋升、考核的初审、预警系统部辅导专员工作职责辅导专员工作职责营业部辅导专员工作职责1、对公司政令的宣导和企业文化的传播2、年度经营计划的拟订、执行与追踪3、新人的增员、选择、性向测验、面谈4、营业部内的在职训练、规划、组织、执行5、早、夕会的策划、组织、执行6、弱体营业组、业务员的辅导7、陪同展业、增员活动8、活动管理的推动、检查、分析9、会报活动的策划、执行10、后勤行政作业的协助、支援11、职场布置、管理、士气鼓舞12、家庭拜访队伍看我们……•⊿专业技术教练•⊿行业的专家•⊿业务人员的知心朋友一、业务员看组训七、组训(辅导专员)的未来•团队士气的激励者•行销策划的点子王二、主管、部经理看组训队伍看我们……组训(辅导专员)的未来•经营发展的参谋长•公司政策的宣导人•操作执行的好帮手三、区经理看组训•组织训练的好教官队伍看我们……组训(辅导专员)的未来15组训日常工作日常工作辅导和追踪表报管理活动管理沟通和陪访目标管理会报管理16增员的选择营业部五大系统综述创业说明会增员活动运作增员计划的制定与执行增员系统日常训练主任辅导训练训练系统竞赛激励主顾开拓日常管理系统绩效管理系统销售支持系统周目标管理年度绩效评估季度绩效评估月度绩效评估差勤管理早会经营行销辅助品档案管理品质管理职场布置衔接训练活动率新培岗位工作定位•新培专员是专门负责入司6个月以内新人培养工作,以新增有效、新人留存为目标,以训练、辅导、追踪为主要工作方式,在营业单位推动新人培育体系落实的专业技术队伍,是营销管理队伍的重要组成部分。新培专员基本要求——三通六会三通通产品——熟练掌握公司产品特色及产品体系,对新人进行产品训练通基本法——熟练掌握基本法,对新人进行职涯规划、意愿启动和日常追踪通销售——熟练掌握销售流程,对新人进行销售技能辅导•六会:会协调——协调相关资源,推进工作有效开展会办班——通过班级运作,传授知识提升技能会开会——通过会议经营,分析问题解决问题会训练——通过训练实施,坚定信心强化技能会辅导——通过个别辅导,调整心态落实行动辅导流程:追踪、沟通、反馈、规划、启动会评估——通过及时评估,改善行为提升绩效评估流程:收集、分析、总结、评价、改善新培体系流程及新人特征增员选择创业说明会12转正战斗营6新兵战斗营5代理人辅导4新人岗前班3晋升战斗营7入司1个月内新人启蒙期2-3个月新人4-6个月新人成长期发展期新人特征:对保险行业感兴趣,求知欲高;工作重点:初步掌握专业化推销技能,强化从业信心,初步形成习惯;新人特征:掌握部分基本知识,工作习惯初步形成,但销售技能较弱,客户资源少,情绪波动大;工作重点:固化工作习惯,提高专业化销售技能,学习转介绍开发客户资源。使新人达成“业绩、技能、心态”三转正;新人特征:对工作逐渐熟悉,有一定的销售技能,需要明确发展方向;工作重点:初步掌握增员技能,以晋升为目标,促进新人持续发展;各岗位人员对应工作要求•新人训练岗工作目标:综合上岗率、新人首月责任津贴获取率•转正训练岗工作目标:2-3月新人责任津贴获取率、三个月转正率•晋升发展岗工作目标:新人4至6个月责任津贴获取率、新人六个月留存率•新人督训岗工作目标:综合上岗率、新人责任津贴获取率、三个月转正率某区域带班情况•确定本次培训班的课程内容•寻找合适的讲师授课,课件下发、授课前提醒•操班主要工作:开训结训、衔接班早会、衔接班总结、电话追踪•衔接班职场布置•衔接班文化谈谈带班•土拨鼠的故事•带班前准备什么?•带班的目的是什么?要解决什么问题?•你和学员在带班过程中是要扮演什么角色?•如何保证终极目标实现?正确带班•培训目标•培训计划与形式•参训人员须解决问题•良好的沟通渠道建立,活动量管理•课程设计及效果,兼职讲师培养•。。。增加从业信心掌握产品,有整体概念提升技能培养习惯训练使用资料、工具清单一、培训班资料1、讲师申请表2、试讲评分表3、产品测试题及答案4、演练操作说明5、通关操作说明6、通关记录卡7、讲师授课情况反馈表其它资料见《培训班公共资料》二、主管资料1、《主管手册》2、课程操作纲要及主管跟进要求三、学员资料1、《新人30天销售实务训练》2、《成长日记》3、《新人展业用语汇编》与君共勉我可以接受失败,但绝对不能接受未曾奋斗过的自己!
本文标题:组训新培培训
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