中国传统行业电子商务托管研究

中国传统行业的电子商务托管研究电子商务托管的种类：传统行业的托管（全线、单一、咨询、代培训）平台的托管（B2C、B2B、B2F、C2B）店铺的托管（B2C、C2C）其他的托管（团购、活动等）传统行业的电子商务托管如果您是传统行业的人员，您对自子商务托管会有什么疑问？您的疑问可能有：什么是电子商务？现状怎么样？什么是电子商务托管？现状怎么样？电子商务托管能给我带来什么好处？我自己可以做电子商务吗？如何做电子商务的托管？我的费用支出情况？第一个问题：什么是电子商务？现状怎么样？电子商务?在因特网开放的网络环境下，基于浏览器和服务器应用方式，买卖双方不谋面而进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付，以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关综合服务活动的一种新型商业运营模式。电子是媒介商务是过程产品是工具服务是保障销售是手段利润是目的电子商务现状？网民和网购人数050001000015000200002500030000350004000045000网民人数（万人）9400111001370021000273003433341315网购人数（万人）208032514310550075001050015000网购渗透率（%）22%29%31%26%27%31%36%2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年电子商务现状？网购规模0100020003000400050006000网购规模（亿元）51157258561128226304980网购增长率（%）306%165%217%228%205%189%2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年电子商务现状？电子商务现状？电子商务现状？年龄分布0.9%39.3%47.2%8.5%4.1%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%16岁以下16-25岁26-35岁36-45岁46岁以上电子商务现状？举例男性占比46%女性占比54%0-35岁的女性为主，情感、品位、开心的零食2010年网购人数1.5亿，0-35岁占比87.4%，女性占比54%，预估网购人数成长率150%则2011年，在网购的大军中，------的目标TA数量约为1.06亿人。（1.06亿=1.5*150%*87.4%*54%）电子商务现状？举例-店铺定位情感开心品味简洁生动化第二个问题：什么是电子商务托管？现状怎么样？电子商务托管？企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的信息技术、产品或服务功能，从企业在互联网上的“包装”、“宣传”和“销售”三个要点出发，提供以网站建设、网站推广和网上贸易为重点，相关服务为辅助的一系列服务。电子商务托管现状？由于电子商务自身优势及蓬勃发展，很多电子商务公司开始从事电子商务托管服务，比如商派、博源科技、百雅等、电子商务托管现状？不会做，急死：看着竞争对手从电商市场获得占有率提升，迫切想上马。没人做，等死：第一个愿望就是找到专业人才，但是人才难得。找到人做，不兼容病死：电商专业人才与传统企业体制，电商业务与传统渠道的不兼容性问题暴露。就像器官移植会出现问题一样!电商部门领导是传统渠道的，下属会累死；电商部门领导如果是电子商务专家，那他会累死；这种人必须既是电商专家、有是传统专家、还要有很强的沟通整合能力。电商成功，服务不到位，冤死：电商对于服务要求高于传统行业，销售成功不代表业务成功，服务问题大量暴露。企业管理层忽然意识到自讨苦吃!第三个问题：电子商务托管能给我带来什么好处？电子商务托管能给我带来什么好处？筹建官方旗舰店全权负责互联网分销工作统一规范互联网销售价格提高销售额和市占率提升企业形象和品牌渗透率节省成本、时间、精力以及专业化问题利健电商的托管优势：全方位合作解决电子商务覆盖面单一的局面自身平台谷键网、和康网、众多淘宝店以及分销平台“五零”投入仍可一夜之间登上全国主流媒体畅销全国策划团队专业、服务理念、全程跟踪，挖掘产品新卖点放心托管不再收取其他附加费用，支持厂商专心研发服务系统特色的顾问式一对一客户服务，解决售后难题第四个问题：我自己可以做电子商务吗？当然可以，但是专业化不够我自己可以做电子商务吗？设计专员商品专员物流专员技术人员客服人员技术人员物流商品后台程序后台服务器前台美化后台页面设置网上商城客服前台设置我自己可以做电子商务吗？传统企业自己做电子商务的问题？无知者无畏用人走两个极端投入和预期的随意性和不现实性巨大的转身成本传统企业自己做电子商务的问题？迪士尼公司1998年将自己的在线业务与Infoseek整合，建立了go.com。2001年1月，迪士尼关闭了这个网站，帐面损失为7.9亿美元。在国内，李宁等品牌频繁出现在电商领域，这样的活动仅仅是尝试，销售占比都在5%以下。某电器品牌还出现过电商销售造成大面积投诉的情况。实际情况就是：不会做，没法做!第五个问题：如何做电子商务的托管？整合行销网络行销电子商务生产销售物流仓储电视广播报纸杂志路演免费品尝赠品生动化陈列官方网站参与活动网络软文网店推广使命与愿景45年战略目标5业务模式6支撑体系7权限与能力缺口机遇和挑战1关键成功因素KSF2竞争优势与能力3财务分析和计划8潜在风险及对策91年行动方案10外部环境分析标杆研究内部权限与能力评价战略诊断输出战略诊断输入商城装修引入产品产品拍照处理照片量尺寸文案编辑产品上传站点推广淘宝推广站外咨询客服支付订单处理数据分析CRM物流发货新品引入项目需求项目沟通确定方案签订合同电子商务独家运营授权书执行计划电子商务项目服务人员组建设计专员商品专员物流专员技术人员客服人员技术人员物流商品后台程序后台服务器前台美化后台页面设置网上商城客服前台设置互联网上搜索引擎名目繁多,选择哪些推广效果好???搜索引擎优化网站数据分析系统提供全套流量、订单、用户、在线监测系统根据网站各主要环节转化率数据，出具网站和广告优化方案，使网站订单，用户转化率获得持续提高提供专业网站数据分析服务、定期出具数据分析报告及改进方案提供专业的广告数据分析服务，定期出具数据分析报告及改进方案促销效果新品促销打折促销店庆促销网站整体营销定位和价格策略的建议策划广告创意展示核心页面规划广告推广服务广告创意设计网站和广告创意制作服务第六个问题：我的费用支出情况？力健电商的“五零”合作原则零薪资零成本零投入零费用零风险如果贵企业有特殊要求，比如需要增加资源或作为整合行销一部分，力健电商会适当收取费用。我们将利用自身平台和资源优势，使贵企业所得：费用为零，电子商务得以开展互联网价格被规范化品牌及网络文化得以推广业绩获得提升（年≥1000万）提高市场竞争力力健电商所得：电子商务独家授权运营商传统渠道一级代理商90%的进价我的费用支出情况？零服务费少额服务费基础服务费销售返点销售返点销售返点THANKYOU