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宝钢何文波:09年工作总结及10年重点计划宝钢集团公司总经理何文波抓住技术创新和员工队伍建设强化和提升核心竞争力——宝钢2010年工作会议暨二届三次职代会工作报告(摘要)第一部分2009年工作总结第一项重点工作是确保完成年度预算目标。这是全公司的总任务,我们完成得很好。第二项重点工作是钢铁主业要努力争取最佳经营结果。宝钢股份在产品经营和成本改善方面都取得了长足的进步。不锈钢事业部的绩效水平和队伍状态在过去的一年里特别是从事业部组建以来与上年相比都发生了显著的变化。全年同比大幅减亏24.3亿元,其中不锈钢业务走出亏损、整体盈利。八一钢铁采取一系列措施应对市场挑战,通过加强产品盈利能力分析、适时调整产能规模和产品结构、加快产品移植等措施增强产品竞争力,通过强化内部协同等手段提高市场响应速度。管线钢、汽车用钢等新产品形成批量生产能力,中厚板产品迅速填补疆内空白。全年实现营业收入182亿元,利润总额4.1亿元。在争取最佳经营成果的同时,钢铁主业在技术创新方面也取得了一批重要成果。2009年,公司继续加大技术创新投入力度,宝钢股份R&D投入率达1.15%,新产品销售率19.78%。集团公司共申请专利1545项,专利授权914项,形成技术秘密2699件。第三项重点工作是把握战略机遇,积极推进和继续实施宝钢发展战略。2009年3月,在经济形势仍然十分严峻的情况下,宝钢坚决而果断地实施了对宁波钢铁的战略重组。宁钢全体员工同舟共济、背水一战,短短的几个月便迅速扭转了被动局面。3至12月,他们不但制止了经营亏损,而且实现利润3.9亿元,走在了宝钢内很多钢铁经营单元的前面。去年年底,广东钢铁的重组计划在广东省党政领导的大力推动下也取得了新的进展。广东省决定,在新的一年开始之时,立即启动以广东钢铁为主体的实质性资产重组计划,广东钢铁按此计划将开始负责所属韶钢集团、广钢集团的经营管理和规划发展工作,并以此推动广东省淘汰落后钢铁产能,建设湛江钢铁的计划。第四项重点工作是发挥相关产业自身优势,积极开拓进取。宝钢资源创新经营模式,积极构建面向市场的高效管理架构,抓住契机,在铁矿石、煤炭、合金等核心资源开拓方面获得重要突破,独立经营能力得到明显提升。宝钢金属实施战略聚焦,金属包装、钢结构、工业气体三大核心业务在产业化经营能力、市场拓展、技术创新等方面进步显著。工程技术板块不断提升自身核心技术能力和服务能力,大力培育新产品、新业务,在支撑钢铁主业的同时加大集团外市场的拓展力度,加速产业化进程,在海外工程、在非钢铁领域都有新的进展,取得可喜成绩。宝钢化工面对行业需求不旺、开工不足的困难,对外积极开拓市场,对内苦练内功,狠抓技术创新工作,加快针状焦工业化生产进程。华宝投资稳健经营,实现利润15.9亿元。生产服务业板块在专业化协同、提高执行效率等方面成效显著。宝钢发展公司在巩固前期改革成果的基础上,转变工作重心,生产安全顺行、职工队伍稳定,在完成年度经营指标的同时,为钢铁主业“提高效率、降低成本”提供有力支撑。一钢、浦钢、五钢、梅山公司生产经营平稳,改革稳步推进。第五项重点工作是加强海外三大体系建设。面对海外市场需求萎缩、贸易保护主义盛行的不利形势,海外营销体系迎难而上,取得佳绩。海外资源保障体系建设方面,公司收购了澳大利亚Aquila公司15%的股权。这次收购,是宝钢首次收购海外上市公司股权,其意义不仅在于通过控制资源保障原料供应,更重要的是有助于我们尽快熟悉和掌握国际公众化公司的运作规则,为宝钢海外发展战略的实施和国际化进程奠定基础。第六项重点工作是大力推进管理变革,继续强化人力资源保障体系。根据学习实践科学发展观活动的整改计划并针对2008年市场逆转后公司在管控体系上暴露出来的问题,集团董事会和管理层从战略上进一步明确了公司总体管控模式,遵循“简单、速度、成本”的变革理念,全面发动并实施了管理变革计划。集团公司总部通过“强化公司管控职能、精简机构设置、精干管理人员队伍、简化和压缩汇报链、增加离线研究能力、推进财务和人力资源业务的共享服务”等措施,明显改进了集团总部战略管控和资源整体配置能力,提高了运作效率。宝钢股份组建产品事业部进一步明确了经营责任;实施宝钢股份总部和原宝钢分公司的机构合并,职能部门大幅精简,效率明显提高;实施了营销体系扁平化,对市场的反应速度和掌控能力显著增强。公司2009年在员工行为的培养和引导方面最成功的活动就是“最佳实践者”活动的全面展开。这项活动对公司绩效的提升,对员工主人翁意识的激发,都是史无前例的,不仅在宝钢,在全国也形成了极大的影响。第七项重点工作是深入开展费用清理与改善。我们认为,解决的其实不是一项管理费用的问题,而是企业的经营思想、各级管理者的作风问题。根据集团公司的要求,各单位管理者系统评估管理费用现状,深入查找失控的原因,制定改善计划,严格执行并补充完善各项有关制度,管理费用使用得到有效控制,情况迅速好转。2009年的降成本活动是全方位的。我在上年度的报告中提出要从六个方向上开展全员、全面、全过程的降本增效活动。乐江董事长特别指出要采用倒逼机制严控成本支出,并在宝钢股份亲自制定了人人皆知的“3.18”计划,各单位据此做了层层分解,此计划在危机状态下发挥了关键作用。第八项重点工作是进一步完善全面风险管理体系,实现健康稳健发展。为应对宏观市场风险,公司以经济管理研究院为平台,加强对宏观经济形势和钢铁行业运行规律的研判,为各子公司提前做好市场应对措施提供支撑,提高内控工作的有效性和实用性。第九项重点工作是积极履行社会责任,推进企业文化发展。2009年,宝钢进一步加大环保节能投入。宝钢还积极适应资源日趋紧张和环境约束进一步增强等外部条件的变化,提出了环境经营的新理念,并正在全面构建覆盖全部经营过程的环境经营新体系,以环境经营培育宝钢在钢铁新时代的战略优势。第十项重点工作是以人为本,全面落实大安全体系管理。第二部分2010年重点工作计划2010年宝钢的生产经营目标是:产铁4005万吨,产钢4475万吨,商品坯材4349万吨。营业收入2200亿元以上,利润总额150亿元以上。根据国务院国资委对中央企业的工作要求,结合宝钢当前经营任务和长期能力建设需要,确定以下工作总体思路:紧紧抓住两个关键,构筑宝钢经营体系的三大特色,探索产业资本与金融资本的协同运作新模式,优化产业结构,深化管理变革,巩固和扩大成本改善成果,强化和提升宝钢核心竞争力。国务院国资委李荣融主任在中央企业负责人年度会议上明确要求,中央企业要着力抓好两个关键环节:一是技术创新,二是职工队伍建设。根据我们对经济形势和钢铁市场长期发展趋势的研判,结合宝钢既已形成的能力特征,我们认为宝钢不仅要在应对近期市场挑战上有所作为,还要在面向未来的长期能力建设上加快脚步,以实现从优秀走向卓越的追求和目标。坚持技术领先的原则是宝钢钢铁主业的立业基础,追求新技术,不遗余力保持并扩展品种质量的领先优势,从来都是宝钢的核心能力所在,已成为宝钢人的DNA。不仅如此,我们在服务体系上,在信息化程度上,在环境经营上也已经有了长期的积累和新的起步。如果我们能够在技术领先的基础上,发展服务先行的制造业,打造数字化宝钢,成为绿色产业链的驱动者,并使之真正成为我们的主要经营特色,宝钢就完全有可能在未来激烈的市场竞争中立于不败之地。根据以上总体思路,对2010年的主要工作做出如下安排。一、凝聚力量,明确目标,开创宝钢技术创新工作新局面作为以钢铁为主业的企业,面对未来钢铁市场的严峻竞争态势,我们必须坚持技术领先的原则,选定主攻领域,集中资源,加大投入,研究新技术,开发新产品,提高竞争力,争取突破性成果。要继续加强三位一体的技术创新体系的能力建设,完善以宝钢研究院为核心的研究开发体系、以宝钢工程为主要实施平台的工程技术自主集成体系、以宝钢股份和各钢铁单元为基础的持续技术改进体系,健全相应的工作机制和激励机制。在产品研发方面、工艺技术研发方面、冶金装备研发方面,我们已经制定了结合规划发展的年度计划,要求各有关方面认真实施,各单位主要领导和主管技术工作的领导要定期检查和推进研发工作,要积极支持并主动利用好研发力量,要对本部门的技术进步负起责任。创新基地建设方面,要组建COREX生产关键技术研发平台、核电大飞机用关键材料研发平台和研发实验室,充分利用国家政策,积极营造人才、资金、机制配套的研发环境,形成符合宝钢和海外高层次人才的全新工作机制,支撑基地运作。相关多元产业的技术创新也应有新的起步。我们认为,没有研发的产业不成其为产业。各相关产业要主动思考,认真策划,有条件的可以充分利用宝钢的研究力量,推进本领域技术产业化的进程。以宝钢研究院为核心的研发体制要进一步优化。在原有比较灵活的以各项目研发为主体的研发体制基础上,要建立起以各技术领域为主体的研发团队责任体制,首先是要确立一批明确的技术领域,然后是委任相应的技术负责人并组成有梯次的技术团队,这个团队要对宝钢在该领域的技术进步负责。组建的技术团队,一是要有稳定的技术领域,二是要有核心的技术能力,三是要有明确的技术责任。去年科技大会上已推出的“金苹果”技术团队就是为此而进行的尝试。要使这样的尝试能够成功,要使“金苹果”技术团队有效率地开展工作,必须改进现有的科研保障体系。如果说“金苹果”技术团队是一支攀登珠峰的登山队,科研管理部门就应该是珠峰脚下的大本营,为他们校验装备、补充给养、提供资讯、调养身心,让我们的登山队员有个依靠,在他们遇到困难的时候能得到热心而温暖的援助,在他们可能失败的时候撑他们一把。我们的科研管理者要知道,是他们甘冒风险在向顶峰冲击,也许他们之中有的人终生难以实现自己的愿望,这就是付出,这就是奉献,这就是科研的代价。最终有人成功了,就会把宝钢带上钢铁世界的前沿。我们衷心地希望“金苹果”技术团队的成员以及即将承担开创性研发任务的同事们勇挑重担、不辱使命,承担起宝钢走向世界前列的历史重任。作为宝钢的核心企业,宝钢股份已经就“金苹果”计划的实施制定了一系列配套制度,即将正式颁布实施,这个办法就是《“金苹果”团队运作管理办法》。也许这套制度并不完善,但我们总要尝试,在实践中不断修改完善,逐步创建一套能够有力推动科研进展,充分调动研发人员创新热情的新机制。二、转换机制,员工为本,打造一支训练有素、充满活力的员工队伍公司已经决定,从新的一年开始,要在已广泛开展的最佳实践者活动的基础上,积极推动自主型员工队伍的建设,这是最佳实践者活动的深化。希望并要求各单位党政领导认真组织,抓好试点,发现并培育在此方面的最佳实践,充分依靠工会和共青团等群众组织,最大限度地调动广大员工参与企业经营管理的积极性,把宝钢的员工队伍打造成一支蓬勃向上、充满活力、忠诚敬业、训练有素的战无不胜的团队。要建设一支一流的员工队伍,各级领导首先要全面了解员工,了解员工的需求,解决员工的问题。公司的各级领导要拿出时间到基层去,到班组去,与我们的工人和技术人员面对面真诚沟通,倾听他们的呼声,改善他们的工作环境,从员工身上吸取力量,从管理链条的最末端来检验公司的各项工作是否真正得到落实。我们的工人多么淳朴,我们的工人期待我们带领他们实现他们并不过高的期望。深入一线会给我们带来力量,一定要相信,根本的力量来自于基层。公司要照顾好我们的客户,更要照顾好我们的员工。他们当然期望不断改善劳动报酬,但他们同样有更高的追求,我们的员工是勤劳的,我们的员工是高尚的。了解我们的员工,服务于我们的员工,和他们站在一起,共担荣辱,共享苦乐,我的要求很简单,各级领导们,到班组去吧。三、总结经验,大胆探索,争取人力资源管理新突破在以下两个方面要有所突破。一是如何形成一种主动精简机构和人员,千方百计提高效率的动力机制。一流的员工队伍,一定是最有效率的团队。要通过机制的改变,把接收上级任务变成本单位的需要,在此方面有所作为的单位在精神和物质方面都应该受到鼓励。要大胆探索,破解难题,在人员去向方面要打开通道。二是要进一步改进在薪酬分配方面的激励方式,使之更有针对性、更具活力。不能因为历史问题的存在而使现有分配制度失去活力,也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