高校后勤管理人才队伍建设现状及对策

龙源期刊网高校后勤管理人才队伍建设现状及对策作者：余雁华来源：《新教育时代·教师版》2019年第11期摘要：高校后勤管理人才队伍建设，是优化后勤管理人才队伍的重要手段。本文以高校后勤管理人才队伍建设作为研究核心，首先分析人才队伍建设现状，确认需要设定改良对策的几个要点。其次，文章简述高校后勤管理人才队伍应有的成型特征，确认设定优化对策应遵守的原则。最后，文章对具体的高校后勤管理人才队伍建设对策，进行了深入的研究分析。望通过研究，可为高校环境内高层管理人员，提供一些人才队伍建设方面的参考素材。关键词：高校管理后勤管理人才队伍建设高校教育内部工作基本分为三部分，即行政工作、教育工作和后勤工作。行政部门负责前方工作，调节校内一系列资源分配等行为。教育工作以教学为主，是整个高等院校的工作核心。后勤管理工作为上述两种工作服务，负责为学生和教师提供安全和谐的工作环境，优化和维护校内基础设施。后勤工作开展的整体质量取决于后勤管理人才队伍的质量，当高校需要提升后勤管理工作质量时，应审视后勤管理队伍建设现状，优化建设方法。一、高校后勤管理人才队伍建设现状分析（一）素质较低，未建立主动学习精神提到后勤管理，多数人的印象为“劳动工”。事实上，后勤管理工作范围内的确包含校内卫生，但做好校内卫生等协助性工作，十分光荣。当前存在的问题是，部分学生和教师对后勤工作有着错误认知。而一些前来应聘的工作人员，也对后勤管理工作有着错误认知。建立错误认知后，即使这些人参与后勤工作，也会因为对工种具有意见，而并未建立正确的责任意识。一部分人综合素质较低，与同事或教师学生交流时态度蛮横。另一部分人并未重视自身工作，未建立主动学习的精神，不会钻研手中工作，真正将自己作为劳动工，不愿意进行任何脑力劳动。（二）管理不合理，团队成员思想分散部分高校内后勤管理部门中的管理者，存在思维僵化现象。即在开展管理工作时，仅发布每周或每月的后勤工作任务，输出工作口令后，不会与人才队伍中的任何成员进行深度交流。管理者与下属缺乏交流，将导致管理效率下降，下属落实上级指令时也会不断抱怨。同时，缺少交流会令团队成员思想分散。后勤管理部门属于大家庭，每个人才都应集中思想，为提升工作效率和质量而努力。思想分散将导致工作效率下降，后勤工作质量下降，高等教育也将受到负面影响。（三）缺少专业人才，技术与艺术领域存在空缺龙源期刊网后勤管理工作中包含园艺管理等内容，园艺管理不单单为体力活动，更需要工作者调动审美，提升校园景观环境的美观度。但调查高校内后勤管理团队人才结构可知，仅有少部分院校后勤团队内拥有专业的园艺人才和景观技术人才，多数人专业能力较差，创新意识弱。团队结构内缺乏专业人才，校内的后勤管理工作质量将无法提升。二、高校后勤管理人才隊伍应有的成型特征（一）整体素质较好首先，后勤管理人才队伍整体必须具有高质量特征。专业能力过关、学历达到高校要求。其次，人才队伍内所有成员，都应以正规方式入职。依靠托关系、贿赂等方式进入管理团队的工作人员，应被直接开除。（二）拥有不可替代型人才团队内必须拥有不可替代的专业人才。以建筑人才为例，后勤管理团队中，拥有工龄较长的建筑人才十分重要。工龄意味着经验，地线管线、电路导图等信息，能够被这些人才所熟知。这些人才的存在，将大大提升高校内后勤工作的稳定性。三、高校后勤管理人才队伍建设对策（一）提升入职标准，定期专业培训高校方面需要提升后勤管理人才队伍的入职标准。具体可以从学历、工作经验和个人素养方面入手。首先，提升学历是为了提升团队整体基础素质，令高校后勤工作团队在初期即具有高质量特征。其次，对工作经验有所要求，是为了减少入职培训的难度，令每个工作成员都能够迅速进入工作岗位之中。最后，对个人素养进行要求，是为了提升工作团队的人格素质。后勤管理工作相对活泛，需要工作人员进入工作环境内，考察和分析不通过地点内存在的危险。因此，工作人员必须具有工匠精神，既能够发现问题，也能够认真专业的解决问题。校方应定期开展培训活动，职工入职前参与培训。此后每年都需要前往其他学校参观学习，务必要建立终身学习意识。（二）优化管理模式，落实奖惩制度高校方面需要优化后勤管理人才队伍的管理模式，后勤工作团队人数较多时，可设定两个管理者，分担管理任务。日常工作中，管理者除需下达工作指令外，也需要定时考察工作人员的工作态度，和工作质量。管理者可设定奖惩制度，将日常工作作为衡量尺度。认真完成工作并且待人友善的职工，应定期进行表扬和褒奖。工作态度存在问题，未能按时完成工作的职工，管理者可按照奖惩制度适当惩罚。当不同的工作态度，能够产生不同的待遇结果时，后勤管理人才队伍的工作思想，将不断正规化、效率化。龙源期刊网（三）挖掘专业人才，填充技术审美领域校方应尽可能的挖掘专业人才，专业人才需要注重质量并非数量。校方需要增加团队内技术型人才，保障高校未来阶段的技术升级质量。也要适当吸收美学类人才，园艺人才和文化类人才，都可成为后勤团队中的核心成员，为高校文化建设、景观建设作出突出贡献。在考察专业人才的过程中，务必要使用高质量的考察模式。除按照后勤人员的工作质量标准进行考察外，也要适当考察专业能力。务必保证专业人才具有专业水平，可真正为高校建设事业做出突出贡献。结语综上，文章以高校后勤管理人才队伍建设为主，对建设现状以及对策进行了对应分析。后勤部门是每个高校内的后备力量，提升后勤团队工作质量，维护后勤工作团队团结性和默契性，可保障高校发展的稳定性。文章总结出提升入职标准、优化管理模式、挖掘专业人才这三种建设途径，希望可为后勤管理相关读者们，提供一些团队建设方面的参考意见。参考文献[1]张志新.高校后勤保障体系管理创新探讨——以云南省某高校为例[J].昆明理工大学学报（社会科学版），2016，16（03）：73-81.[2]祝晓文.高校后勤人才队伍建设研究[J].高校后勤研究，2018（02）：22-23.[3]张霍胜，梁学荣.“双一流”建设视阈下高校后勤队伍建设研究[J].高校后勤研究，2018（06）：5-7.作者简介余雁华（1971.02—），男，汉族，籍贯：云南曲靖，大学本科，工程师，研究方向：园林园艺术技术研究、学校后勤研究。