11466现代企业人力资源管理概论资料

现代企业人力资源管理概论试卷11466一,单项选择题、多项选择题1,人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到人力资源效益的最大化2,管理者过多地依赖被管理者近期的表现对他人作出评价和使用,而不考虎或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象,指的是近因效应P163,运用德菲尔法进行人力资源需求预测时,各专家独立自主作出自己的预测应采用隐蔽方式P624,人力资源战略规划之短期规划通常是指1年左右P605,减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,增大管理幅度,促进信息的传递与沟通,指的是组织发展的扁平化P1106,企业获得潜在管理人员和专业技术人员的一条重要途径是广告P1317,根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做招聘评估8,人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心是职业锚P2079,消除员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的厌烦情绪,可以采取工作多样化P9010,员工培训的战略原则指的是企业培训要服从或服务于企业的整体发展战略P23711,培训需求的层次分析中,分析各个职位的工作任务,各项工作任务要达到的标准,发及成功完成这些任务所必需的知识,技能和态度,指的是工作分析12,青年员工的激励需要中最主要的是物质激励P29813,下列属于指挥型员工的激励技巧的是别试图告诉他们怎么做P29914,有关平衡记分卡法的缺点描述正确的是没有把其他重要的利益相关者的利益考虑在内15,在不同类型员工的考证模式中,针对高层管理人员的考评内容是领导能力P34416,下列有关薪酬优点的描述属于职位薪酬的是实现了真正意义上的同工同酬P37817,下列属于固定薪酬的是在职消费P35918,企业管理人员应经常分析企业劳动关系形式,了解员工情绪,预见可能发生和存在的问题,及时加以沟通并解决,而不能等到矛盾已经激化才去处理.反映了处理劳动关系的以预防为主原则P41319,有关日本人力资源管理模式的特点描述正确的是重通才,轻专家P45520,下列属于重置成本的是招聘广告费用21,人力资源具有的特点有自有性、生物性、时效性、创造性、能动性22,美国著名企业战略家波特,将企业战略分为低成本战略、差异化战略、专一化战略P5323,职位设计的权变因素主要有组织因素、环境因素、人员因素、技术因素P9124,企业内部选拔员工的主要方法有职位公告、管理与技能档案、职位竞标P12925,员工自我的职业生涯管理包括增强职业敏感性、防止技能老化、维持个人与家庭的平衡P21726,员工培训增强了企业自身竞争优势,其具体表现在是企业发展的支柱、是员工对企业的要求、为企业树立良好的形象P23627,双因素理论中的双因素是指保健因素、正激励因素28,一般而言,绩效沟通应符合的原则包括真诚原则、及时原则、针对性原则、定期原则、建设性原则P31329,薪酬战略对提升企业竞争优势的作用包括增值功能、激励功能、配置和协调功能、帮助员工实现自我价值的功能P37030,企业组织灵活化发展的原因是严酷的竞争、人力资源成本上升、环境的复杂性与不可测性、信息沟通的需要31,人力资源是指在一定时间空间条件下,现实的和潜在的劳动力某种特征的总和,具体是指数量和质量P432,对人的看法过多地依赖第一印象,往往形成先入为主的思维定势,而且这一印象在以后较长时期内不容易改变,这是指首因效应P1533,人力资源管理业务外包不仅要考虑外包的直接成本和如何带来最高的回报率,还要考虑最高的生产效率P7434,人力资源供给预测是指企业为实现其既定目标对未来一段时间内企业种类人力资源补充来源情况的预测,具体渠道来源是内部和外部P5835,组织发展变革受到的主要阻力是个人和组织P10936,在招聘地点的选择上,一般工作人员和技术工作的招聘范围是招聘单位所在地P12437,允许那些自己认为已经具备职位要求的员工申请公告中工作的延期技术是职位竞标P12938,职业生涯,是指一个人一定时期职业经历的模式,具体时间周期为终生P20039,由组织的阶层或结构造成的,表现为晋升停止的职业发展停滞是结构型停滞40,员工培训既是企业的一种教育活动,又是企业的一种开发行为P23641,当企业完成规模扩张,成为行业内主要竞争者之后,此时的培训目的是将企业长期发展所必需的观念,规则和态度传播到每一个员工中去,因此培训重点是建设企业文化P23942,企业文化最重要的功能是可以增强企业内部强工的凝聚力P24043,下列属于企业成熟阶段激励模式的是股权激励P29644,在绩效考评主体选择方面,上级考评的特点是对考评内容比较熟悉P32045,绩效管理的起点是绩效计划P30946,关于销售人员薪酬体系的纯佣金制的优点描述正确的是销售指向非常明确,能激励销售人员努力工作P39747,下列属于自愿性福利的是子女教育辅助计划P38848,企业的管理人员在处理各方面关系以及分配员工既得利益时要实事求是,让各方都得到他们的应得的利益,表明在处理劳动关系时要遵守兼顾各方利益的原则P41349,下列关于美国人力资源管理模式的特点描述正确的是合作性劳资关系P45150,下列属于遣散成本的是心理成本51人力资源管理的基本原理战略目标原理、系统优化原理、能级层序原理52,影响企业人力资源外部供给预测的主要因素有企业所在地的人力资源现状、企业所在地对人才的吸引程度、企业自身对人才的吸引程度、预期经济增长P6953,到目前为止,组织发展经历的阶段包括传统官僚机构的阶段、复杂性组织阶段、适应性组织阶段P11154,在组织企业招聘时,招聘者的选择非常关键,因此招聘者一般应具有的素质要求有良好的个人品质与修养、多方面的能力、广阔的知识面、掌握一定的技术P12655,从萨珀的职业发展理论看,可将职业生涯分为成长阶段、立业与发展阶段、维持阶段、衰退阶段、探索阶段56,按培训与工作的关系来区分,培训方式有在职培训、岗前培训、脱产培训57,需要层次理论所包含的需要有生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要P27558,绩效计划的特点包括具有明确的目标、具有首要地位、具有普通性、具有效益性P30959,非货币性薪酬体系能够得到广泛使用,主要是因为能为货币性薪酬计划提供补充、能使公司激励计划的过渡更加平衡、加强公司的经营目标、认可突出绩效、适用于大多数员工36160,企业组织扁平化发展的原因是信息技术的快速发展、信息沟通的需要P11061、企业在经过比较分析后选择最优结合的方案，并以最小的成本获得最大效益的人力资源管理原理称为优化原理62、“你敬我一尺，我敬你一丈”，“受人滴水之恩，当涌泉相报”。反映了人力资源管理中的回报心理63、人力资源战略管理规划之中期规划通常指3年至5年64、下列是根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术，然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测的是人力资源需求预测65、企业为了实现某一目标而把不同领域工作的具体不同知识和技能的人集中一个特定的动态团体之中，共同完成某个项目，这是组织发展的弹性化66、招聘企业的高级管理人员或专家教授等人员时，一般的招聘地点选择为全国或世界范围67、因招聘不慎，导致员工流失而引起企业重新招聘所花费的费用，叫做重置成本68、一个人在职业生涯中主要关心工作中的的成长，发展或晋升阶段，这属于萨珀职业发展理论的立化与发展阶段69、确定和持续追踪高潜能员工计划，以满足高潜能员工发展的需要的是管理继承人计划70、一种信息双向性交流培训方式，其将知识传授和能力提高两者融合到一起，并且是一种非常有特色的培训方法，是指案例研究法71、培训需求的层次分析中，评价不同员工的绩效以确定培训需求的“压力点”、弄清解决当前和未来问题的培养需求以及重点培训人群的分析是人员分析72、下列属于工兵型员工的激励技巧的是多给他们出主意、想办法73、作为一种有效的激励措施，晋升对下列哪种人员最具吸引力？管理人员74、目标管理过程中最重要的阶段是有效目标的设置75、有关大型企业绩效考评的特点叙述错误的是以主观考评为主76、下列有关薪酬优点的描述属于技能或能力薪酬的是有助于高度参与型管理风格的形成77、下列关于销售人员薪酬体系瓜分制的优点描述正确的是成本相对固定，却照样能鼓励竞争78、下列雇员流出形式中属于自然流出的是退休79、一旦企业发生劳动争议，企业里面特别是管理人员一定要准确了解情况，进行及时的处理。反映了处理劳动关系要遵循及时处理原则80、日本企业管理中最突出、也最有争议的政策是终身雇佣制81、要想使竞争机制产生积极的效果，应具备的前提条件是竞争必须公平、适度、以组织为目标82、当预测企业的人力资源需求大于供给时，为保证企业的人力资源供需平衡，企业通常提高员工工作效率、外部招聘、延长工作时间、岗位培训、聘用临时工83、当代组织发展的新趋势是扁平化、小型化、弹性化、虚拟化84、网络招聘的优点有扩大了招聘选择的范围、可以获得较高素质的求职者、降低招聘成本、提高招聘信息的传递速度85、职业生涯的基本流程有员工自我评估、组织对员工的评估、职业信息的传递、职业咨询与指导、员工职业发展设计86、员工培训体系构建的主要要求有结合企业文化、紧扣企业目标、强化其他人力资源管理活动的支持87、一般来说，实施奖惩激励的最佳结合点是以奖为主，以罚为辅、奖惩适度、奖惩应指向具体行为、奖惩相结合88、一般而言，有效的绩效考评系统的标准必须包括战略一致性、效度高、信度度、广泛的可接受性、明确的指导性89、一个有效的薪酬管理机制必须具备的特征包括公平性、竞争性、激励性、易于管理性90、企业组织多元化发展的原因是需要更多的创造性、多元化的员工、企业网络化、扁平化等91、人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下，如何在众多目标中达到整体效益的最大化92、若某地某人在一个地方做了坏事，在众多因素影响下，可能导致对该地人群的歧视，甚至会影响到员工招聘时对该地区的人的歧视。这种现象反映了人力资源管理中的晕轮效应93、从萨珀的职业发展理论看，可将职业生涯分为成长阶段、立业与发展阶段、维持阶段、衰退阶段、探索阶段94、按培训的目的可将培训方式为知识更新培训、提高业务能力培训、专业人才培训、人员晋升培训95、绩效计划包括如下特点具有鲜明的目标、具有首要地位、具有普遍性、具有效益性96、全面薪酬体系包括货币性薪酬体系、非货币性薪酬体系97、宽带薪酬的缺点主要有增加了绩效管理压力、晋升机会减少、不适应所有类型的组织98、一切企业经济和管理活动的目标和出发点是提高收益型效益99、企业在提供相同的产品或服务时，其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略是低成本战略100、根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术，然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测是人力资源需求预测101、由信息网络联系起来，在其内部进行规范的权力设置和明确的分工协作，并为实现某种特定目标而建立起来的实体，即组织102、减少命名链，对控制的跨度不加限制，取消了各种只能部门，代之以授权的团队是无边界组织103、根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做录用人员评估104、职业生涯设计可以从这样几方面来理解，包括个人和企业105、给予员工继续留在技术岗位上发展或进入管理层的机会，即双重职业发展道路106、员工培训既是企业的一种教育活动，又是企业的一种投资行为107、对企业的培训工作至关重要，是真正有效地实施培训的前提条件的是培训需求分析108、双因素理论的创立者是赫兹柏格109、下列属于企业衰退阶段激励模式的是技术创新激励110、目标管理过程中最重要的阶段是有效目标的设置111、有关绩效沟通的描述错误的是沟通适用于绩效管理的开始阶段112、“金降落伞”与“锡降落伞”的薪酬策略属于收缩薪酬战略113、下列所有雇员流出形式中属于非自愿流出的是解雇114、有关美国人力自愿管理模式的特点描述正确的是硬性的管理方式115、人力资源管理是指组织为了实现既定的目标，运用现代管理措施和手段，对人力资源的一系列活动进行管理的总和，这些活动包括取得、