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LOGO分析电子商务物流服务对网店运营的影响LOGOCompanyLogo如何选择物流1如何进行物流包装2如何利用物流加强网店品牌建设3LOGO如何选择物流商物流与物流服务商的基本概念物流是物品从供应地到接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。物流服务商则是提供物流服务的企业。第一方物流是制造者本身,第二方物流是提供功能性的物流服务的企业,第三方物流是现在通常意义上的物流商,多从传统的功能性物流服务提供商中独立出来,专门从事物流服务的。除此之外还有第四方物流商与第五方物流商。而与网店经营息息相关的,则是通常意义上所说的第三方物流服务商。LOGO物流对网店中差评的影响物流商能够给网店经营提供物流服务,而物流是网上实现商流的最终保障,物流商的运营范围,物流商的服务效率和服务质量,直接影响消费者对店铺经营者的服务质量评价。LOGO现有物流商的优缺点圆通快递:圆通速递的服务涵盖报关、报检、海运、空运进出口货物的运输服务;中转、国际国内的多式联运;分拨、仓储及特种运输等一系列的专业物流服务。提供国内件、国际间、限时服务。资费:首重8元/1公斤,续重6元/1公斤赔付:丢失赔付:无保价,赔付金额,小于等于1500元;有保价,保价率是1%,赔付金额,小于等于10000元;破损赔付:无保价,赔付金额,3-5倍赔运费;有保价,保价率是1%,赔付金额,小于等于10000元优点:价格便宜,速度在3-4天内。缺点:网点不够广泛,偶尔有丢件等情况,员工素质因人而异。LOGO韵达是具有中国特色的物流及快递品牌,结合中国国情,用科技化和标准化的模式运营网络。已在全国拥有一千余个服务规范的服务站点,致力于不断向客户提供富有创新和满足客户不同需求的解决方案。提供国内件和同城当天件。资费:首重10元/1公斤,续重6元/1公斤赔付:丢失赔付:无保价,赔付金额,小于等于1000元;有保价,保价率为1%,赔付金额,小于等于2000元。破损赔付:无保价,赔付金额,3倍运费;有保价,保价率为1%,赔付金额,小于等于2000元。优点:价格适中,速度一般3-4天。缺点:网点不是很多,服务质量一般。LOGO顺丰速运:顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式。有国内同城件、国内省内件、省外件、香港件、即日件、次晨达、次日件。还可提供寄方支付、到方支付、第三方支付等多种结算方式。很多公司由于网点不统一,不能发到付件。即使可以发,收费往往也要贵上很多。资费:首重20元/公斤,续重10元/公斤。赔付:最高赔付为运费的6倍,没有保价,无保价的分别,丢失或者破损的赔付是一样的。优点:服务好,速度快,安全,有独立的免费包装袋,员工素质高,让人放心。缺点:价格偏高,网点不够全面,业务范围多在南方地区。LOGO包装(packaging)为在流通过程中保护产品,方便储运,促进销售,按一定的技术方法所用的容器、材料和辅助物等的总体名称;也指为达到上述目的在采用容器,材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。如何进行物流包装LOGO如何进行物流包装包装运输配送物流公司自己联系物流的下单方法查询下单电话电话下单等待取件上报快递单号LOGO包装应注意的事项1、会起化学反应商品不要放置一起,避免引起化学变化2、不同的食品最好堵路包装3、干物和湿物应当分开装袋,食品与非食品应当非开装袋4、重物置于下层,轻质易碎的商品应置于上层,包装上应注明切勿倒置。LOGO网店掌柜发货要注意的问题与买家沟通包装快递单发货时间包装时一定要打印发货清单包装要精美整齐。不能随意告诉客户物件到达的时间,因为物流是我们无法控制无法预见的,不要随口承诺宝贝到达的时间。1、在客户付款成功的瞬间,复制对方的收货地址、电话等给买家确认。2、制作一些常用的提示型语言作为快捷语言用。快递单最好一定复制后打印,确保送件通畅。LOGO
本文标题:分析电子商务物流服务对网店运营的影响
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