RFID智能便利店系统

RFID无人智能便利店系统主要内容•基本原理•项目的目标•项目的远景和意义•系统介绍•不同模式的比较•有人与无人的模拟数据比较•目前比较适合的商品读写器天线标签1标签2标签3标签N馈线空间电磁波应用控制系统基本原理（一）RFID系统组成图基本原理（二）无人售货的实现原理和过程如下（对A、B型）：•在所有需要售卖的商品包装上贴上电子标签•贴上电子标签的商品放入一个安装有读写器和天线的柜子里•读写器识读所有标签的信息从而监控柜子里所有商品的状态•当有人打开柜门后，读写器读不到某商品的信息•系统就认为该商品被拿出柜子了•表明顾客有购买该商品的意向，显示屏提示顾客确认是否购买•如果确认购买，就进入付款程序，付款成功就完成一次购买•如果顾客不购买，随时可以将拿出的商品放回柜子商品消费者RFID无人智能便利店为载体线下线上零售平台每个RFID无人智能便利店就是互联网上的一个终端，所有RFID无人智能便利店组成了一个零售平台，也可以对接任何其它线上平台线上RFID无人智能便利店现场具有一定规模的商品储存空间，消费者可以现场及时获取到需要的商品，满足了及时性的需求，也可以作为线上的分布式仓库线下系统建立的目标项目的远景和意义•零售业的便利化，智能化和无人自助化是趋势•整个零售业的产业链组织将从现在的生产者到消费者（M2C）反过来变成从消费者到生产者（C2M）•供应链管理的思维慢慢要被需求链管理的思维取代，互联网+物联网是基础•建立一个连接消费者和生产者的实时沟通平台，使每件在售商品实时可视，同时实现可以追溯•对消费者来讲，品质有保障，消费更方便•对生产者来讲，决策更科学，生产更高效•对社会来讲，资源更节约，社会更和谐RFID无人智能便利店系统组成本系统由若干个独立的无人智能化实体体验店和一个数据处理中心组成，数据处理中心可以连接各种品牌商的内部网络、第三方电子商务平台和第三方支付平台，具体组成图框图如左图所示。从是否事先验证体验者的身份来分，体验店可以分为两种类型：A型和B型A型体验店体验店组成A型只有一个商品柜门，必须先验证体验者的身份信息才能打开商品柜门。A型适合于采用会员制服务的商品。体验流程身份识别合法不合法解锁取商品启动视频摄像系统下单放回拒解锁RFID识别商品满意不满意商品查询在线客服交流体验店组成身份识别器商品柜+RFID天线触摸屏视频摄像头通信模块电磁锁RFID读写器I/O板支付模块后备电源中央控制器体验流程身份识别合法不合法解锁取商品启动视频摄像系统下单放回拒解锁RFID识别商品满意不满意商品查询在线客服交流B型体验店体验店组成B型在A型基础上外加防护门，不需要事先验证体验者的身份信息就可以进去打开商品柜门，但商品柜门和外部防护门是互锁的，也就是外门处于开启状态时，无法打开内部商品柜门，反过来也是一样。体验流程防护门无人有人解锁商品体验耐心等候下单放回系统提示RFID识别商品满意不满意商品查询在线客服交流人体感应器商品柜+RFID天线触摸屏视频摄像头通信模块电磁锁及开关RFID读写器I/O板支付模块后备电源中央控制器电磁锁及开关外防护门进入关外门开柜门开门•消费者体验流程如下C型体验店入口进入挑选商品手机扫码支付出口走出•该型为敞开式货架，每件商品上贴有RFID+二维码，出口设有RFID门禁系统，如果没有付款的商品被带到出口区域，系统会自动报警•该模式可以单独运行，设计成自动开关门。也可以和有人服务结合运行，不需要自动开关门，提高高峰时段结账效率，增强用户体验的自主感项目亮点02信息收集准确及时能够及时了解每一件商品的状态信息，自动盘点，及时提醒商品保质期和最低库存04提高决策科学性实现线上线下的及时沟通，及时了解消费者的消费倾向，使经营决策更有针对性，更科学高效01成本低省去了现场人工，且需要的地方面积也可以减少，无运动机构，维护费用低03用户体验好提高客户购买时的放松度，降低了有人服务时的压迫感，可现场互动05免除了情感因素免除了服务人员心情不好给顾客造成的负面影响06响应速度快每个体验店可以作为线上的分布式无人仓库，提高了线上客户需求的响应速度07数据价值深挖数据中心可以收集大量的客户体验和消费的数据，可以为后期深度数据挖掘提供基础。B型室外模拟场景图B型室内模拟场景图三种模式的比较单个商品自动识别√xx支付自助完成√√x商品种类丰富度中等少多是否先取商品后付款√x√消费者实时查看库存√xx实时反应库存情况√√x自动提醒商品保质期√xx运维成本低中高三种零售形态比较→净利润差额：120512以10平方米为基础，无人店以5平米进行设计，需2个；客户平均接待时间为5分钟，平均客单价为30元，商品单价15元，房租30元/平米/天。场景一：繁华地段净利润比常规店增加：19%050100150200250300350400收入成本及费用净利润常规店无人店6318607523721312140138602819440002138400有人与无人经营数据对比（一）净利润差额：119,648以10平方米为基础，无人店以5平米进行设计，需2个；客户平均接待时间为10分钟，平均客单价为30元，商品单价15元，房租25元/平米/天。场景二：一般地段净利润比常规店增加：54%020406080100120收入成本及费用净利润常规店无人店222,430342,078749,570759,522972,0001,101,600有人与无人经营数据对比（二）净利润差额：119,216以10平方米为基础，无人店以5平米进行设计，需2个；客户平均接待时间为20分钟，平均客单价为30元，商品单价15元，房租20元/平米/天。场景三：偏僻地段净利润比常规店增加：444%010203040506070收入成本及费用净利润常规店无人店26840146056459160437144486,000583,200有人与无人经营数据对比（三）目前最适合的商品•由于每件商品都要贴上电子标签，且其信息独一无二，所以比较适合本来就需要每件都贴普通标签的商品，将两者合二为一•由于电子标签的工作原理限制，本方案只适合非金属包装的商品•由于目前电子标签的应用还处于初级阶段，无人店的模式也刚开始，所以现阶段比较适合品类明确，种类不多的商品THANKS!