2016年度品上家具营销部绩效考核方案

2016年度品上家具营销部绩效考核方案方案名称营销部绩效考核方案受控状态机密编号A001一、总则1.为激励业务人员的主动性，积极地争创效益，确保公司生存和持续发展。2.本方案适用于公司营销部所有人员，包括商务接单员、业务接单员、商务经理和销售部的业务经理、区域经理、大区经理、市场部经理。二、营销部总体目标1.强调重点行业和重点区域的覆盖率与占有率，实现公司的赢利目标，使公司运营进入良性循环。2.简化管理流程，做到管理流程透明化，强调真实有效的沟通，形成部门上层、区域、业务人员的分级把关、快速反应的管理体系。3.以岗位考核为依据，以基本工资考核其工作量，以业务量考核其工作业绩。4.提升现有产品竞争力，以性能价格比和新产品作为市场竞争的主要优势。5.形成新产品纳入业务轨道的有效机制，使新产品尽快纳入业务体系，成为利润增长点。6.业务部门目标明确，激发业务人员积极性，确立工作量和工作成果的考核标准，形成一支有战斗力的业务队伍。7.加强团队建设，建立业务和管理技巧的培训和交流制度。每周定时召开业务汇报会，每月进行书面工作总结报告，每月度进行业务交流会。三、考核原则1.收益与业绩紧密挂钩。2.实事求是，优胜劣汰。四、考核指标考核指标实行层级考评，一级考评一级；部门经理对照考核标准对本部门员工进行考评。五、薪酬标准1.业务人员采用“固定基本工资＋浮动工资＋附加工资”的薪酬体系。2.固定工资将执行公司统一的薪酬管理制度，其中岗位工资依据公司“薪资标准表”确定级次。公司新人先从初级业务做起，转正后员工按业务代表（主要负责公司指定客户）、商务主管（独立开发业务）、区域经理（业绩突出，能管理下属业务员)、开发部经理等划定不同级次。具体结构，如下表所示。营销部基本工资等级表职等岗位1级2级3级初级业务员2000元2200元2400元业务/商务代表2400元2600元2700元业务/商务主管2600元2800元2900元区域/商务经理3000元3500元4000元大区销售经理4500元5000元5500元开发部经理5500元6000元65000元销售部经理7000元8000元10000元3.试用期工资确定：员工入职时，均按试用期1级确定其薪资，如入职员工由相关行业(企业)转来或业务能力突出者，经总经理核批后可在同职级内作相应调整。4.转正定级。员工转正后，一般按岗位1级职等予以定级。5.提成业务提成与员工每月度的工作努力程度、工作结果相关，反映了员工在当前的岗位与技能水平上的绩效产出。商务部每月提成比例表单位：万元业务销售量0--800800~10001000~12001200--提成比例万分之1万分之1.2万分之1.6万分之2商务部每月奖励表单位：万元与去年同月辖区销售量对比提升20%以上提升30%以上奖励项目增长工资10%提成比例再加0.5点营销部绩效考核系数定义考核结果优-90以上良-70~90合格-60~70不合格-0~60月度考核系数1.110.80.5浮动工资=绩效提成工资*绩效考核系数销售部薪资待遇标准表--（附后）业务系统考核细则适用范围：可参与提成的业务人员。考核时间：分月度/年度评审。考核内容：从“品德”、“工作能力”、“工作表现”、“工作成绩”四方面进行考评。考核量化测评标准：考核内容内容提要具体表现的分值自评上级主管评定业务经理评定很好较好一般较差品德（20分）忠于公司，维护公司利益6分5分4分3分团结友爱、和睦相处，互相帮助5分4分3分2分待人坦诚，谦虚有礼，诚实可靠4分3分2分1分奉献精神5分4分3分2分工作能力（30分）计划性3.5分2.5分2分1分责任感4.5分3.5分3分2分组织能力3.5分4分3分2分处理问题3.5分2.5分2分1分工作失误率2.5分2分1.5分1分公关能力2.5分2分1.5分1分协调沟通能力2.5分2分1.5分1分客服能力2.5分2分1.5分1分理解能力2.5分2分1.5分1分表达能力2.5分2分1.5分1分工作表现（20分）团队合作2.5分2分1.5分1分出勤/培训学习2.5分2分1.5分1分积极主动性4分3分2分1分服从安排性4.5分4分3分2分规章制度6.5分5.5分4分3分工作成绩（30分）工作目标完成量12分10~11分8~9分0~7分工作质量/数量10分8~9分6~7分0~5分销量完成率8分6~7分4~5分0~3分标准总分值100分六、奖惩规定1.区域销售经理奖励（现金奖励+荣誉证书）（1）月度个人奖月度综合销量完成率排名第一名（综合指标考核不低于90分）奖励500元；第二名（综合指标考核不低于80分）300元；月度销量同比增长率第一名奖励200元。（2）年度个人奖年度综合排名第一名奖励人民币3000元；第二名2000元；第三名1000元。（月度综合评比与年度综合评比前三名如有重复者则可重复奖励）（3）最佳新人奖截至该年度时，转正不超过一年的员工（包括未转正员工）均作为评选对象。以在该年度完成业务额的多少作为获奖标准，奖项设1名。奖励金额为500元人民币。（4）优秀团队奖该奖励每年可进行一次。评比时间为每年的2月。参与人员为各业务部。评奖标准为上年度各考核区域内的净利润。奖项设2名。奖励金额为团队5000元发展基金，获奖团队领导者可享受30%，其余部分由完成任务的个人平均分配。（5）优秀领导者奖对于年度综合评比前2名的团队，其领导者可获优秀领导者奖项，奖金1000元。（6）积极管理奖该奖励每年进行一次。评比时间为每年的2月。参与人员为公司所有业务类员工，评奖标准为上年度员工为公司所做出的直接或间接贡献（包括新产品开发）。奖项设2名。奖励金额为1000元人民币。2.惩罚公司员工在业务经营和管理中必须严格执行审批制度，对有下列违规现象的将做出惩罚。（1）私自收受佣金、回扣及他人财务，挪用公款、盗窃公司财务。（2）自营业务当代理业务销售，自营业务委托他人销售。（3）由于个人原因造成应收款或库存差错，伙同客户骗取公司政策奖励，给公司经济上、信誉上造成严重损失的。（4）泄露公司机密，包括产品报价、市场政策、销售状况、客户资料。（5）私自合伙投资参与办厂，从事同类相关产品业务。（6）触犯法律法规等行为。以上情况一经发现，公司将取消其考核资格，并根据情节轻重和公司受到的损失大小及个人认识态度，将做以下处罚：取消提成和出差补贴、辞退、按实赔偿、交有关部门处理等。相关说明兼职业务员无底薪提成工资统一按销售额发出计算均为5%编制人员谭林审核人员批准人员编制日期2016-2-2审核日期批准日期