小区物业管理数据流程图

（1）顶层数据流程图：F3维修申请单F2缴费单F4维修收费单F5投诉单F1欠费通知单F8停车收费单F6投诉回执单F13收费单E2物业管理人员F15投诉记录F12缴费记录F14维修记录F16停车记录F7停车申请单E1小区住户F9登记申请F11注销申请F10修改申请P0小区物业管理系统S1住户信息F17住户信息图1-2-1顶层数据流程图（2）第一层数据流程图：P0小区物业管理系统E1小区住户F3维修申请单F4维修收费单F2缴费单F7停车申请单F8停车收费单E2物业管理人员F13收费单F14维修记录F15投诉记录F1欠费通知单F12缴费记录F16停车记录F5投诉单F6投诉回执单F9登记申请F10修改申请F11注销申请S1住户信息P1收费管理P2维修管理P5投诉管理P4停车管理P3住户管理F17住户信息F17住户信息F17住户信息F17住户信息F17住户信息图1-2-2第一层数据流程图（3）第二层数据流程图：P1收费管理F18收费信息S2缴费记录F12缴费记录F12缴费记录F2个人缴费单F1欠费通知单F13收费单E1小区住户E2物业管理人员F12缴费记录P1.1选择收费标准P1.2计费处理P1.3欠费处理图1-2-3第二层数据流程图—收费管理P2维修管理F3维修申请单F19维修单F4维修收费单F20保修单F21维修信息F22保修信息E2物业管理人员E1小区住户S3维修记录F14维修记录F14维修记录P2.1判断是否在保修期P2.2维修处理P2.3保修处理P2.4计费处理S1住户信息F17住户信息图1-2-4第二层数据流程图—维修管理P3住户管理E1小区住户S1住户信息F9登记申请F10修改申请F11注销申请F17住户信息F23修改信息F24注销信息S4住户变动P3.3注销住户P3.2修改住户P3.1住户登记图1-2-5第二层数据流程图—住户管理P4停车管理E1小区住户E2物业管理人员S1住户信息F17住户信息F7停车申请单F25停车单F26停车场信息F28停车信息F8停车收费单S5F16停车记录停车汇总单F16停车记录P4.1判断是否已购车位P4.4计算费用P4.2停车场处理P4.3车位处理S6车位信息F27车位信息图1-2-6第二层数据流程图—停车管理P5投诉管理E1小区住户E2物业管理人员S7投诉记录F23投诉单F29投诉信息F30投诉结果F15投诉记录F6投诉回执单F15投诉记录P5.3住户反馈P5.2投诉处理P5.1投诉登记S1住户信息F17住户信息图1-2-7第二层数据流程图—投诉管理