XXXX年卫生院工作总结1

新建乡卫生院2011年工作总结2011年，我院在县食药局、地方党委政府的正确领导下，我院全面贯彻落实科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，全面推进医院科学发展，使我乡医疗卫生事业得到了较大的发展，现将我院近一年的工作开展情况总结如下如下：一、基本情况我乡现有人口24513人，有卫生院一所，村卫生室4个，其中3个卫生室已实施乡村一体化管理，我院现有医务人员17人。全院职工中本科学历（包括本科）以上2人，大专以上（包括大专）7人，中专（包括中专）8人，全乡有乡村医生22人。二、医疗、经济指标完成情况截止11月底，全院完成门诊人次量8010人次；完成住院治疗750人次，治愈率为76%，好转率为24%，死亡率为0；平均每一患者住院日为4天；出入院诊断符合率60%，床位使用率100%，单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入52.0万元，其中门诊收入20.0万元，住院收入32万元。三、医改工作开展情况（一）加强领导、积极推进医药卫生体制改革上级主管及我院领导高度重视，切实加强领导，积极推进医改工作自2011年1份以来，凤冈县卫生和食品药品监督管理局多次召开基层“医改”工作会议，提前谋划，为下一步实施基层“医改“的具体实施奠定了坚实的基础。医改关乎于民生，我院举行多次宣传活动，作为基层医疗卫生单位，把医改工作作为重点工作。（二）成立组织机构、强化政策宣传培训1、我院先后成立以院长为组长、副院长为副组长、各科室负责人为成员的医改筹备领导小组和医改岗位设置领导小组，确保医改工作扎实稳步推进。（三）核对药品价格、执行零差率销售、严格执行国家基本药物制度1、严格执行国家基本药物制度：我院配备的所有药品均实行零差率销售，将国家基本药物和贵州省增补基本药物目录复印下发到各科室，同时组织学习培训。2、组织人员对药库、药房库存药品进行盘点清理，对符合基本用药目录或补充药品范围内的药品登记上册，目录外药品将全部下柜并进行妥善处理。（四）实施乡村一体化管理为了更好地满足人民群众的卫生服务需求，密切解决农民看病难、看病贵、减轻农民负担，结合我乡的实际，发挥村级卫生人员的服务功能，建立健全乡村一体化管理。目前，我乡已成功整合3个村卫生室（官田村、太河村、桥塘村）。实行乡村一体化管理的村卫生室一律采用基本药物制度，零差率销售，为老百姓带来了更大的实惠。四、开展医疗服务质量大检查1、加强医务人员素质培养，规范执业行为。加强了医务人员医学理论知识及个人综合素质的培训，举办了多种形式的培训班，开展了一系列的专业知识培训，医务人员业务水平不断提高，“三基”考核成绩良好。2、加强药品管理，保证用药安全有效。把好用药关，药品严格实行集中招标采购。加强对精神药品的管理。狠抓临床合理用药，安全用药，完善《临床药师查房制度》、《药物不良反应监测报告制度》、等规章制度，形成了医院合理用药评价、监控、通报等整套科学管理体系。坚持做到合理使用抗生素，实行抗菌药物分线管理分级使用，指导医师合理使用抗菌药物，保证患者用药安全。3、为方便患者看病，切实解决患者就医的各种不便现象，改进和简化了就医流程，为病人提供更优质，更快捷的服务。4、积极创建中医药服务工作。积极倡导中医药治疗，完善中药房管理制度和药品采购制度。五、公共卫生服务项目开展情况大力开展公共卫生服务项目，把医改的重点任务落到实处。（一）为辖区内居民建立居民健康档案1、建立居民健康档案截止2011年11月30日，共建立了健康档案摸底信息18500份，健康档案基本内容完整、真实。建立电子健康档案13000份。老年人建档数2500人，高血压446人，糖尿病35人，重性精神病29人。2、建立健康档案的同时对不同人群进行了健康教育及指导，对存在慢性病危险因素的居民进行干预。（二）健康教育结合我乡的具体情况，通过医疗门诊、宣传、发放健康教育宣传资料、出宣传板报等形式开展健康教育活动，开展健康知识讲座及健康知识咨询活动，以宣传慢性病、传染病、艾滋病等知识入手，开展形式多样、内容丰富的卫生防病知识宣传活动：1.健康教育讲座至今共开展了健康教育讲座6次，发放健康教育宣传资料1800份。2.健康教育宣传栏按照规范要求，我院在门诊大楼旁设置了宣传栏板。健康宣传内容均根据我乡常见病、多发病出版相关疾病的防治知识、传染病防治知识、慢性病防治重点、养生保健要点等进行更改。每月定期更换一次健康宣传内容。3.健康教育培训我院举办了健康教育业务学习培训2次，努力提高医务人员的健康教育能力，以促进我乡健康教育工作的发展，提高乡内居民健康素质。六、防疫工作到11月底，上报传染病22例，出生人口数86人。各种疫苗接种数为3518人次（卡介苗23人、乙肝269人、乙肝补种2350人、糖丸554人、百白破632人、麻风171人、麻腮风119人、A群371人、A+C疫511人、乙脑342人、甲肝146人、乙脑313强化人、脊灰强化1256人）。七、妇保工作全乡活产妇179人，建卡人数156人，建卡率87.15%；产后访视170人，产访率94.97%，孕产妇系统管理170人，系统管理率94.97%；高危孕产妇3人，高危管理3人，管理率100%，高危孕产妇住院分娩3人，高危住院分娩率100%。7岁以下儿童1820人，保健覆盖1100人，覆盖率60.43%，3岁以下儿童766人，系统管理600人，系统管理率78.32%。全年无孕产妇死亡。出生缺陷发生数0例；新生儿破伤风发生数0人。出生体重≤2500克婴儿0例；死胎死产发生0例；7天内死亡数2人；新生儿（28天内）死亡2人，死亡率7.22‰；婴儿死亡2人，死亡率7.22‰。八、行风建设加强反腐倡廉教育，筑牢思想道德防线。加强行风建设，教育是基础。结合实际，突出重点，丰富教育形式，讲求教育实效，深入开展思想教育工作。一要深入开展理想信念教育，使广大医务工作者树立正确的世界观、人生观和价值观，进一步增强宗旨意识，充分调动广大医务工作者的积极性。二要进一步加强职业道德教育，规范诊疗行为，切实维护好群众和医务人员的合法权益，树立良好的职业形象。三要深入开展法律法规、纪律政策教育，不断增强医务人员遵纪守法、依法行医、廉洁诚信的服务意识和法制观念，自觉抵制不正之风。四要广泛开展廉政文化建设，围绕“为民、务实、清廉’’为主题，把“四德”（社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德）教育结合起来，加强院风建设；要把廉洁教育融入到卫生院各项工作中，形成“以廉为荣，以贪为耻’’的良好风气。九、优质护理服务“优质护理服务工作”不仅仅是护理方面的工作，也是整个医院的工作，关系到每位职工的切身利益，要从深化医药卫生体制改革和维护广大人民群众健康权益的高度，以创优工程为契机，坚持以人为本和“以病人为中心”的服务理念，努力推动医院整体服务水平的提高。基础护理是临床工作最基本的组成部分，是护理人员必须掌握的基本技能。病人住院的全过程需要基础护理服务，在一定意义上，基础护理是衡量护理质量的核心和标准，因此，抓好基础护理，提高护理质量是护理管理者的管理目标。。十、强化安全生产，创平安医院各项应急预案，做到分工明确、责任到人，流程合理、便捷高效。一是重点加强提高医疗质量，改善服务态度，建立医疗纠纷预警机制，前期处理机制，妥善处理医患纠纷，不发生集体上访事件。二是重点落实重点部位的防范措施。重点检查配电房、垃圾焚烧炉、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况，确保消防设施完备有效。十一、爱国卫生工作步步深入我院始终把爱国卫生工作作为我院的重点工作来开展，在爱国卫生工作领导小组的领导和监督下，保持医院干净整洁，为患者提供良好的就医环境。十二、下一步的工作打算1、结合我院实际，增加技术人才，开展影像和妇产科手术，提高医护质量，改善服务态度。2、在党委政府的领导下，加强政治理论思想的学习，与各单位做好协调和配合。3、进一步学习法律法规和业务知识，才能收到更好的社会效益和经济效益。4、加倍努力，争取把各方面的工作做得更好，在今年的基础上更上一层楼。凤冈县新建乡卫生院2011年11月25日