用“零缺陷”的理论和方法打造精品

用“零缺陷”的理论和方法打造精品许继电气股份有限公司目录许继集团简介管理创新构建现代高科技企业实施“零缺陷”的实践与效果对“零缺陷”的再思考和认识许继集团简介许继集团的前身许昌继电器厂建厂于1946年，开发生产出中国第一代新型保护继电器及装置。许继集团简介1993年许继电气股份有限公司成立。1996年许继集团有限公司成立。1997年“许继电气”、“天宇电气”股票在深圳证券交易所上市。2003年实现销售收入48.5亿元（含税）、利润3.03亿元。2020年发展愿景：建设中国高科技电气城。许继集团简介管理创新构建高科技企业理论、方法和工具指导思想行动领域（公司运作）技巧和能力认识和感知态度和信念持续发展能力（变革推动力）·八字方针（聚焦、精深、稳谨、发展）·以业务为主导变革组织权责·以IPD变革研发体系·以自动化测试建立变革质量体系·会计委派制·市场化机制理论：·从客户端看质量与服务·从投资者角度看结果·从“五化”看管理水平·从“ZD”看工作风格与态度方法和工具：·IPD·KPI及中期述职·ABC·TOC、ZD·质量召回赔偿·“零时间、主动式”服务·业务推进系统·领导关注·项目管理·沟通与交流·持续改进·认识环境变化·认识只有变革才能发展·事业规律·推动变革的潜在结构·愿景·团队·文化·承诺科学规律强烈的愿望深思与交流概念化基础结构革新实施“零缺陷”的实践与效果推行“零缺陷”管理活动，实施精品工程01年4月提出打造精品的概念总经理撰文表明决心和承诺培训与文化导入实施“零缺陷”的实践与效果实施精品工程的四个阶段重点突破全面推进优化提高，整合管理模式持续改进实施“零缺陷”的实践与效果取得的成效员工的精神面貌和心态发生了很大的变化公司总体经济效益同比增幅明显各单位节约挖潜效果明显取得的成效02年许继电气PONC值738万元，实际发生的损失152万元，通过预防减少的损失为586万元；03年许继电气PONC值1805万元，实际发生的损失369万元，通过预防减少的损失为1436万元；实施“零缺陷”的实践与效果对“零缺陷”的思考和再认识培育和建立“零缺陷”质量文化，最高管理者和管理层是关键“零缺陷”管理活动是一项全员参与的工程用金钱表示不符合要求的代价最直观加强学习与培训，不断创新