商务人士访谈 贸易 龙小龙

大学生职业生涯人物访谈报告一、大学生职业生涯人物访谈记录访谈时间：2016年10月20日访谈方式：当面访谈访谈人：被访谈人：访谈人简介：1993年毕业于宁波大学工商管理专业，毕业后直接来到原杭州中萃视频有限公司、现浙江义乌双环玩具有限公司，凭借自身的努力，从刚开始的市场专员到如今的外贸经理，也实现了他职业发展的突破。访谈目的：为了进一步明确职业方向，规划大学生活，使以后的人生道路更加精彩。访谈内容：1、在这个工作岗位上，每天都做些什么?答：首先要明确当天的工作任务，牢记上级指定的任务，做好任务记录，其次要分配好每个销售部分的任务，联系客户，做好各部门的任务统计，最后对一天的任务做个小结，并把当天的任务完成情况和总结及时向上级汇报。2、这项工作需要什么样的人?答：英语语言沟通能力较强的，有相关英语等级考证证书，对外贸知识有相关了解，有责任心，，善于共同，工作积极的人。3、到这个领域工作需要的基本前提是什么?答：首先要有相关英语等级考证证明，有流利的口语和函电沟通能力，最好有有一定的工作经验。4、这项工作需要特别的知识、技能和经验吗?答：首先必须要有一定流利的英语口语能力，其次函电沟通能力也是不可或缺的，当然对外贸业务流程也是做好外贸工作的前提。5、这种工作需要什么样的教育或培训背景吗?答：基础是本科学历，最好是专业对口的，注诸如：英语或国际贸易等相关专业的学历。6、什么样的个人品质或能力对这项工作的成功来讲是重要的?答：首先这个人必须要有耐心，必须熟悉外贸流程，英语口语流利，沟通能力强。7、最近，这项工作有没有因为科技、市场、竞争等因素发生变化?答：面对如今紧密的全球化进程，外贸公司的数量也有所增加，加之锐减的销售对象，短期内对公司的销售业额有一定的影响，这便是竞争带来的趋势。而谈到科技，这个要素对该行业的影响不是特别明显。8、你怎么看待这个领域工作的将来的变化趋势?答：总体上该行业是朝着积极地方向发展的，首先全球一体化的进程注定各国间联系必将更加紧密，世界市场必将为之开放，其次虽然期间有金融危机的发生，但中国在金额危机中依然保持其强者的姿态，相信由于中国国力的强盛，在世界舞台的绽放一定会改变整个国际经济局势，随着国际贸易的愈加繁荣，外贸行业的前景必将欣欣向荣。9、在这个职位上，如果想获得成功必须拥有并保持什么样的能力?答：首先专业技能和专业知识是成功的基石，随着工作进行，我们必须将专业技能与工作实践相结合，不断地总结经验。其次，个人品质也起着直观重要的作用，如;坚韧的品质，耐心等。此外，善于与他人沟通及时分享工作经验也会帮助我们想成功前进。10、目前还缺乏的必须改进的能力有哪些？怎么改善他们？答：有规划有条理的工作方式。在今后的工作中不断改善，借鉴他人高效的工作方式，取他人之长长补自己之短。11、在你的组织中，能够把在同样一个岗位上把成功和不成功区别开来的行为是什么？答：是否能够取得老外客户的信任接到订单，并且拥有良好的稳定的客户群，做一个外贸人最终的转型方向一般是两种：一是发挥自己的语言能力特长，从事翻译相关的职业领域。二是自立门户，必须在这个行业摸爬滚打的很多了，积累了丰富的实战和理论的经验的，有丰富的人脉和客户源，有相当是事业心和雄心。12、目前，行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景？答：首先必须要有一定流利的英语口语能力，其次函电沟通能力也是不可或缺的，当然对外贸业务流程也是做好外贸工作的前提。13、这项工作需要的个人品质、性格和能力同别的工作要求的有什么不同吗？答：我认为最主要的应该是对英语口语方面的要求比较高吧，至于其他方面，比如个人品质，工作方法，我想每个行业都有异曲同工之处吧。14、学校中的哪些课程对这个行业比较有帮助？答：国际贸易实务、外贸英语函电、国际贸易地理、单证实训等。15、在您的工作领域里初级职位和略高级别职位的薪水一般是什么水平？答：级别越高，薪水相应地提高。16、这个行业是否有季节性或地理位置的限制？答：一般是春季3-5月比较繁荣。不过这家公司几乎全年都很忙。17、这个行业存在的困难及前景如何？答：行业前景还是可以的。18、那一般毕业生刚开始工作工资是什么水平呢？答：说实话我都忘了当时是多少了。大概是一千左右吧。现在是翻了两三倍了。呵呵。19、问题：回想大学的生活，你最大的收获是什么？答：学校对我影响最大的，我想就是“务实”两个字。而且，大学是最没有压力的地方，可以让我不断地试错，积累经验。于是，我就有了在工作中尽可能不犯错的基础。不过，现在回想大学生活，最深的体会，一句话：那是我最珍贵的也是最留恋的时光。20、现在的很多大学生都想要考研，那您有没有选择考研这条路呢？答：没有，我是毕业后直接就开始了我的事业。我想先去社会上去看看，看看社会上到底需要什么样的人才，然后再选择自己有没有必要再回到学校继续深造，其实不同的职业要求不一样，有时候经验更重要，在社会上同样也可以学习，深造，而且会更符合社会的需求！21、你觉得在大学里当学生干部的意义是什么？答：在当时组织参加的许多社会活动中，我学到了许多现在我工作中所应学到或者说会用到的很多能力。如果我们把大学看成是走向社会的台阶，看成半个社会的话，那么这半个社会也是由寝室、班级、学院等多个小型社会所组成的。在这些社会里，我们要学会如何去面对不同的人，和他们打交道，如何去把一件非常困难的事情做成功。无论是在策划企业的工作还是在学校组织活动，策划者和组织者所要做的就是最大程度上调动员工或学生的积极性，发挥所有人潜在的能力，使工作做到最好，取得最广泛的反响。22、上大学期间兼职、实习，你觉得打工对我们大学生有帮助吗？答：我认为实习也好，兼职也好，我们首先应该看清自己做这件事的目的。不是所有的实习经历都是有价值的，社会经验的积累就和专业知识的积累一样，我们要先看清自己，要给自己一个准确的定位，再以客观的角度看待实习与打工进而选择一条最适合自己的路。选择培养个人能力的渠道多种多样，可是我们应该选择一些具有指导性意义的工作去做。23、谈谈你找工作和面试经验吧，给像我这样的在校大学生一些指点。答：首先，他们第一是看你简历上的成绩和奖学金情况，还要看你参加或者组织过什么活动以及你的实习情况，才决定要不要给你面试机会，所以写简历是有技巧的，现在很多大学生不会写简历是找不到工作的一个重要原因。我想在面试的时候，对于自己的表现不要太过强求，这样可能会让自己太紧张。最自然、最轻松地将自己展现就可以了。在这之前多了解一些他们的企业文化，毕竟你是要在人家的公司工作。还有着装也很重要，大方得体就好了。工作上注重的是你的能力，而不是你的学历有多高。同时你的忠实度和你的积极性也是用人单位非常看重的。当然，在大学期间就要努力提升自己综合素质，同时还要把握住每次求职的机会,因为求职过程真的是实力加机遇的过程。24、您觉得在国际商务交往中礼仪重要吗，主要表现在哪些方面呢？答：当然是重要的。商务交往涉及的面很多，但基本来讲是人与人的交往，所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。人们对礼仪有不同的解释。有人说是一种道德修养。有人说是一种礼仪是一种形式美，有人讲礼仪是一种风俗习惯。礼出于俗，俗化为礼。它的重要性主要体现在以下几点：首先，它能提升个人的素养，比尔·盖茨讲企业竞争，是员工素质的竞争.进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。其次，它能方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。最后，它有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行，此时无声胜有声。25、您觉得在工作中应该如何处理好同事间交往的礼仪呢？答：同事是与自己一起工作的人，与同事相处得如何，会直接影响到自己的工作与事业的发展。如果相处融洽，人们就会心情愉快，有利于工作的顺利进行；反之，同事关系紧张就会影响正常的工作和生活。所以如何处理好同事关系，我们要在礼仪方面注意以下几点问题：一、尊重同事。相互尊重是处理好任何一种人际关系的祭出，同事关系也不例外，同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失利，创伤难以愈合。所以，处理好同事之间的关系，最重要的是尊重对方。二、物质上的往来应一清二楚。同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切记马虎，每一项都应记得清楚明白，即使是小的款项，也应急在备忘录上，以提醒自己及时归还，以免遗忘，引起误会。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜，都会在对方的心理上引起不快，从而降低自己在对方心目中的人格。三、对同事的困难表示关心。同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问询。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。二、大学生职业生涯规划人物访谈总结这次的职业访谈是我对今后职业生涯的一次探索性活动，是一次意义非凡的体验。这次体验为我今后生涯历程的开展和目标的确立更做了一次深程次的探索。作为一名大学生，我们深知如今就业形势的严峻。学校开展的就业指导，对我而言，收获颇深，获益匪浅。在得知当前严峻的就业形势的基础上，这次职业生涯访谈让我了解了作为一名从业人员对职业的思考，结合自己的专业，所处的环境，这次活动对我产生的影响不是简单可以评估的，我很庆幸能够有这样的一次体验。以下便是我这次访谈的总结。(一)要重视和精通自己的专业知识中国的电子产业正在蓬勃发展，电子技术日新月异，但是中低层次的就业岗位已接近饱和，就业形势不容乐观，但是行业中仍然十分缺乏高、精、尖人才。电子行业的公司一般都会对刚进入公司的新员工进行一定的培训，但那些培训都是非常简单浅显的，而且这些都是建立在新员工原有的知识和技能基础之上的，公司一般不会送新员工到专门的培训机构去培训。所以我们要充分利用在校学习时间不断夯实我们的专业基础知识和提高自己的专业技能，要肯去学、肯去钻、肯去精益求精。而且我们要勤动手，多多培养我们的动手能力，此外广泛涉猎各方面报刊书籍，关注行业动态，确定自己的研究方向，提高自己的综合业务素质和专业竞争实力等，不断拓展自己的优势和成功渠道。(二)要学好英语面对想在全球化的今天，特别电子产业，每天都要面对着日新月异的变化，一波有一波的技术浪潮，英语的重要是不言而喻的，你要学习国外先进的理论和技术，去国外留学等，英语就是必需品。成功的职业人给我们的建议是：要有更高的发展，那就学好英语吧。(三)要多学会做人的方法并多花一些心思经营自己的人际关系网络大学不仅是学习的乐园，更是育人的圣地。学会做人是我们大学生必修的一门课程。如今在校学习的我们，交际圈仅限于亲人、部分同学和少许的朋友等，非常狭窄，对自己今后生涯的顺利发展非常不利。所以，我们应该从现在起就更加重视培养自己的为人处世能力及经营并维护好自己的人脉资源。(四)要摆正心态，对工作要严谨、认真、负责，乐观面对未来所从事行业的发展前景心态决定成败，细节铸就辉煌。我们去应聘工作岗位，是想施展自己的实力，更是想为所在公司创造利润和价值，而不是“三天打鱼，两天晒网”，成为公司的负担。在人才市场竞争如此激烈的当今社会，任何一个公司都不会接受一个心高气傲、做事磨蹭、对工作不认真负责的员工。正如冠捷科技集团黄某所言：“其实那些从大学出来的毕业生更高傲，说的都很好听，叫他做一点事总是磨磨蹭蹭，而且还做不好。我们对员工都没有什么特别的、苛刻的要求，他们只要对自己有态度，对所在岗位认真负责，那他们做任何行业都是可以的，而且我们也是欢迎这样的员工的。”还有，中国的电子产业仍然是发展强劲的朝阳行业，仍然是一个生机勃勃而且更加合理健康发展的充满希望的行业。所以，我们不应该有太多的抱怨和悲观的心态，应该尽量多地去接触行业最新的发展概况。并做好充分的准备，待毕业时，积极投身电子行业的发展大潮之中。这也是我们作为未来的电子工程师实现自我人生价值的努力方向和难得的机遇。(五)要积极投身实践中去，去经历，去感受，去领会获