企业领导艺术

企业领导艺术讲师：谭小琥•领导者的品质：真诚、有前瞻性、有能力、有激情、聪明、公平、气量大、能支持别人、坦率、可靠、合作、果断、富有想象力、有雄心、勇敢、关心别人、成熟、忠诚、有自制力、独立。•领导者的性格魅力：表达能力聆听技巧说服技能组织能力适应他人的能力见识•领导者的行为1.以身作则：明确自己的理念，行动与理念一致，为他人树立榜样。2.描绘愿景：愿景是希望，是梦想，是感悟，是我们的抱负，是强烈的想实现的伟大成就。设想未来，看未来，成为一个未来学家。3.解决问题发现并分析问题形成的原因，找出解决问题的方法。4.团结协作相互信任，注意倾听，采纳建议，永远都说“我们”，创建团结协作的团队。5.激励人心如何培养领导者培养领导者应从培养骨干开始。一什么样的人是骨干。1有梦想，有企图心。2能吃苦耐劳。3有品德。4具有公益心态。5有包容心。6有人际资源优势。7有合作精神。8产品爱用者。9组织管理能力强。10坚定完美事业。(有恒心)11肯追随。12有责任心。二如何培养骨干1运用ABC法则把潜在骨干介绍给有影响力的指导。2当众适时表扬他。3带领他一起工作。4鼓励他参加一些培训。5经常双向咨询和沟通。6让他在小型聚会上发言，分享。7不同阶段适用不同的方法影响骨干，引导和启发才是最行之有效的方法。（多谈自身感受）8营造快乐，幸福的团队氛围，建立积极乐观的人生态度。9建立系统。（以市场区域自然形成的骨干核心）10巩固网络组织的原则：求质不求量，求深不求宽，求稳不求快。11培养一些好习惯。不受欢迎的人1)不注意自己说话的语气，经常以不高兴而和人对立的语气说话。2)应沉默的时候，却偏偏爱讲话。3)随意打断别人的话。4)在谈话中插入一些和自己有密切关系，但却使别人感到不好意思的话题。5)不请自来。6)自吹自擂。7)在不适当的时候打电话。8)不管自己是否了解，而任意对任何事情发表意见。9）以傲慢的态度拒绝他人的要求。10）在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话。11）指责和自己意见不同的人。12）评论他人的能力。13）当着他人的面，指正部属和同事的错误。14）请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨。15）措词不敬或具有攻击性。16）当场表示不喜欢。领导者失败的原因1没有把握全局的能力。2不愿做低级的事。3言而不行。4怕伙伴有优异的表现。5没有想象力。6自私。7放纵无度。8不忠。9过于强调权威。10强调头衔。