办公室如何抓好信息调研工作

1办公室如何抓好信息调研工作调研信息宣传工作在组织工作的领导和管理中发挥着基础性的作用。领导决策形成的过程，就是对信息进行加工制作和调研成果转化运用的过程。毛泽东同志曾指出“情况不明，政策就不对，决心就不大，方法也就不对头”。邓小平同志指出，做管理工作的人没有信息，就是鼻子不通，耳目不灵。江泽民同志也强调，没有调查研究就没有发言权，没有调查研究更没有决策权。组工调研信息宣传工作不是简单的工作，一则好的信息、一份好的调研报告、一篇好的宣传报道，往往就能带来一项重要的工作部署，引发一项重要政策的制定，督促某一方面工作的落实。可以说，每一项重大的决策出台，都少不了调研信息作基础，没有调研信息，决策就会成为无本之木。那么，当前办公室的工作人员该如何更好地服务领导决策，更好地把握主渠道和时代发展，适应新形势下信息调研工作的需求呢？我认为要重点做好以下几个方面的工作：一、抓认识，高度重视信息工作。信息是科学管理的前提，是“上情下达、下情上达、同级沟通”的重要途径，也是领导科学决策的基础和依据。加强信息工作，对国税事业的改革、发展和稳定具有十分重要的作用。在人员调配中，应选派政治素质较高、分析综合、文字表达和组织协调能力较强的同志充实到办公室工作队伍中来。在工作中，适时为信息员出题目、交任务、提2要求，经常给予业务指导，帮助解决工作中存在的问题和困难；同时为信息工作顺利开展提供必要的便利条件，如查阅文件资料，跟随领导下基层调研，向信息工作人员提供一些重大决策及重要会议、文件精神等方面的信息等。同时，办公室领导也要经常督查过问信息调研工作情况，与信息员一同研究和分析信息工作动态，提出具体明确的信息工作目标和要求，并积极参与撰写信息稿件。这样，就不仅能提高信息的质量，更能增强信息员的使命感和责任感，对信息工作起到强有力的推动作用。二、抓制度，为信息工作打牢基础。信息调研宣传工作是国税工作的重要组成部分，是向党委、人大、政府、政协反映情况的重要窗口，是掌握工作动态、进行科学决策和指导审判实践的重要基础，是严格执法、弘扬正气、加强队伍建设的重要手段。因此，要抓好制度建设，为信息工作打牢基础。健全上报信息工作的各项制度。一是目标管理制度。要把信息工作纳入年度工作目标管理考核内容，要求各单位每周要报送2条信息。二是用稿通报制度。每个季度将采用信息情况给予通报，并公布排行榜，促进信息工作力度。三是信息稿酬制度。对被市级以上采用的信息都制定了不同的稿酬标准。钱虽然不多，但可以起到对信息人员工作的肯定和鼓励的作用。四是信息员培训制度。每年都要召开一次信息工作会议，以会代训，进一步提高基层局信息工作水平。五是考评奖励制度。每年对信息工作进行单项考评，根据基层局上报信息稿件以及被上级采用情况，评选信息工作先进单3位，表扬单位以及优秀信息员。六是信息网络传输制度。为提高信息的传输效率，体现信息的时效性，要求各单位一律通过FTP网络上报信息。七是上报信息领导审批制度。为确保上报信息的真实准确，对上报信息实行领导审批制，对涉及业务政策的信息，必须经业务处室负责同志审查后方可上报。对于重要的信息，必须经一把手审查后上报，确保信息质量的真实可靠。三、抓网络，建立健全信息员队伍。领调研、信息、宣传并不是由几个文秘人员来完成，而是由各部门共同努力的结果，并把此项工作同每个部门、每个同志的考核、奖励等切身利益与挂钩起来，使之形成内在的动力，以此充分调动大家踊跃撰稿的积极性。一是设立专项基金，为信息调研人员在从事此项工作时购买有关书籍，搜集有关资料所用，也是对从事脑力劳动的一种报酬方式。二是制订全年工作计划，有计划、有部署，系统地安排调研、信息、宣传工作。三是典型案例以及工作创新成果要向办公室及时通报，挖掘题材。四是充实调研、信息、宣传工作力量，不拘一格选拔人才充实文秘人员队伍，办公室在进人时充分考虑其专长，文字功底深厚的同志优先调入，组成一支颇具特色的具有专业特长的文秘人员队伍。五是要明确一批有热情、肯钻研同志为信息员，每月必须提供3至4篇信息、宣传材料，供办公室参考，组建信息网络，使该项工作拥有了一支相对稳定的队伍，形成良好及浓郁的工作氛围。四、抓中心，把握信息工作主旋律。信息工作做得如何一个重要的标准，就是专报的信息被上级采用的多少、本单位信4息在上级采用量的位次，以及它所发挥的实际效果。为了切实提高专报信息质量，在信息调研工作中应做好以下几个方面，以提高采用率。一是阶段性。要紧紧围绕各阶段税收工作重点，认真采写专报信息，使信息工作有效地服务于中心工作。二是及时性。要发挥信息人员的思想敏锐性和现代设施的高效率，实行快采、快编、快传、达到重要信息不漏报，否则就会贻误“商机”。三是真实性。在信息工作中，要求对来自各方面的信息首先进行把关就是挤掉“水分”，无论是统计数字，还是事物的发展状态，一是一、二是二，不拔高、不定格、不以偏概全。四是新颖性。新颖性，就是妥善于挖掘税收工作的闪光点，并以此提高编发信息的命中率。五是反馈性。为了从信息渠道确保政令畅通，促进信息工作贴近工作中心，上级往往对其召开的重要会议和部署的重大举措施编发大量基层单位抓落实的信息。在工作中应十分注意编写反馈性信息，对上级重要的会议和举措一般都要及时给予反馈。六是醒目性。一条专报信息能否被上级采用，很大程度上取决于标题制作的好坏，我们在信息工作中十分重视信息标题的制作，有时推敲、制作一个标题比采写信息内容本身还费时间，从不向上级报送没有标题或让人摸不着头脑的虚拟的对偶式标题的信息，总是用一句简捷明了的标题表达所要报送信息的主要内容，让上级一看标题就能够了解信息的中心内容，进而作出是否采用的判断。五、抓实效，运用信息调研推动工作。调研信息宣传工作，目的正在于解决问题，推动工作。我们抓调研信息宣传工作不5能就调研信息宣传抓调研信息宣传，要重视调研信息宣传成果的转化，要善于从调研信息宣传成果中来创新自己的工作思路。因此，要及时地将调研信息宣传成果转化为决策、转化为实际工作的思路，转化为解决问题的措施、办法。在信息方面，要抓好信息促工作，为领导服务，真正成为领导决策的“情报部”，领导掌握工作进度的“显示屏”，帮助领导把握大局走势的“晴雨表”，帮助领导发现和处理问题的“预警器”。在调研方面，要努力发挥三面“镜”的作用。一是“广角镜”。要重视调查研究的广度，关注组织工作的新情况新问题，把握大局，抓住主流与本质，增强调查研究的针对性，为领导实施科学决策提供可靠的依据。二是“显微镜”。调查研究必须深入具体，充分占有第一手材料，进行深入的理性思考，提炼提高，把根本性、规律性的东西揭示出来。三是“望远镜”。调查研究不能停留在对以往情况的研究上，不能只盯着对目前状况的分析上，还必须要有点超前意识，眼光要看得远一点，脑瓜要想得更深一些，使调研具有前瞻性。只有做到了以上几点，就有利于提高参谋助手水平，就有可能拿出较高质量的调研信息宣传成果，促进成果的转化。要善于运用调研信息成果，多出点子、多提建议，当好领导的参谋，真正发挥信息调研的作用。