浦发银行面试经验101个总结

1本题库是浦发银行集团面试评分标准总计有100个题库。物超所值最重要的1点：面试不能一脸严肃，显得很紧张，要适当微笑。给面试官的印象好。细节决定成败，面试如同相亲，面试官会注意到每个细节，身上有没有烟味，头发是不是整齐，说话条例要清晰，一定要集中精神，面试等待的时候也不能看手机。自我介绍的时候要强调身体健康可以加班。最重要的1点要高度认同面试公司的工作文化和理念。前公司的离职原因是必问的问题，不能说前公司太多的不好，可以说因为其他原因。学会本文的100个问题，绝对可以让你在面试的赢在起跑线上，本文是总结多年最实用的面试问题。收尾阶段面试官一般会问：“你还有什么问题想问我们?”这个时候千万别不问，有啥没啥的都一定要问两个问题，一个问题可以涉及技术层面，另一个可以涉及应聘职位的发展问题.1.谈谈你对浦发银行的了解或者说你印象中的浦发是一个什么样的银行？优秀回答：浦发是立足于金融中心上海的股份制商业银行，是一家比较有活力的金融机构，国内首家股份制商业银行上市公司并获准公开发行Ａ股股票。经营理念：笃守诚信、创造卓越。在国内率先推出了“浦发创富”公司金融服务品牌和“轻松理财”个人理财品牌。23.你认为，作为一名合格的客户经理应该具备的特质是什么？优秀回答：1，提高自身素质，包括专业知识和社会知识。2，具有较强的服务意识和专业的服务能力。只有客户满意了，我们才能在竞争中才能取得优势4.谈谈你对于客户经理的理解,和对这个岗位的认识和岗位对我的吸引力在哪里？优秀回答：客户经理是指从事客户关系管理，营销服务方案策划与实施，直接为个人客户提供营销服务的专业技术人员。客户经理最重要的一点是要对事业忠诚，没有忠诚度的客户经理不可能维护和造就有忠诚度的客户。5、您为何选择上海浦东发展银行并申请上述职位？这个选择和您的中长期职业生涯规划有何联系？优秀回答：认识浦东发展银行是从等待大学入学通知书得知的。记得那时高考后的暑假，伴随着录取通知书的还有一份浦发银行的卡和一份祝贺，所以印象非常深刻，我觉得这是一次很棒的营销也是一个很亲民的银行，后来因为专业的原因，我偶尔也会看看股市。当我首次使用“大智慧”软件查看股市时，跃入眼帘的第一只股票就是浦发银行。当时我就想，呵，这只股票是运气股票，是祥云围绕的股票，放在第一位让人认识，真的表现出了“人人在其中普遍发展，个个在这里涓涓汇集”。（浦，也称江河之交汇）。选择银行工作是我的志向。银行给我的概念就是支撑社会和经济发展的重要一员，她不仅是经营货币的企业，而且在建立诚信社会、应对经济和金融危机等方面，发挥重要作用。成为其中一员，为经济和社会发展尽力是我职业定位基本点。浦东发展银行位居上海，辐射全国。从金融中心诞生的银行，从中国经济最活跃地方发展起来的银行，当然是我首选。6.作为一名大四的学生或者一名应届毕业生，可能缺乏经验，你觉得你有信心如何能胜认3并且做好这份工作吗？优秀回答：作为一名大四的学生/应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，所以在读书期间我做了一些兼职，例如我就做过中信银行兼职的校园开卡推销员，也做过派单宣传员，也是学生会宣传部部长，通过各方面的工作与组织社团的宣传锻炼，也累积了一些服务工作的工作经验，我发现，实际工作远比书本知识丰富、更有趣，也更有挑战性。我是一个责任心很强的人，在校期间也勤工俭学，每年都获得学校奖学金，勤奋好学，适应能力也挺强，我相信如果有幸能到贵银行工作，成为贵行的一员，我一定会让咱们浦发看到我的信心和决心，为浦发的发展做出我的一点贡献。7.你平时有什么兴趣爱好了？优秀回答：我业余爱好就比较广泛。在家里听听音乐，看看书，上上网，同时，我也是个户外运动爱好者，喜欢打球，跑步，游泳，徒步，广泛的爱好不但减轻了我的学习压力，也使我形成了开朗，乐观，积极向上的性格，我特别喜欢团队建设性的活动，既可以拉近团队的距离，增强凝聚力亦可以放松心情，达到锻炼的目的，在快乐中充实丰富自己。8.你进了银行会怎么做？优秀回答：了解银行的基本情况和银行业务，浦发和其它股份制商业银行的异同点。要秉公执法、稳重踏实、求真务实、好学上进、具备团队精神。工作态度认真，服务态度良好，才能建立强大的客户群。虚心请教，多学多问，尽快掌握业务知识，提高业务能力，才能应付繁忙的业务。尊重领导，团结同事，任劳任怨，与人为善。也会做一些社会调查，看看老百姓中的浦发有什么需要改进的地方，只有符合市场需求，符合老百姓需求的银行，才能永远立于市场的不败之地。9.能谈谈你的缺点吗？优秀回答：第一，我不太善于坚持自己的观点，就是也许我的方案是很好，但是有同事坚持自己的是最好的时候，我可能会默默的退出，除非大家真的觉得我的方案可行，可能我才会大大方方的4会去分享。我太注重情义，这是缺点，在公司好的前提下，应该个人情义或者义气都必须让路。第二，我办事有一点点老夫子，有时容易和人较真。原则性的问题，我不太会中庸之道。第三，我什么知识或专业都想学，什么也没学精。这虽然是缺点，但是说明你比较爱学习，知识面比较广；第四，我对社会上新兴的生活方式或流行的东西接受比较感兴趣。性子有点急，喜欢的一定要研究透或者摸清楚它的本质；第五，我对我认为不对的人或事，容易提出不同意见，导致经常得罪人。即使不提出意见，我也可能不会认真执行，太有原则性；第六，我办事比较急，准确性有时不够。这虽然是缺点，但是说明你完成工作速度较快；第七，对自己从事工作存在的困难，自己琢磨的多，向同事或领导请教的少，喜欢一个人研究，这有时候会浪费一些时间，团队的力量是无限的，个人的精力是有限的。9.工作过程中，你将怎样对待工作，怎样面对客户？优秀回答：在工作中一定遵循浦发的战略目标，时时谨记笃守诚信、创造卓越的经营理念；保持浦发诚信亲和、严谨规范、求真务实、拼搏进取的优良作风，事事做到细心、谨慎。面对客户做到真诚、热情、细致、耐心。10.就你申请这个职位，你认为你还欠缺什么？优秀回答：对于这个职位和我的能力来说，我相信自己试可以胜任的只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入浦发的氛围，进入工作状态。11.谈谈你的优点？优秀回答：第一，我的性格较偏向文静，待人热情，彬彬有礼，办事稳重认真，有事业心。我觉得这个特长为做办公室、文秘等工作打下了基础；第二，我的计算机操作能力较强，通过了计算机二级（或其它级别）等级考试，喜欢编程，对计算机网络、办公自动化知识有所了解，我觉得这个特长是做好公务员工作必备的技能之一；第三，我善于写作，文字写作基础扎实（如果发表过文章可以列出），写作是公务的基本功之一；第四，我在文体方面有特长（有什么特长，取得过什么级别及证书），车辆驾驶有什么级别的驾驶证，我觉得几个特长对做好公务员工作有所帮助；第五，外语（或其它语种）有特长（取得过什么级别及证书），随着改革开放的进展，我的这个特长将来会有用武之地；第六，我的语言表达能力强，普通话说的好，我觉得这个特长是做好公务员工作必备的基本功之一。512.毛#泽@东同志曾经说过‘学习就是工作’对这句话你是如何理解的。优秀回答：“做为一个应届毕业生，一个即将走向工作岗位的新人，除了曾在寒暑假有过几个月的实习经历外，我没有太多的工作经验。我认为一个学生在学校的表现和诚信度，可以体现出今后的工作态度。就这方面讲，学习就是工作。但从另一方面说，学习就是一个大量积累感性认识的过程，如果只是一味积累感性认识，而无法使感性认识上升成为感性认识，不能用实践来检验真理，无法将学习应用到工作之中，这样的学习不能称之为工作。所以说学习并不完全等于工作。回答完毕。”13、你对薪资的要求？优秀回答：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。坦率而言，公平的薪酬的要求是分阶段性的。刚来银行的时候，需要一个学习适应的过程，在这个过程中，我会尽力做好本职工作，争取多学习、快进步。对于这个阶段的薪酬要求是，得到基本岗位工资待遇。等环境熟悉以后，对自己的工作要求会更高了，争取靠良好的服务态度，精良的业务知识，创新的业务能力，来拿到全额工资待遇的同时，争取多拿奖金。理想的薪酬是在单位中游偏上，随着能力的提高，在继续上升。14、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位你怎么办？优秀回答：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。6但是我相信，这种情况不会发生在我身上，因为进入浦发是我的梦想。15、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？优秀回答：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。16、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？优秀回答：①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决。②分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。17、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？优秀回答：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：①我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他。②他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。18.出于工作晋升的考虑，你打算继续深造吗？优秀回答：作为一名大学生，我学到了很多知识。如果有合适的机会，我当然会考虑继续深造。但是，我会认真考虑这件事情，我觉得很多人回学校学习是很盲目的。如果我发现自己所做的工作确实有价值，而且也需要获得更多的教育才能在这一领域做得出色，我当然会毫不犹豫地去学习。19.工作中加入遇到主要领导对你工作不支持，该怎么办？优秀回答：71）冷静对待，认真分析，首先从自己身上找原因。2）了解情况，分析问题，找出症结所在。3）若属自己失误，应及时调整工作思路，与主要领导在思想上、行动上保持一致。4）若是主要领导失误，应讲明情况，说明理由，求得支持。5）若遇特殊情况，可及时向上级领导反映。20、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？优秀回答：①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。21假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？优秀回答：①成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力。②检讨一下自己是不是对工作的热心度超