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来自“直销模式”企业级发展策略来自中国最大的资料库下载三大核心地理业务区美洲,欧洲,亚太地区/日本制造工厂美国得克萨斯州奥斯汀美国田纳西纳什维尔巴西EldoradodoSul爱尔兰利默里克马来西亚槟城中国厦门中国厦门XX全球•1984年创建于美国德克萨斯州奥斯汀以“直接经营”的商业模式面对客户年收入达559亿美元世界有57,600名雇员“财富500强”企业著名企业XX公司业务概况来自中国最大的资料库下载资料来源:IDCQ22003全球排名第一的计算机产品/系统提供商XX公司业务概况来自来自在中国1998年将“直接经营”商业模式引入中国现有员工人数超过4500人在厦门建立占地35,000平方英尺的“中国客户服务中心”(CCC)在上海设有“中国设计中心”(CDC),在大连设有XX国际服务(中国)在2005财年出货量同比增长33%,市场份额从7.1%提升到7.7%中国市场最大的国际PC品牌来自消费领域大型企业中型企业教育/医疗卫生个人及家庭消费Dell根据客户需求、特征和规模进行机构组织按照需求驱动vs.按照产品驱动直销模式和资源随时接收客户反馈全球统一的企业结构XX在中国独特的客户细分和管理来自中国最大的资料库下载企业和工业技术标准产量私有技术标准化中工业标准成本私有技术被工业标准技术替代是一个不可逆转的趋势,TCO降低同时架构的效率和灵活性得到提升RISCMulticoreProcessors8-way+ServersVirtualizationHPCC64-bitProcessorsSAN4-wayServersNASDAS2-wayServersEthernetSwitchesWorkstationsNotebooksDesktops来自符合标准:XX全球1排名第一IA服务器-90%符合标准3:XX在美国、日本和中国4排名第一工作站-87%符合标准:XX全球2排名第一数据中心迈向标准化存储–正在实现标准化:XX全球5排名第四资料来源:1IDCWorldwideQuarterlyPCTracker,April15,20042IDCWorldwideWorkstationTrackerQ42003,February13,20043IDCWorldwideQuarterlyPCTracker,April15,20044IDCQuarterlyWWPCTracker,April22,20045IDCQuarterlyStorageTracker,Q42003来自环境是私有技术和标准化平台的混合1%大型机/Unix老的,私有技术34%Unix/Windows/Linux向标准化转换7%Windows/Linux100%已标准化的,横向扩展58%大型机/Unix/Windows/Linux异构环境来源:GartnerInc.,DataCenterConferenceInteractivePollingResults,M.Chuba,May2005.来自当前架构概览这种混合正在向基于标准的架构转换0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%1996199719981999200020012002200320042005来自中国最大的资料库下载横向扩展是必然的多核处理密度和模块化高速互联…支持横向扩展环境的投资和创新64位可扩展的负载量虚拟化开放标准建立了一个更快的推动竞争的平台发展双核Intel至强SAS/SATAiSCSIInfiniband10Gb以太网刀片SANOS和应用Oracle10gHPCC来自中国最大的资料库下载战胜困难操作利用率增长可用性/运行时间性能供电和散热变化管理安全应用部署混合的,待标准化的环境带来挑战数据爆炸性增长地理位置分散的商业不可预知的商业周期Dell的企业级策略简化操作提高利用率节约成本的扩展提高可用性和性能的群集集中的和虚拟的资源分层存储减少了管理工具的数量映像,组件通用性SAN实施更容易标准化数据中心的核心元件带来超级价值模块化的,随增长而付费的方法供应链的优势集中核心架构服务从部门级负载,到核心架构,到数据中心环境,Dell是唯一100%注重标准化的架构供应商.来自向导:4步轻松安装到SAN通过第三方工具可实现Dell平台的本土管理1服务器=1盒子:没有额外的收费配置好的装配好的测试好的运送到的支持跨服务器的通用映像和组件来自中国最大的资料库下载提高利用率用基于标准的架构优化资源和可用性发展分层存储和群集方案虚拟化:在单一平台上支持多个负载虚拟OSOSAppAppOSOSAppAppAppAppOSAppAppOSOSAppAppAppAppOSAppAppOSOSAppAppAppApp所有机箱形状都支持双核1服务:集中的,灵活的服务选项,卓越的运作1基于SPECint®_rate2000基准的测试,是XX实验室在2005年7月执行的测试,测试基于PowerEdge2850,双2.8GHz/2MB缓存,双核IntelXeon处理器与相似配置的PowerEdge2850,双3.6GHz/2MB缓存,单核IntelXeon处理器的比较.实际的性能将随着配置,使用和生产的不同而变化.来自个服务器投资下一代网格计算中央化的,端到端的,主动的事件监控SAP尖端奖2004,20054年内SAN成本降低了93%2在Dell机器上安装Oracle全球超过100,00019个季度中有16个季度在服务器服务与支持上排名第一31(到2006年4月1日)2基于2001年EMCFC4500的起价与2005年Dell/EMCAX100的起价的对比.3TBRQ4’05公司IT购买行为&公司满意度调查,2006年2月来自中国最大的资料库下载服务器性能,功能,机箱的选择•机架式,刀片式和塔式服务器•Windows或Linux•完整的管理工具包•内部,DAS,SAN,TBU存储选项•映像和组件通用性…质量做为我们的核心能力•从6G到8G故障率减少了26%•增强了硬盘质量标准•严格的原型和客户预览流程•注重减少供应复杂度&站点来自中国最大的资料库下载存储…设计为能与DellPowerEdge服务器无缝集成Dell/EMC存储:•AXiSCSI和FC阵列•CX高度可扩展FC阵列•易于发现,配置,和管理•受保护的高可用性数据DellPowerVault存储:•DAS,NAS,磁带驱动器,自动装载机和磁带库存储软件:•备份和恢复,快照,镜像测试过和验证过的端到端的解决方案Exchange,Oracle,SQL的核心解决方案集通过管理推动互操作性通过高性能和高可靠性提供领先的存储技术来自基础架构服务七大核心套件规划评估、设计和实施服务硬件整合软件迁移业务连续性硬件规划&实施资产回收与再利用服务销毁、捐献、价值回收、租借归还培训XX硬件培训服务基础架构软件培训个人电脑使用技巧专用培训企业支持服务银牌、金牌、白金企业支持基本企业支持Dell/EMC维护客户支持服务金牌电话技术支持基础支持全面保护实现维护服务器/存储器(企业级)台式机/笔记本(客户端)部署服务资产发现应用程序打包映像管理工厂定制集成安装受管理的生命周期服务来自管理服务产品提供•估价•项目策划及设计•系统集成方案•性能管理•标准管理•镜像的开发•定制硬、软件集成•资产标签•目标及分段目标•安装及系统升级•部署•资产记录•资产跟踪•软件使用分析•设备生命周期报告•多厂商硬件支持•商用软件支持•定制软件支持•密码管理•现场服务派遣•在线工具及远程桌面控制•硬件中断/修理•现场支持•安装/迁移/添加/改变•VIP支持•返修服务项目管理过程自动化数据管理供应链管理XX服务专家•缩短周转时间•增加精确度和可预测度•可持续的扩展及可用性•决定支持•最终用户满意度带给客户价值规划实施资产管理服务中心现场服务来自小时上门服务(24x7):91个城市当日6小时上门服务:356个城市下一工作日(NBD)上门服务:1640个城市第三工作日(SBD)上门服务:2135个城市来自中国最大的资料库下载服务公认的上等的质量和价值关键商业支持被选为‘STAR’奖最好的服务与支持,读者选择奖除了支持以外:评估,设计和实施服务#1客户服务在期限内完成IT架构•硬件计划•商业连续性和灾难恢复•系统管理软件迁移•MSExchange•活动目录•Unix到Linux/MS•Oracle/SQL数据库系统集中•服务器集中•存储集中•虚拟化注重核心架构:-企业级硬件平台(服务器,存储,网络)-基于标准的负载,应用,OS(例如:Microsoft,Oracle,Linux)来自应用更新驱动程序固件系统管理第一个完全集成的硬件/软件变化管理解决方案来自硬件操作系统应用数据库虚拟化中间件安全软件可扩展企业的集中方案联合…..支持问题提升销售努力产品验证设计管理来自中国最大的资料库下载可扩展企业的发展蓝图一种实效的,分阶段的方法到达未来数据中心虚拟数据中心完全抽象的数据中心部署和变化管理资源集中;最优方法离散的可扩展解决方案具有最优方法扩展的企业应用资源合作在解决方
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