XX公司企业文化管理制度

中国最具创新价值的企业文化咨询机构0/14秘密等级：机密XX有限公司企业文化管理制度（试行）编制时间：2011年9月1日编制部门：总经理办公室审批时间：2011年12月31日审批人：中国最具创新价值的企业文化咨询机构1/14目录第一章总则……………………………………………………………………………………………………02第一节制度制定目的……………………………………………………………………………………………02第二节企业文化管理的定义……………………………………………………………………………………02第三节制度适用范围……………………………………………………………………………………………02第二章企业文化管理组织……………………………………………………………………………………02第一节两级企业文化管理组织…………………………………………………………………………………02第二节企业文化建设的直接责任单位…………………………………………………………………………02第三章企业文化培训…………………………………………………………………………………………03第一节企业文化培训原则………………………………………………………………………………………03第二节企业文化培训课程体系的设计与课程开发……………………………………………………………03第三节企业文化培训讲师队伍的组建与管理…………………………………………………………………03第四章企业文化传播…………………………………………………………………………………………04第一节企业文化传播原则………………………………………………………………………………………04第二节媒体传播…………………………………………………………………………………………………04第三节仪式传播…………………………………………………………………………………………………08第四节活动传播…………………………………………………………………………………………………09第五节人物传播…………………………………………………………………………………………………09第六节器物传播…………………………………………………………………………………………………10第五章企业文化监控…………………………………………………………………………………………10第一节企业文化监控原则……………………………………………………………………………………10第二节企业文化审核…………………………………………………………………………………………10第三节企业文化审计…………………………………………………………………………………………11第四节企业文化考核…………………………………………………………………………………………11第六章企业文化年度工作计划的制订………………………………………………………………………12第一节企业文化工作计划的制定原则………………………………………………………………………12第二节企业文化工作计划的内容……………………………………………………………………………12第三节企业文化工作计划的制定时间………………………………………………………………………12第四节企业文化工作计划的制定流程…………………………………………………………………………12第七章企业文化评比表彰……………………………………………………………………………………12第一节企业文化评比表彰的原则………………………………………………………………………………12第二节企业文化评比表彰的对象……………………………………………………………………………12第三节企业文化表彰的形式…………………………………………………………………………………13第四节企业文化评比表彰的流程……………………………………………………………………………13第八章附则……………………………………………………………………………………………………13中国最具创新价值的企业文化咨询机构2/14第一章总则第一节制度制定目的为加强XX公司的企业文化管理，确保《XX公司之道》的有效落地和长期坚守，使之对企业的现实经营管理、战略决策与实施以及各级员工的行为表现，发挥切实的导向、规范和约束作用，特制定本制度。第二节企业文化管理的定义本制度所述的企业文化管理是指通过完整建立XX公司的企业文化组织体系、企业文化培训体系、企业文化传播体系和企业文化监控体系，对企业文化建设工作进行统筹规划、有序推进和高效管理。第三节制度适用范围本制度适用于XX公司对集团企业文化的统一管理与执行。第二章企业文化管理组织第一节两级企业文化管理组织XX公司实行两级企业文化管理组织模式。两级组织分别为集团企业文化管理委员会、集团企业文化办公室。第一条：集团企业文化管理委员会职能集团企业文化管理委员会是XX公司企业文化建设与管理的最高决策机构。集团企业文化管理委员会由集团党政领导班子成员、各下属公司领导班子成员、外聘企业文化专家组成，主任由集团董事长兼任。集团企业文化管理委员会的具体职能包括：1、审议企业文化核心内容；2、审批企业文化管理制度；3、审批企业文化建设总体规划和企业文化年度工作计划；4、审批管理者企业文化履责状况考核和价值观评价结果；5、决定有关企业文化的重大事项。第二条：集团总经理办公室职能集团总经理办公室是XX公司企业文化建设的具体执行机构，具体职能包括：1、研究和拟订企业文化核心内容；2、拟订、修改企业文化管理制度；3、拟订企业文化建设总体规划和年度工作计划；4、组织企业文化培训课程的研究、开发与实际执行；5、负责企业文化培训讲师队伍的组建、培训及资格确认；6、设计企业文化传播渠道和载体，组织开展集团层面的对内对外宣传和集团范围的企业文化活动；7、审核集团各项经营管理制度、政策和方案的企业文化匹配性；8、组织开展对集团企业文化建设成果的阶段性评估和对各级管理人员的企业文化履责状况考核和价值观评价；9、指导和支持各部门、各下属公司开展各项企业文化活动。第二节企业文化建设的直接责任单位XX公司各职能部门、各下属公司是企业文化建设的直接责任单位。各职能部门负责人、各下属公司的总经理均为所在单位企业文化建设的第一责任人，其在企业文化建设方面的职责主要包括：1、参与审议集团企业文化建设与管理的相关议题；2、积极传播集团企业文化理念，并率先垂范、严格遵守各项规章制度，对下属员工进行正向引导和督促；中国最具创新价值的企业文化咨询机构3/143、依据理念导向，制定相应的制度政策、开展各项运营活动；4、积极参与集团组织的各种企业文化活动，自觉接受集团定期举行的企业文化履责状况考核和价值观评价；5、负责所在单位的团队文化建设，营造与理念相符的管理氛围。第三章企业文化培训XX公司的企业文化培训体系的建设包括企业文化培训讲师队伍的组建与管理、培训课程体系的设计与课程开发等内容。第一节企业文化培训原则XX公司的企业文化培训坚持以下两条原则：1、“全历程”原则，即针对员工成长和公司发展的不同阶段均有相应的企业文化培训课程。2、“生动化”原则，即课程内容与授课形式要富有针对性、生动性，以利于培训对象的理解、认同和吸收。第二节企业文化培训课程体系的设计与课程开发第一条：培训课程体系构成XX公司企业文化培训分为基础课程和特别课程两类。1、企业文化基础课程企业文化基础课程是以《XX公司之道》为核心，辅以企业文化基础理论知识、企业成长历史与案例故事，结合不同层级岗位特点而开发的企业文化课程。包括：专门针对新员工和基层员工的《XX公司员工企业文化培训教程》；专门针对基层管理者的《XX公司基层管理者企业文化培训教程》；专门针对中层管理者的《XX公司中层管理者企业文化培训教程》；专门针对高层管理者的《XX公司领导者企业文化培训课程》。2、企业文化特别课程企业文化特别课程是针对企业内外部发生的一些阶段性、临时性状况，需要及时加以有效推动和正确引导而开发的企业文化课程。例如以下情形：集团进行重大战略转型、阶段性或局部变革，年度经营管理重点、新的管理制度和政策出台，企业内部发生的重大事件，企业内部存在的不良现象，员工普遍关心的敏感话题以及社会热点事件等。第二条：培训课程的开发流程1、企业文化基础课程的开发：由集团总经办在完成课程需求调研后，制定课程大纲、编写课程教材，并进行课程试讲评估。2、企业文化特别课程的开发：由集团企业文化管理委员会适时指派特定部门或专人进行开发，经集团总经办审核、组织试讲评估。第三节企业文化讲师队伍的组建与管理XX公司的企业文化讲师分为内部讲师与外部讲师两种。第一条：内部企业文化讲师队伍的组建与管理1、企业文化讲师队伍的来源1）集团领导和各级管理人员有义务担任企业文化讲师。2）优秀员工、骨干员工可通过公司指派或主动申请两种方式担任企业文化讲师。2、企业文化讲师的资格确认1）企业文化讲师的资格确认流程：集团总经办进行候选人资格筛选→组织专业培训和考试→对考试合格者颁发企业文化讲师资格证书2）企业文化讲师的任职资格主要有：高度认同《XX公司之道》；日常工作中能够自觉践行《XX公司之道》，得到广大同事的认可；热爱兼职讲师职业；入司时间两年以上等。集团总经办可依据实际情况进行优化和调整。3）企业文化讲师培训和考试的主要内容：《XX公司之道》、《XX公司企业文化管理制度》、《XX公司企业中国最具创新价值的企业文化咨询机构4/14文化落地规划》和TTT金牌讲师的专业能力与技巧。4）企业文化讲师的任期为一年，筛选与资格确认时间为每年的12月份。第二条：外部企业文化讲师的聘请与管理1、外部讲师的聘用1）为更好地满足企业文化培训需求，集团总经办可与外部高校、研究所、专业培训咨询机构等建立联系，聘请相关专家担任企业文化讲师。2）外部讲师一般为短期聘用，课程结束后，协议随之解除；如确有需要，经集团企业文化管理委员会批准，可签订长期聘用协议。3）外部讲师的报酬采取协议制，由集团总经办根据市场价格与讲师协商确定。2、外部讲师的考核与管理1）培训结束后，由集团总经办组织学员填写《培训效果评价表》，对讲师的教材设计、授课风格、学员收益等进行评估。2）集团总经办应建立专门的外部讲师档案，对于评分在80分以下的外部讲师，以后将不予聘用。第四章企业文化传播XX公司的企业文化传播体系包括媒体传播、仪式传播、活动传播、人物传播、器物传播五个方面。第一节企业文化传播原则XX公司的企业文化传播坚持以下两条原则：1、“多元化”的原则，即充分挖掘和利用企业内外部一切可利用的资源，构建多元的企业文化传播载体。2、“立体化”的原则，即满足员工接受信息的不同习惯和喜好，实现企业文化的立体传播。第二节媒体传播企业文化媒体传播是指为达到企业文化宣传目的所应用的各种传媒手段和工具。企业文化传播媒体包括内部媒体和外部媒体两类。第一条：内部媒体XX的企业内部媒体主要包含内部报刊、网站、信息交流平台、企业文化宣传栏、图文影像宣传品等。1、企业内刊XX公司的企业内刊主要为《XX》电子报和《XX报》“XX文化”专栏两种。1）《XX》电子报受众与风格定位：以企业内部员工为主要受众，兼顾政府、新闻、上下游合作单位、兄弟企业等风格清新、生动、易读、易懂，为员工喜闻乐见；内容要求：报道公司动态，解读公司政策，介绍专业知识，宣传模范事迹，反映员工心声，陶冶员工情操，宣导企业文化；出版周期、发行时间：月刊，每月末出版发行；规格、版数：电子版，8开，特殊情况下可转为纸质；每期4版，增刊、特刊版数可适量增加；2）《XX报》“XX文化”专栏充分利用与XX传媒集团联合举办的《XX报》地铁报平台，开设“XX文化”专栏，面向广大市民，定期报道XX建设运营的最新动态和集团XX文化风采。3）内刊编辑组织为保证企业内刊的正常编辑发行，XX公司特组建内刊编委会、编辑部。编委会编委会组成：设主任一名，总编由集团董事长兼任。编委若干，由集团领导班子成员和各部门负责人兼任。中国最具创新价值的企业文化咨询机构5/14编委会的职责：审议报刊媒体的年度改版、编辑、