中文宝洁案例分析

P&G公司简介宝洁（英文名称：Procter&Gamble）创于1837年，是全球最大的日用消费品公司之一。公司性质：股份制。公司总部位于美国俄亥俄州辛辛那提，全球员工近110,000人。宝洁在日用化学品市场上知名度相当高，其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁用品及电池等。公司口号：宝洁公司，优质出品。P&G的建立公司简介公司简介创于1837年的宝洁公司，是全世界最大的日用消费品公司之一。2003-2004财政年度，公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。该企业品牌在世界品牌实验室（WorldBrandLab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三十七，在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三。该企业在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第七十四。欧洲联盟13日对日化巨头宝洁公司和联合利华公司处以3.152亿欧元（约合4.567亿美元）罚款，理由是这两家跨国企业联手操纵欧洲市场奶粉价格.公司历程请加入标题宝洁的前任首席执行长（A.G.Lafley）1837正式确立合作关系，并于10月31日签订合伙契约。首间生产厂兼办公室位于辛辛那提市。1850年“星月争辉”标志在19世纪50年代成为公司非正式的商标。1879年创始人的儿子：JAMESNORRISGAMBLE和一位化剂师，共同开发出一种质量与进口的橄榄香皂一样，而价格适中，颜色洁白的香皂1882年宝洁公司首次投资11，000美金以印刷广告在全国促销Ivory（象牙）香皂。通过一份名为“独立”的周刊，象牙皂纯白温和以及可飘浮于水面的特性被广为宣传。1885年P&G首创周六下午不用上班而员工仍可支薪的福利措施。1887年宝洁首创美国最早的利润分享制度，员工们在该年的十月欢庆第一个分红配息日。公司历程请加入标题宝洁的前任首席执行长（A.G.Lafley）1890年宝洁在Ivorydale工厂建立了一个分析实验室，研究及改进肥皂制造工艺，这是美国工业史上最早的产品开发研究实验室之一。1892年宝洁正式实施员工认购公司股份制度。1896年公司聘请当时著名的艺术家设计制作“象牙”女士及“象牙”宝宝形象，以吸引公众注意力，这成为历史上肥皂制造商所作的第一个彩色印刷广告。1904年为了满足日益增长的国内市场需求，宝洁开始在辛辛那提以外设厂。1909年电视在美国推出仅5个月后，宝洁就推出它的第一个电视广告（象牙香皂），在电视首次转播的棒球比赛过程中播出。1915年宝洁首次在美国以外建立生产设施：加拿大生产厂拥有75名员工，生产象牙香皂及Crisco烘焙油。宝洁实施全国性的病残退休保险制度。公司历程请加入标题宝洁的前任首席执行长（A.G.Lafley）1917－1918年宝洁开始积极招聘研究人员，并首创一天八小时工作制1919－1920年批发商季度性购买宝洁产品导致生产需求的不稳定以及工厂的裁员。宝洁因此宣布实施新措施：直接向零售商销售产品，并雇佣了450名销售人员。这一改变使生产稳定，减少了裁员，同时改变了杂货店行业的运作方式。1923年宝洁尝试采用新的传播媒介－电台广播。公司以Crisco名义赞助全国性烹调节目，成为首创使用电台广告的公司之一。1924年宝洁成立市场调查部门，研究消费者的喜好以及购买习惯，这是工业史上最早的市场研究部门之一。1926年宝洁继象牙香皂后又推出Camay香皂，公司拥有两个存在竞争的品牌，这是品牌管理系统的雏形。1930年宝洁在英国购买了ThomasHedley有限公司，建立第一个海外分支机构。Fairy香皂是ThomasHedley公司的主要产品。公司历程请加入标题宝洁的前任首席执行长（A.G.Lafley）1931年宝洁的品牌管理系统萌芽于二十年代末。到1931年，公司创立了专门的市场营销机构，由一组专门人员负责某一品牌的管理，而品牌之间存在竞争。这一系统使每一品牌都具有独立的市场营销策略，至此，宝洁的品牌管理系统正式诞生。1933年由宝洁赞助播出的电台系列剧“MaPerkins”在全国播出，大受欢迎。1935年宝洁购买了菲律宾制造公司，在远东地区建立第一个运作机构，向国际化大公司发展。1948年宝洁在墨西哥建立了在拉丁美洲的第一间公司。公司成立了国际分部，管理公司日益壮大的国际业务。1952年宝洁在辛辛那提市成立了一个全新研究中心，这是公司第一个专门从事未来技术开发工作的研究中心。1954年宝洁在法国马赛租用了一个洗衣粉生产工厂，开始发展在欧洲大陆的生意。1961年宝洁首创的全新产品：婴儿纸尿片“帮宝适”推出。公司在中东的沙特阿拉伯开设分公司。公司历程请加入标题宝洁的前任首席执行长（A.G.Lafley）1963年宝洁收购了J.A.Folger&Co.公司，进军咖啡市场。欧洲技术中心在布鲁塞尔落成1973年宝洁收购了日本NipponSunhome公司，开始在日本制造并销售公司产品。1985年宝洁购买RichardsonVicks公司，扩展成药保健用品市场。1988年宝洁在中国建立合资企业，广州宝洁有限公司注册成立。1990年宝洁购买Shulton'sOldSpice产品系列，扩展男士个人护理用品的生意。1996年宝洁推出一种无热量的食用油－Olean，用于各种咸味小吃2001年宝洁公司从施贵宝公司收购了伊卡露系列。2005年宝洁公司收购了Gillette，开辟了男士剃须用品市场，也是宝洁公司历史上最大的一次收购。2010年8月18日宝洁P&G最大研发中心在北京成立公司历程系列产品•BabyCare•Shampoo•Fabricandhomecare•mouthcare•Sensabiliy•skincareB&G的目标B&G的目标--展望未来在10年内销量翻一番增加绝大多数产品的市场份额在同一个公司的宝洁股东总回报率跻身前1/3坚持为全球消费者提供优质产品--承若Everylittlebit,tobeautifylifeB&G的目标口号--Procter&gamble,高质量产品公司的目标我们将一直提供优质的品牌产品和服务和价值,改善世界消费者的生活。同时，消费者也会个给予我们领先的销售额，利益和价值创造的回报，使我们公司的员工，股东能够更好的工作和发展。公司价值观领导才能主人翁精神诚实正直积极求胜信任公司价值观P&G在中国P&G在中国建立一个领导品牌保持强劲增长的业务建立卓越的组织结构致力于做一个好的企业公民公益事业发展环境分析①经济环境环境分析对商品需求巨大的市场,为保洁创建了一个良好的市场环境中国的物流不是很给力，地方交通也不方便信息的传达好不够普及②科技环境环境分析追求可持续发展是创新的动宝洁公司计划在未来五年中至少生产$20000000000相对环境影响较低的产品不断创新，满足全球消费者对美容产品不断变化的需求环境分析③社会文化环境受环境保护，能源等的影响我国日化产品将从基本转向个性化的消费结构中国化妆品市场将从一些大城市转为城乡并重宝洁的公益事业在中国树立了一个很好的企业形象环境分析④政治和法律环境建设社会主义新农村为化妆品行业带来的业务“十五”规划和发展,包括化工、轻工自2006年4月1日取消了皮肤调理消费税,高端护肤品的消费税从8%降至30%环境分析⑤自然因素环境给外商投资企业提供了很多优惠政策当地政府已经建立了工业园区良好的声誉、透明的金融体系广州为宝洁提供了一个很好发展环境市场营销策略一、多品牌战略1、单一品牌延伸战略2、差异化战略3、有针对性的强有力的广告4、内部竞争方法5、独特的销售主张二、具有中国特色的战略1、在中国，宝洁改变了它的商标的名字2、中国消费者喜欢天然的东西,提倡中药的疗效,因此他们在许多产品加入了天然药用植物成分3、宝洁的中国特色也反映在产品推广的方法三、无缝的分销渠道策略1、宝洁根据中国的特殊分布结构、规模、客户分布、财务实力、销售、储运能力和市场声誉仔细的选择中间商、批发商和零售商，并且对他们进行培训，使他们成为宝洁的长期合作伙伴，从而使宝洁在中国的发展更加稳定。2、确定批发和零售环节之后,宝洁会实施整合营销计划IBS(综合业务系统)协助中间商,批发和零售商，并在此基础上不断优化宝洁的操作模式和补充业务。四、重视科学研究，不断创新重视科学研究不断创新在中国的战略方向竞争者联合利华联合利华是有由荷兰人造黄油公司和英国利华兄弟肥皂公司在1929年合并而成立的。总部设在荷兰，鹿特丹和伦敦负责食品和洗涤剂用品。集中战略差异化战略合并联合利华的市场营销策略•宝洁对洗发水市场和它自己的洗发水品牌进行精确分割•宝洁有自己的品牌管理系统•宝洁比较重视消费者•宝洁更注重打造自己的品牌形象优势具体例子SK-II是宝洁高端的护肤产品.它只是日本的一个区域品牌，在1999年被宝洁收购并进入内地市场。TheSK-II专利pitera是基于微生物学理论，使用天然酵母的发酵，提取精致的贵重药材，氨基酸，矿物质，有机酸，无机酸和其他健康肌肤含有的基本要，有非常好的保湿能力。短板建议曾强创造力提高信誉,创造一个良好的形象抓住机会,提高自己的实力保持自己的优势5细分市场策略Thankyou