仓库KPI考核表

项目界定计算方式X＜95%X=95%X＞95%0分39分超过1%奖2分发现一次扣5分发现一次扣1分发现一项扣1分1、6S及安全工作区域内6S达标，人、物安全无事件、事故。/15//随时2、纪律有无违反公司的规章制度、劳动纪律/9//随时矿工、迟到扣6分、2分关键事件权重4015期望指标99%X=100%10分未发现10分X≥100%物流部成品仓---KPI考核指标考核项目项目名称未发现、未投诉发货及时率是指是否提前与客户沟通并按约定及时配送到客户处仓管员在仓管工作中，导致重大安全事故或客诉事故，公司损失在1000元(包括1000元)以上的扣成0分，500元（包括500元）得分除以2。（说明：关键事件是指，由于人员在管理、操作、沟通、单据信息传递的失误或过失而造成公司损失或对公司客户满意度造成显著影响的事件。量化指标（70%）定性指标（30%）1、账物一致率2、交付客户及时率3、单据的完善整理4、所有物料防护得当3、出勤率接收货、配送、销售时必须认真负责查验，确保收发清晰记录；帐，是指仓库系统的数据账务；物，就是仓库库存实物。5分所有账目在第二天10:00前必须全部输入完；所有单据按类别、整理好上交或装订保管。成品的正常存放、消防通道通畅、电器门窗及时关闭、搬运设备的维护使用等。每月实际出勤是否工时是否大于等正常应有范围。（168小时）（调休除外）收发、账实准确率=准确率次数/收发货总次数*100%发货及时率=1-客诉次数/总发货批次//每月实际上班小时数/168*100%基本指标95%100%98%95%99%100%100%100%100%1056月月加减分描述考核周期月月随时6分不合格一项扣1分，扣完为止；出现安全事故得分为0违反一次扣1分，扣完为止