苹果公司内部环境分析演示文稿

文本设计2014年4月组员：张桐超罗姗荣雅倩陈磊孟杨张晓颖苹果内部环境分析文本设计2014年4月组员：张桐超罗姗荣雅倩陈磊孟杨张晓颖简介文本设计2014年4月组员：张桐超罗姗荣雅倩陈磊孟杨张晓颖资源分析1能力分析2核心竞争力3苹果公司内部环境文本设计2014年4月组员：张桐超罗姗荣雅倩陈磊孟杨张晓颖品牌人才资源分析技术专利文本设计2014年4月组员：张桐超罗姗荣雅倩陈磊孟杨张晓颖如果以“苹果公司”为申请人检索其在华申请的专利并按小类统计，我们可以发现，苹果公司在G06F这个小类里申请了许多专利，占苹果所有专利的57%，基本上构成了苹果专利申请的主要方面。G06F是“电数字数据处理”，如果进一步按大组统计，可以发现苹果公司大组的申请重头是G06F3/00，是“用于将所要处理的数据转变为计算机能够处理的形式输入装置”。这也和苹果公司是一家以电脑硬件开发为主的数字技术生产企业的性质相吻合。据此，可以认为苹果的技术核心就在G06F领域内。专利文本设计2014年4月组员：张桐超罗姗荣雅倩陈磊孟杨张晓颖品牌苹果公司，原称苹果电脑公司，是全球第一大手机生产商，是全球最大的PC厂商，也是世界上市值最大的上市公司，其核心业务是电子科技产品。苹果的AppleII于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的AppleII、Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。在高科技企业中以创新而闻名。2012年2月底，苹果市值在派息预期的刺激下大涨，一举突破5000亿美元关口。2011年，正全球最大广告传播集团之一的英国WPP集团5月9日发布全球最具价值品牌百强排行榜,美国苹果公司首次超过公司荣膺全球最具价值品牌。（企业成本价值，关系价值，权力价值三个方面）文本设计2014年4月组员：张桐超罗姗荣雅倩陈磊孟杨张晓颖人才文本设计2014年4月组员：张桐超罗姗荣雅倩陈磊孟杨张晓颖能力分析工业设计能力技术优势出色的营销理念和手段创新性引导市场文本设计2014年4月组员：张桐超罗姗荣雅倩陈磊孟杨张晓颖苹果在技术研发方面一直非常卓越，这就他们具备了众多优于Windows的技术，例如CoreImage、CoreData、OpenCL、GrandCentral。从升级操作系统MacOS8到推出半透明的iMac，到强大操作系统MasOSX，到iPod、PowerG5，再到现在的iphone和AppleTv技术优势文本设计2014年4月组员：张桐超罗姗荣雅倩陈磊孟杨张晓颖•专业出色的UI（用户界面）•更小，更智能•面向用户设计•新材料，新科技的运用优美的设计，独一无二的产品外观。苹果公司拥有最好的件件设计。令人惊异的是，数年来，市场上没有出现设计比iPod更好的基于硬盘的MP3音乐播放机。苹果公司的产品象保时捷跑车一样：完美、端庄、优雅。工业设计能力文本设计2014年4月组员：张桐超罗姗荣雅倩陈磊孟杨张晓颖•从终端制造者成为市场主导者•从PC领域转型为CE（消费电子）•商业模式创新•1、苹果零售店——体验式创新•2、iPod的商业模式创新——iTunes网上音乐商店•3、iPhone的商业模式创新——电信运营商捆绑销售与AppStore超前（创新）性引导市场文本设计2014年4月组员：张桐超罗姗荣雅倩陈磊孟杨张晓颖•打破传统的价值链模式•iphone绑定电信运营商•ipodShuffle的营销理念：你永远都不知道下一首是什么歌，一切都是那么随意营销理念及手段当今各种营销概念横流，让人无所适从，也许乔布斯没有脱离4P或4C，但他却一直抓住营销的四个根本，形成了一个循环：文化、产品、品牌和口碑。苹果公司真正杰出的地方是营销。苹果公司似乎掌握了什么样的产品会使用户激动的秘诀，然后会按着自己的计划行事。苹果公司很少谈论产品的功能和技术，它谈论更多地是如何利用计算机提高生活质量。文本设计2014年4月组员：张桐超罗姗荣雅倩陈磊孟杨张晓颖二、产品创新三、用户至上四、特色营销核心竞争力一、企业文化核心竞争力文本设计2014年4月组员：张桐超罗姗荣雅倩陈磊孟杨张晓颖企业文化专注设计从头开始聆听批评关注细节保密至高无上坚信苹果永不服输信任乔布斯不可替代主导市场企业文化文本设计2014年4月组员：张桐超罗姗荣雅倩陈磊孟杨张晓颖•苹果是一家有创新精神的公司，过去十几年中，苹果获得了一千多项专利，相当于微软的一半，几乎相当于戴尔的1.5倍。在个人电脑发展过程中，苹果一直扮演着先行者的角色：图形用户界面、鼠标、激光打印机、彩色显示器等等，这些现在看来寻常无奇但当时却属创举的功能，无不是发轫于苹果。•苹果II显示出苹果强大的技术创新能力。苹果II有着微机历史许多第一：第一次塑料外壳；第一次自带电源装置而无需风扇；第一次装有英特尔动态RAM；第一次在主板上带有48K容量；第一次可玩彩色游戏；第一次设内置扬声器接口；第一次装上游戏控制键；第一次具有高分辨率图形功能；第一次实现CPU和主板共享RAM等等。产品创新文本设计2014年4月组员：张桐超罗姗荣雅倩陈磊孟杨张晓颖用户至上•九十年代后期，苹果公司的产品开发有技术导向转为消费导向，将消费者纳入到创新体系中，此后的创新自始至终都围绕着“消费者”三个字进行。对于一个新的产品设计理念，苹果公司要求提供三份评价文件，即市场开发文件、工程设计文件以及用户体验文件。通过市场调查，可以了解消费者需要什么；通过工程设计，可以探究能做什么；通过用户体验，可以发现消费者的消费倾向和偏好。如果这三个文件评价后都被认可，设计组才能得到预算，开始项目实施。由于项目实施前就引入用户体验的考虑，苹果产品推出后通常会给消费者不小的惊喜。文本设计2014年4月组员：张桐超罗姗荣雅倩陈磊孟杨张晓颖特色营销在这个品牌制胜的时代,要在众多优秀的品牌中脱颖而出,仅靠功能特性已经远远不够,要赋予品牌更多人性化的因素,才能产生更大的吸引力。•未曾营销先造势•饥饿营销•体验营销——让用户亨受不一样的神秘感受•口碑营销—让手机从通迅工具变成时代玩具•人性营销的极至文本设计2014年4月组员：张桐超罗姗荣雅倩陈磊孟杨张晓颖苹果公司的SWOT分析矩阵外部环境内部环境机会（O）消费电子市场巨大；众多EMS企业涌现易于苹果将制造外包和降低成本；大型元器件制造商涌现。威胁（T）美国经济下滑，消费信心受挫；同时面对众多强大的竞争对手；低成本的高仿山寨机抢占低端市场优势（S）品牌知名度和美誉度非常高；重视研发；强大的创新能力；新技术和研究成果的有效应用；杰出的特色营销；在多个应用领域保持着领先的优势；产品毛利润高。SO战略（增长型战略）抓住消费电子增长的机会，利用外包以及供应商的竞争来降低成本，同时结合自身技术、创新、品牌和营销等方面的优势，在产品的高中低三个档次均推出有竞争力的产品，取得业绩的高速增长，同时进一步扩大市场占有率ST战略（多元化战略）依托技术、创新、品牌和营销等方面的优势，维护高端品牌的形象，并依靠高端产品的高毛利润来对抗经济的不景气和竞争对手的低价竞争。通过对政府的公关，加强对知识产权侵犯行为的打击。劣势（W）苹果电脑的市场占有率仍然很低；项目管理和生产制造效率不高；供应链管理不够完善；不重视系统化的管理体系；涉足的产品种类较多；太专注于技术创新，而不是最终增加公司利润。WO战略（扭转型战略）利用外包以及供应商的竞争来降低成本，以弥补管理和制造方面的低效率，注意成本控制，抓住消费电子增长的机会，逐步实现市场份额的增长。WT战略（防御型战略）在提高效率和降低成本方面加大力度，重视系统化管理对质量与成本控制的重要性，削减不能产生利润的产品线，重视能为公司产生利润的各类创新，保持市场份额的稳定。文本设计2014年4月组员：张桐超罗姗荣雅倩陈磊孟杨张晓颖ThanksForYourView谢谢大家捧场下课之后到场的人每人送一个土豪金