PPT项目风险管理(苍梧秋鸿)

建工家园网：苍梧秋鸿项目风险管理项目风险管理项目风险管理工程项目保险与担保FIDIC的担保条款国际工程项目风险管理Part1项目风险管理何为项目？何为风险？何为管理？下一页项目的定义自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型：一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“运作”(Operations)，如企业日常的生产产品的活动；另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“项目”(Projects)，如企业的技术改造活动、一项环保工程的实施。典型的项目项目是一种临时性的工作，其目的是为了推出某项新产品或新服务（PMBoK®）。奥运会一个残疾人的环球旅行返回风险的定义从质上来看从量上来看风险是损失或收益发生的不确定性。例如：炒股的风险银行放贷的风险预期结果与实际结果之间的变动程度。某一事件的一定条件下一定时期内风险的三要素风险要素的存在性，风险事件发生的不确定性，风险后果的不确定性。返回返回2010年5月26日，319国道彭水段红泥桥突然发生垮塌，正在桥上行驶的一辆工程车坠落，摔在距离桥面约20米高的坡地上。据悉，事故造成工程车司机受伤，事故路段交通全面中断。管理的定义计划、控制、领导、协调、决策等活动。返回项目风险管理项目的临时性、一次性风险管理项目风险管理，即指通过各种手段来认识项目风险，进而合理应对，有效控制，稳妥善后，达到以最小成本实现项目总体目标的管理工作。项目风险管理内容风险识别概论风险监控风险评估风险应对计划项目风险管理流程检查规划并决策实施决策风险分析评价项目风险识别检查并发现新的项目风险发生频率潜在影响决策变量值风险控制方案回避预防降低风险保留方案计划非计划风险转移方案保险非保险是否执行执行效果风险管理与项目管理风险管理与项目管理的关系？目标（时间、质量、成本）范围（界定和控制）计划（提供依据）沟通协调控制实施过程风险管理与项目管理项目开始费用、进度、质量和安全目标项目结束使用使用项目投入使用风险管理目标控制干扰干扰风险的分类纯粹风险投机风险自然风险人为风险静态风险动态风险可管理风险不可管理风险局部风险总体风险投资方风险业主风险承包商风险按后果划分按来源划分按形态划分按可否管理划分按影响范围划分按承担主体划分某项目的业主委托了一名环境设计师来对已有房屋进行总体规划以达到新的实用要求。在设计阶段设计师提出了一个完全崭新的房屋策略和设计上的重大变更。为了顺利实施该项目，业主聘请了一个项目公司对修订的建筑方案提供必要的管理和监督，其后，项目管理人员发现环境设计师的策略和变更是不可行的。事实证明，业主所聘用这名环境设计师的经验不足，所进行的决策是在忽视了许多重要因素的情况下作出的，是在信息不完备的条件下进行的变更，业主不得不按照新的设计要求重新进行了设计。最终，主要由于这项失误导致了这项工程成本超支了40﹪，工期延长了50﹪。信息不完备的决策连云港祥源国际大厦：董事长：朱其祥由风险收益投资方风险承包方风险风险的分类项目风险技术性风险非技术性风险设计技术的风险施工技术的风险生产工艺及其他风险自然环境的风险政治法律的风险经济风险组织协调的风险合同风险人员风险材料及设备风险风险的特性客观性：这种客观性一方面体现了市场风险的共性，即在任何市场中，都存在由于不确定性因素而导致损失的可能性。不确定性：不利性：（有利的不是风险。）可变性：项目进展中，风险是不断变化的。相对性：炒股！对称性：实际上是风险和收益关系的衡量。如果想赚大钱就得冒风险？风险识别定义：风险识别是指风险管理人员在收集资料和调查研究之后，运用各种方法对尚未发生的潜在风险以及客观存在的各种风险进行系统归类和全面识别。内容：引起风险的主要因素，风险的性质，风险可能引起的后果。风险识别流程图识别开始项目风险分解是否还需要新的分解确立项目风险清单识别结束是否有新风险识别风险三要素补充初始风险清单时间目标结构环境因素否是是否风险编码风险因素风险事件风险后果依据：调查及数据分析专家咨询实验论证……风险识别技术审查文件资料信息收集技术检查表流程图法因果分析图工作分解结构（WBS)I.头脑风暴法II.德尔菲法III.访谈法IV.SWOT技术风险识别技术I.头脑风暴法头脑风暴法出自“头脑风暴”一词。所谓头脑风暴(Brain-storming)最早是精神病理学上的用语，指精神病患者的精神错乱状态而言的，现在转而为无限制的自由联想和讨论，其目的在于产生新观念或激发创新设想。采用头脑风暴法组织群体决策时，要集中有关专家召开专题会议，主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题，说明会议的规则，尽力创造在融洽轻松的会议气氛。一般不发表意见，以免影响会议的自由气氛。由专家们“自由”提出尽可能多的方案。风险识别技术二、德尔菲法德尔菲法，又名专家意见法，是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反覆的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术。如某书刊经销商采用德尔非法对某一专著销售量进行预测。该经销商首先选择若干书店经理、书评家、读者、编审、销售代表和海外公司经理组成专家小组。将该专著和一些相应的背景材料发给各位专家，要求大家给出该专著最低销售量、最可能销售量和最高销售量三个数字，同时说明自己作出判断的主要理由。将专家们的意见收集起来，归纳整理后返回给各位专家，然后要求专家们参考他人的意见对自己的预测重新考虑。专家们完成第一次预测并得到第一次预测的汇总结果以后，除书店经理B外，其他专家在第二次预测中都做了不同程度的修正。重复进行，在第三次预测中，大多数专家又一次修改了自己的看法。第四次预测时，所有专家都不再修改自己的意见。因此，专家意见收集过程在第四次以后停止。最终预测结果为最低销售量26万册，最高销售量60万册，最可能销售量46万册。风险识别技术三、SWOT分析法态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。SWOT分别代表：strengths（优势）、weaknesses（劣势）、opportunities(机会)、threats（威胁）。SWOT分析通过对优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论，然后再调整企业资源及企业策略，来达成企业的目标。风险识别技术风险识别技术：某网站的SWOT分析风险识别技术：某商场的SWOT分析项目风险分解因素维时间维目标维保修期试生产及竣工验收项目施工项目采购项目计划与设计项目决策阶段项目使用阶段项目实施阶段费用进度质量安全设计技术的风险施工技术的风险生产工艺及其他风险自然环境的风险政治法律的风险经济风险组织协调的风险合同风险人员风险材料及设备风险风险识别结果风险清单风险等级风险预警信号风险量等级表HHMMLL0风险概率PQ损失严重性风险评估风险评估是对风险识别的深化。风险识别明确了风险管理的对象风险评估则是研究这些对象的具体特性。风险事件后果的估计：风险损失的性质风险损失范围大小风险损失的时间分布定性风险评估技术1)概率分布法2)矩阵图分析3)效用函数分析定性风险评估评估风险发生的概率和后果定量风险评估量化风险的概率及后果概率分布法风险概率：某一风险发生的可能性概率的确定：历史资料法：通过资料记载，观察长期内发生的频率理论概率分布法：根据理论计算，建立风险的概率分布图主观概率：项目管理者根据自身经验测度项目风险发生的概率分布矩阵图分析一个具体风险的风险值概率风险值＝概率×影响0.050.10.20.40.8项目目标0.9很低0.05低0.09一般0.18高0.36很高0.72成本0.7不明显0.045%0.075％～10％0.1410％～20％0.2820%0.56进度0.5不明显0.035%0.055％～10％0.1010％～20％0.2020%0.40范围0.3不能察觉0.02很少0.03主要部分0.06不被业主接受0.12产品无用0.24质量0.1不能察觉0.01要求很高0.01业主许可内0.02业主无法接受0.04不能使用0.08对某一项目目标的影响比率定量风险评估技术1)访谈2)盈亏平衡分析3)敏感性分析4)决策树分析5)非肯定型决策分析定量风险评估技术1.访谈2.盈亏平衡分析3.敏感性分析研究项目主要经济效果评价指标对具体要素的变动的敏感程度，从而对诸多不确定因素进行敏感性分类，并建立经济效益指标与主要变量因素的对应函数关系。决策树分析低标高标失标0.5失标0.8中标0.5中标0.2-5-5-150200350–1003005000.20.60.20.20.50.3答案：高标期望值52；低标77.5。应投低标非肯定型决策分析好中差A11096-80B100800C505050相同概率原则极大极大原则极小极大原则加权系数原则风险应对计划提出各种备选方案，扩大有利于项目目标的机会，降低不利于项目目标的威胁。明确各方认同的每一风险应对措施由何人或集体负责，并将此责任赋予之。风险应对计划必须适合于风险的严重程度、必须保证为迎接挑战而付出的代价是有效的，对于项目的具体环境而言是现实的，所有参与者都一致同意，并落实到具体的负责人员。风险应对计划的编制回避风险计划转移风险计划损失控制计划自留风险计划风险应对计划内容：回避风险回避风险就是主动放弃或拒绝实施可能导致风险损失的方案。回避的特点：有时候是不可能的。失去了从中获益的可能性。可能产生新的项目风险。损失控制损失控制是通过减少损失发生的机会，或通过降低所发生损失的严重性来处理风险。内容：安全计划评估及监控有关系统和安全装置重复检查建设计划灾难计划应急计划转移风险控制型非保险转移通过合同、协议等转移损失的法律责任出售、分包、开脱责任合同财务型非保险转移通过合同、协议等寻求外来资金补偿风险损失。免责约定、保证合同保险通过签订保险合同将风险转移给保险公司。工程保险自留风险自留风险是项目组织自身承担风险的举措。类型：主动自留风险被动自留风险全部自留风险部分自留风险筹资手段：建立内部基金应急贷款特别贷款风险监控随着项目的逐渐成熟，风险发生变化，新风险形成了，或原来预期的风险消失了。监控任务：•跟踪已识别风险•监视残余风险和识别新风险•确保执行风险计划•评价其降低风险的有效性风险监控的目的l确定应对措施是否已按计划实施？l确定应对行动是否有效，是否需制定新应对措施？l确定项目的假设是否仍然成立？l确定风险是否已经改变了它原来开始时的状态？l确定是否出现了风险触发因素？l确定是否遵循了正确的方针和程序？l确定是否出现或发生了以前未识别的风险？风险监控技术建立项目风险监控体系项目风险审核挣值分析附加风险应对计划项目风险评价风险监控的成果权变计划纠正行动项目变更请求风险应对计划更新风险数据库风险识别核对表更新Part2工程项目保险与担保保险概论保险合同工程保险工程担保保险概论保险起源保险定义现代保险制度保险发展趋势保险起源保险起源于资本主义社会经济发展过程中，工商业人士规避风险的需要。10个鸦片贩子要把鸦片从英国贩卖到中国，每人所贩卖的货物都值1万两白银。航海风险巨大，中途翻船的概率为0.1。每人都可能损失10000两约定：谁若不幸，其余人都分1000两给他。付出：1000两收益：消除了全盘覆没的可能性保险定义对投保人，是一种补偿制度对风险，是一种转移机制对社会，是风险预测和补偿工具对保险公司，是利润产生之道从性质上讲，既是经济制度，又是法律关系。可保风险保险仅仅是损失发生之后，根据对损失发生当天财产有形价值的估算支付的货币补偿，并不考虑财产的无形价值。具体的损失必须是未曾预料到的。保险公司不愿意为保险单持有者提出的，可能会耗尽保险基金的巨额索赔承担责任。必须