海尔U+智能生态家居系统

咨询二组：宋家瑞、谢晓飞、胡现鹏第三次浪潮：物联网20世纪60-70年代：自动化、标准化20世纪80-90年代：互联网、全球化今天：物联网将会“改变一切”智能互联产品是什么加强功能和价值让部分价值和功能脱离物理产品本身存在连接部件智能部件机械电子零件物理部件海尔到底从事什么业务海尔到底从事什么业务海尔U+智慧生活操作系统是全球首个智慧生活操作系统，它涵盖了整套智能家居解决方案。U+智慧家庭互联平台、U+云服务平台以及U+大数据分析平台为该操作系统提供了强大的技术支撑。海尔优家的功能冰箱可以随时提醒你食品保质期采集数据专门设计便于儿童开关的冰箱门微信控制家中设备，通过微社区分享自己在美食和烹饪方面的经验空气盒子会根据数据反馈对空调下达指令，将家里的普通空调变成智能空调塑造行业竞争的5种力量塑造行业竞争的5种力量由于公司掌握大量的历史数据和产品使用数据，购买者转换新供应商的成本大大提升。通过智能互联产品，企业大大降低对分销渠道和服务机构的依赖，甚至达到去中介化，这些因素都削弱了购买者的议价能力。购买者的议价能力海尔U+智慧生活平台，包含五个部分，分别为云平台、U+智能操作系统、优家APP的聚合入口、生态圈的平台及资源开放平台，从入口、场景、用户交互到数据产生形成闭环。扁平化、数据化、定制化、功能化的全方位生态圈，削弱了其议价能力。塑造行业竞争的5种力量2015年1月28日，基于美的M-Smart系统开发的智能家电管理应用美居APP正式通过苹果官方审核并上线发布至APPStore。2016年3月10号，召开“美的2025看见未来”智慧家居成果发布会。介绍美的以智慧营养、空气、水三大解决方案为场景，推出了22款产品。竞争对手的竞争塑造行业竞争的5种力量当智能互联技术飞速跃进，使在位公司的技术和优势作废时，行业的进入壁垒反而会降低。快思聪是世界领先的控制和自动化系统的制造商，通过收集各种家居设备的数据，它提供界面丰富的一体化家居中控系统。同时还要面临非传统竞争对手的挑战，例如苹果最近发布了以手机为中心的互联家居控制系统。新进入者的威胁塑造行业竞争的5种力量与传统的替代产品相比，智能互联产品的性能更佳，定制程度和客户价值也更高，这降低了替代产品的威胁，提升了行业发展前景和盈利能力。但在很多行业里，新型的替代产品正在涌现，它们提供更全面的功能，将威胁传统产品的地位。替代产品的威胁万科+阿里=全屋智能系统套系统具有“成长性”；小米的米家，逐渐在路由器、充电宝、插线板之外开始探索更“智能化”的家庭电器。新的行业边界和产品体系智能互联产品带来的网络效应对不同行业的影响也各不相同，但大趋势已日渐清晰。行业整合系统优化涌现大批新进入者那些高瞻远瞩的公司则将进化为系统整合者，取得行业的统治地位。战略选择企业的竞争优势最终要取决于战略。在智能互联时代，公司需要面对10项全新的战略选择。每项战略选择都涉及取舍，公司必须根据自己特殊的环境进行选择。不仅如此，这些选择相互依存，它们必须能相互促进加强，从而形成公司独特的整体战略定位。海尔的十大战略选择公司应选择能为客户带来真正价值、成本较低且能加强其战略定位的功能。选择一：海尔优家应开发哪一类功能或特色？海尔应着重搭建开放的人力资源体系，创新用户驱动机制，以细分用户群为索引，布局创业小微架构，构建面向全社会的智能互联平台。海尔的十大战略选择成本是基本因素，此外还有响应时间，网络可用性、可靠性和安全性，用户界面等。选择二：应该搭载多少功能？多少功能搭载在云端？海尔的十大战略选择开放系统允许任何实体参与到系统中或与系统进行交互。封闭系统中关键的界面都是独家控制的，只有选定的合作方才能接入。选择三：应采用封闭系统还是开放系统？海尔的U+云服务平台是一个开放性的合作平台，这一系统向行业中所有的智能设备端开放，任何品牌都可以加入。全球一流安防企业Risco、中国气象局公众气象服务中心、百度云、腾讯微信、活法儿的体质检测等企业均已对接海尔U+，海尔与苹果在SIRI空调方面的合作也已展开。不仅仅是家居产品，未来海尔还将可穿戴设备、家中老人幼儿的举动等信息都有望实时联通起来。海尔的十大战略选择大部分成功的公司选择的是两种方式的融合。选择内部开发，公司能够掌握关键的技术和基础设施，获得关键的先发优势，有利于保证竞争优势。选择外包会带来新的成本，供应商和合作伙伴会分走更多的产品价值。选择四：优家的功能和基础设施，应外包还是内部开发？海尔的十大战略选择每一类数据如何为产品功能增添实际价值？数据如何提高公司在价值链中的效率？还需要考虑产品的完整性、安全性以及每类数据涉及的隐私风险和成本。选择五：应对哪些数据进行捕捉、保护和分析？海尔通过传感器等设备收集用户的设备使用行为和偏好等信息，为用户提供个性化的产品和服务，提升用户的忠诚度和购买动力，实现价值。海尔的十大战略选择对于数据所有权，公司有着一系列选择。公司可以追求产品数据的完全所有制，也可以采用数据共同所有制。数据使用权也分为不同等级，包括可以使用但必须签署保密协议；有权分享数据；有权销售数据。选择六：应该如何管理产品数据的所有权和接入权？海尔采用的是产品数据的完全所有制，同时海尔会将用户需求信息提供给所有供应商，最终实现自动排产，满足用户个性化需求。海尔的十大战略选择选择七：是否应该采取部分或全面的“去中介化”战略？海尔的智能家居产品的营销渠道采用了部分“去中介化”战略。服务网络是全面“去中介化”战略。海尔借助原有的分销渠道进行产品的销售，但同时由于智能家居产品为公司带来了更为直接、更深入的用户关系，降低了对分销渠道合作伙伴的需求，直接向消费者宣传产品的价值。同时，海尔建立了自己的售后服务系统，为用户提供关键培训和上门服务，没有第三方维修服务，这样可以与消费者建立更深的关系，提升用户的满意度。海尔的十大战略选择目前智能互联产品的商业模式包括以下两种：第一种是PaaS模式。第二种是介于传统模式和PaaS模式之间。选择八：是否应该改变自身的商业模式？PaaS是Platform-as-a-Service的缩写，意思是平台即服务。把服务器平台作为一种服务提供的商业模式。然而，海尔采取的是哪种模式呢？我们的答案是不！知！道！海尔的十大战略选择在智能互联时代，产品数据不仅对客户有价值，对第三方实体也有价值。选择九：是否应该开展新的业务，将数据出售给第三方？海尔将产品部件性能的数据提供给制造这些部件的供应商，获取收益。同时可以出售群体或累计性数据，如用户的能耗信息提供给电力部门。海尔的十大战略选择智能互联产品的出现为企业提供了两种关于业务范围的战略选择，一是公司的业务是否应该扩展到相关产品或体系中其他部件。第二是公司是否应该提供一个技术平台，联结所有相关的产品和信息。选择十：是否应该扩大业务范围？U+提供了智能互联平台，将海尔的智能家居产品联结起来，同时接入了第三方的产品和服务，如“春雨医生”互联网医疗健康服务平台，以打造更为全面的用户体验。在探索智慧生活的道路上，海尔U+智慧生活平台已经走在了行业前列。《物联网时代企业竞争战略》理论回顾智能互联产品将引发新的战略选择包括新的技术架构、新的功能、新的行业架构、新的行业边界和产品体系等•核心观点：•战略选择：十大战略选择涉及功能、系统、合作伙伴、数据、渠道、商业模式、业务范围等多个方面作者：迈克尔·波特、詹姆斯·贺普曼（美）凭借在核心技术、人才和关键行业的优势，美国有机会引领智能互联产品的潮流，并从中获得丰厚的收益。如果美国能抓住这次机遇，重获全球技术领导者的地位，那么它将为“美国梦”重新注入活力，并帮助我们建立一个更美好的世界。凭借在核心技术、人才和关键行业的赶超，中国将有机会引领智能互联产品的潮流，并从中获得丰厚的收益。如果中国能抓住这次机遇，获得全球技术领导者的地位，那么它将为“中国梦”注入更强的活力，并帮助我们建立一个更美好的世界。