大连东软信息学院-《电子商务概论》试题及答案

一、名词解释（每题5分，共20分）1．计算机网络计算机网络：将分布在不同地理位置上的具有独立工作能力的计算机、终端及其附属设备用通信设备和通信线连接起来，并配有软件，以实现计算机资源共享的系统。2．防火墙防火墙：是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间的界面上构造的保护屏障。3．电子支票电子支票：是一种借鉴纸张支票转移支付的优点，利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。4．电子征税电子征税：是利用计算机或电话机，通过网络、分组交换网、互联网等通讯网络系统，完成纳税申报和纳税结算的过程。二、填空题（每空1分，共20分）1．电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为、和的电子商务。企业对企业，企业对消费者，企业对政府2．电子商务交易实体的组成包括：、和。机构团体个人3．局域网中主要的拓朴结构有：、、三种。总线型环型星型4一般说来，数字证书有三种类型：、和。个人数字证书企业数字证书软件数字证书5．网络产品策略包括：、、三个方面。产品策略服务策略信息策略6、数字现金的属性有四个，即：、、、。货币价值可交换性可存储性不可复制性7、电子货币最大的问题就是。安全问题三、选择题（每小题2分，共30分。每小题至少有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内）1．无形商品的电子商务运作模式有：()A．网上订阅模式B．付费浏览模式C．广告支付模式D．网上赠与模式E．电子邮件模式abcd2．下列常用的关于网络连接设备论述中正确的有：()A．中继器是链路层的设备B，网桥是链路层的设备C．路由器工作在网络层D．网关在应用层中用来连接异种网络E．集线器是工作在应用层的设备bcd3、的主要特点有：()A．信息资源非常丰富B．可以用于域名解析C．采用交互式浏览和查询方式D．可以信息共享E．采用以网络为中心的运算模式ace4．下面有关信息加密的论述正确的有：()A．加密是指将信息隐藏起来B．密钥的位数越长，加密系统就越牢固C．对称加密需要有一把密钥D．非对称的加密与解密使用不同的密钥E．数字加密标准DES是非对称加密bcd5．数字证书包含以下的内容：()A．证书颁发者的姓名和公钥B，公钥的有效期C．颁发数字证书的单位及其数字签名D．数字证书的级别E．数字证书的序列号bce6．电子商务认证机构的职能有：()A．发放数字证书B．对买卖双方的交易信息进行加密和解密C．对买卖双方的身份进行审核D．管理用户的数字证书E．访问控制ad7、网络时代应注意对以下方面的保护：()A，版权B．商标C．域名D．企业名称E．专利abce8．对于潜在进人者，其进人网络经营的障碍发生的变化主要有：()A．企业经验曲线仍是主要的进人障碍B．密切了上下游企业之间的战略联盟C．企业规模不再是进人的主要障碍D．建立网站的技术障碍降低E．万维网是最廉价的营销工具bceg9．与传统支付相比，电子支付的优势有（）。A．电子支付是采用先进的技术完成信息传输的B．电子支付其工作环境是基于一个开放的系统平台C，电子支付使用最先进的通讯手段D．电子支付技术已经安全可靠E．电子支付具有快捷、高效和优势abce10．下面有关网络营销特点的论述正确的有：()A．以顾客为主体B．价格低廉C，更激烈的竞争D．对产品的质量要求更高E．便捷的购物方式abcen，下面关于电子邮件在网络营销中应用的论述正确的有：()A．电子邮件是实现顾客整合的必要手段B．是网络顾客服务双向互动的根源所在C．最大的特点是即时、全天候D．从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小E．可以通过自动应答器及时回复邮件abcd12．在网络营销下，市场性质发生了一系列的变化：()A．市场非个性化B．市场细分彻底化C．生产企业和顾客直接交易D．商品流通和交易方式将改变E．市场单一化bcd13．有关电子钱包功能的论述正确的有：()A．具有电子证书的管理功能B．具有安全电子交易特点C．使用方便D．能够保存每次交易记录E．安全性能不够好abd14．下面有关库存管理论述正确的有：()A．库存的主要功能是在供给和需求之间建立缓冲，缓解供需矛盾B．备货生产是在接到用户订单之后才开始生产C．订单生产的产品是为专门的用户生产的D，备货生产是以电子信息技术为基础的E．订单生产是以机械自动化生产线为基础的ac15．影响网上银行发展的主要问题可概括为：()A．政策不支持B，观念问题C．网络安全及拥挤问题D．网上交易的法律问题E．消费群体问题cde四、判断正误（每小题1分，共10分）T1．电子商务中所说的商务活动不包括政府商务活动。（)F2、IP地址中A类地址前两个字节表示网络地址。（)F3、GGI、ISAPI、ASP三种软件是编制动态网页的工具。（)F4．网站投资选择有两种实现方式，一种是建立独立的网站，另一种是服务器托管方式。()F5．在运用瞬时复制技术时，使用数据的应用程序可以继续工作。（)T6．所谓电子商场就是指发布产品信息并且接受定单的站点。（)T7．网上市场调查问卷的问题有两种基本类型：选择型与判断型。（)T8．网络直复营销是相对于工业化大规模生产时代的“强势营销”而言的。T9、SET协议规范所涉及的对象有消费者、在线商店、收单银行、电子货币和认证中心。F10．电子支付的广泛应用只需要一些硬件设备的支持即可。五、简答题（每小题10分，共20分）1．电子商务与传统的商务比较有哪些优势？(l）在商务活动基本功能没有变化的情况下，电子商务使人们比较和选择的机会增多。(2）电子商务条件下商务活动的环境发生了重大变化，极大地促进了商务活动的发展。(3）电子商务使市场动态发生了变化，信息动态的市场成为一个主要的方面。2．简述电子邮件的工作流程。(l）由客户机通过客户端应用软件编辑电子邮件，然后将编辑好的电子邮件传送给SMTP服务器。（3分）(2)SMTP服务器负责与接收方的邮件服务器进行联系，将邮件发送给收件人的POP3服务器。（3分）(3）收件人的POp3服务器将收件人的邮件保存。（2分）(4）收件人通过客户机从POP3服务器上将自己的电子邮件取回。（2分）