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容易逛APP开启你的专柜代购之旅Version2.0目录CONTENTS目录15432说一个概念公司简介产品简介–容易逛产品简介–摩店市场推广策略说一个概念互联网大潮来袭但，依然改变不了人们的生活方式和生活空间的扩张30万亿级的商业仍在线下。选择线下商品是人们对商品需求从生存型向改善型和享受型转变的必然趋势。连接线下商业、专柜商品与线上用户的APP，就是容易逛0102030402014年2015年线上销售总额占比中国社会消费品零售总额货币：RMB单位：万亿占比10%占比13%公司简介上海摩购电子商务股份有限公司公司于2015年7月成立，总部位于中国上海。公司创始人陈从容女士曾任百度总裁顾问、分众传媒COO、凤凰卫视华东区总裁。公司董事会、监事会由包括腾讯高管、原中信产业基金高管、香港上市公司董事长等诸多精英人士组成。公司团队聚合了来自BAT及诸多成熟互联网公司和成功创业公司的执行骨干，与知名互联网企业“容易网”（新三板股票代码：835515）互为战略级兄弟企业。产品简介-容易逛APP线下信息流、商品流、交易流线上化用户需求交易流用户评价移动支付交易流信息流商品流移动支付分发聚合OnlineOffline品牌简介–容易逛APP产品简介-容易逛APP运营体系商家报名货品买手选货补贴/佣金顾客购买导购接单到店提货众包物流互评机制O2O退货容易逛买手商场买手达人买手动态补贴/佣金爆款+库存移动IM沟通线上下单支付多种提货方式协作物流模式导购买家互评买家线上发起退货产品简介-容易逛APP取得的成绩总GMV:1.1亿总SPU:4万总入驻商场数：150总入驻店铺数：800用户数：184万（截至2016.7.31）精准线下用户获取运营众包交易直接转化商场品牌导购用户自2015年8月上线以来自2016年5月初改版以来，用户增长趋势概况29455387115044110077129971341201000020000300004000050000600005月6月7月新客注册量当月订单总量新客当月成交订单数产品简介-容易逛APP用户增长趋势容易逛仅与飞洲国际一家商场合作就产生了160w销售额增幅，销售数字还在持续攀升。合作案列：飞洲国际容易逛APP让商场及品牌店铺没有增加投入的情况下，增加了收入！产品简介-摩店APP摩店APP-国内首创为线下商业地产租户(即线下品牌店铺)提供商品管理、卡券管理、订单管理、活动营销推广、用户实时沟通等性能管理关键问题解决方案的APP产品。摩店APP的整体优势：以移动互联为核心，由品牌专业导购人员提供虚实结合的购物场景；技术辅助：LBS、物联网、4G、收银台；店铺实时优惠政策，并同步商品信息至容易逛APP，全国比价商品可按照用户个性需求推荐商品，并提供商品细节参数票据齐全，享受专柜退换货制度商场增值服务（鼓励线上预留库存，线下提货）只有这样的商品，才能让用户真正放心产品简介–容易逛APP容易逛APP-国内首创商场专柜商品O2O购买电商平台，覆盖百货，ShoppingMall，奥特莱斯几个业态。满足用户远场景购买专柜正品货诉求，信息对称后可实时参与商场优惠大促活动。容易逛APP的整体优势：商场专柜商品远场景购买，线下货，不加价，一天逛遍北上广大商场专柜营业员为您服务，实时优惠信息，最新上货情况触手可得顶级奥莱齐上线，买大牌不用去海外，一类品牌几天到手票据齐全，享受专柜退换货制度直接参与线下最高大营销活动，无需拼单，线上购买直接立享最大折扣商场线下服务全接入，电影票，优惠券，餐饮排座，商场导航应有尽有只有这样的商品，才能让用户真正放心产品简介-摩店APP最新公告商户优惠信息或最新活动文案发布实时同步到容易逛商户公告中商品管理商户商品信息、库存发布、编辑、下架、推荐通道，发布成功后实时展现在容易逛专柜货及商户货品区收入管理货款、佣金、补贴领取通道，支持支付宝、银行卡提现消息提醒/群发消息系统消息、交易消息、IM导购聊天提醒实现与顾客即时线上沟通；Mall与品牌租户即时沟通，群发消息订单管理&卡券管理生成订单后可在订单管理中查看相关信息；可在卡券管理中发布优惠券，信息同步到容易逛优惠券及商户优惠频道中验码核销可通过二维码或输入券码进行核销操作，可随时查看核销记录营销层面内部管理层面高达30%的新客转化率与摩店APP的强互动功能密不可分市场推广策略CRM线下推荐推广、引流渠道建设活动营销市场推广策略–CRM优化针对会员进行分析、划分等级归类、针对性提升真实可信的核心服务和增值服务健康的会员制度从用户的获取（日常的渠道推广、第三方合作的会员招募）、用户的留存（线下活动、二次消费、业务升级、核心服务和增值服务的粘稠积淀、向微信导流、向移动端导流）、用户的流失建立完善的CRM体系通过数据分析挖掘用户的特征和需求，进行针对性营销和差异化服务提升（所有推出的服务要确实为用户“方便”“有利”才有效果）。差异化会员营销ABCDCRM挖掘用户需求，增加用户的重购率和复购周期策略通过产品和增值服务使得新用户向中端、高端进行过度基于用户所处的品牌阶段（如直接来源、品牌词搜索）进行商品、服务的引导升级过度商品阶段、用户阶段、品牌阶段复合提升市场推广测策略-渠道建设-CPS渠道利用联盟优质资源激活线上用户现状机会点执行策略效果建设联盟渠道与多家联盟、站长建立合作销量提升流量提升整体市场成本降低利用媒体广告资源位优势提升新客转化市场推广策略-渠道建设-应用下载平台下载市场：安智市场、安卓市场、机锋市场、应用汇、搜狐下载、3G门户下载、91商城应用商店：APPSTORE、Google商店、HTC商城等大平台：MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等；客户端：豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等；优势：1.平台推广增加用户搜索的下载量2.提高知名度和暗示美誉度2016年在容易逛APP版本更新时同时联合应用市场做联合首发市场推广策略-推广、引流推广手段1硬广联合发布2社会化营销3DSP精准营销推广目的高质量品牌曝光，优质媒体占位迅速打开知名度，树立品牌形象加强品牌和产品与意向用户的互动，软性植入品牌与产品，带动口碑及浅度拉动销售通过定向技术手段找到潜在用户，精准触达目标消费者内容模块•垂直媒体传统硬广（地铁灯箱、户外大屏、贴片暂停形式、电台等渠道联合投放）•微博、微信KOL大号•BBS社区论坛•DSP精准营销平台•悠易互通精准营销平台推广理由媒体环境好，高质量曝光，利于打造品牌第一形象，提高知名度相对精准，可拉近品牌用户关系大数据特性利于低成本舆论监控和调查通过人群标签分析、网络行为特征分析定向的精准广告，覆盖的人群更加精准，避免不必要的广告浪费知名度转化率市场推广策略-推广、引流DSP定向平台，按效果筛选投放新闻门户生活服务影音娱乐文学游戏购物返利运动体育汽车旅游投资理财人才招聘社群交友全面覆盖16+媒体分类B2B行业房产家居教育考试医疗保健IT数码女性时尚人群在哪儿如何找到并影响筛选人群标签•分析品牌目标人群年龄、性别、职业特征、地域属性等标签，根据人群特质制定投放方向制定定向计划•针对人群特质，结合多重维度人群定向技术，进行合理的计划规划制定定向计划•广告展现频次控制•广告创意素材改进•广告推送时段、地域等优化•媒体类型优化到达目的广告投放，产品推广效果优化，提升ROI数据分析，前期准备市场推广策略–营销活动010203线下节日电商节专题/事件企业周年庆活动打造用户体验共享盛宴-大优惠-生日牌-落地活动城市战略：就是农村包围城市-季节差-价格差-竞品少区域国定假日带动线下零售折扣-与线上折扣做时差-假日专题更符合消费习惯市场推广策略–线下推荐容易逛APP现已拥有品牌导购超350名，覆盖全国近20个城市，他们会向每一位进入线下品牌店铺的消费者推广容易逛APP，并通过抓猫盒子进行省流量下载，让用户下载、注册、激活一体完成。导购推荐的优势品牌用户精准商品优惠信息0秒触达配合商场路演，信任度更高用户激活与订单转化高购物场景社交化THANKS