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陈荣CEO和国旅运通董事长顾汉兴会见国旅运通外方总经理6月12日,国旅总社首席执行官(CEO)陈荣和国旅运通董事长顾汉兴在国旅总社会见了国旅运通合资公司总经理GREGORLOTICH(罗迪)。陈荣CEO向罗迪总经理了解了运通卡的情况,探讨了运通卡、美国运通与国旅总社业务合作等话题。罗迪总经理代表运通公司称赞了过去几年中双方良好的合作关系,感谢顾汉兴董事长和国旅派驻人员对管理团队的信任理解和诚恳意见。他希望总社在政策法规、国际出境业务、供应商合作、银行贷款等方面能给予合资公司支持和帮助,他邀请陈荣CEO适时到合资公司现场调研,陈荣CEO欣然接受了邀请。国旅总社与河北省旅游局签订2009年度战略合作协议6月19日,国旅总社首席执行官兼党委书记陈荣、总裁童卫、副总裁陈月亮等社领导在总社会见了河北省旅游局国旅总社与苏州市旅游局签订2009年度战略合作协议6月18日下午,国旅总社副总裁陈月亮等在总社会见了苏州市旅游局副局长郦梅坤,双方就2009年度合作推广旅游线路、举办市场营销活动等进行了深入交谈,并签署2009年度国旅总社与苏州市旅游局的战略合作协议。市场推广部供稿庆“七一”总社党委组织党员代表赴天津学习参观北京市旅游局对拥有著名商标的3家旅行社进行奖励为了引导、扶持北京地区旅行社树立品牌、做大做强,促进旅行社行业的科学发展和产业升级,北京市旅游局对中国国际旅行社总社有限公司、中国旅行社总社有限公司、中青旅控股股份有限公司共3家拥有北京市著名商标(含驰名商标)的5A级旅行社各奖励10万元品牌和商标宣传经费。北京市旅游局对2008年海外入境旅游外联人天业绩突出的北京地区旅行社给予奖励为了引导、扶持北京地区旅行社克服困难、着眼海外、树立品牌,促进海外入境旅游市场的健康发展,带动北京地区旅行社行业的全面发展和产业升级,北京市旅游局决定对2008年海外入境旅游外联人天业绩突出的北京地区旅行社给予奖励。奖励条件是北京地区旅行社2008年海外入境旅游外联人天达到10万人天,且未受行政处罚,无重大安全、质量责任事故的投诉。符合奖励条件的旅行社共22家,分三档给予奖励,奖励金额共275万元。中国国际旅行社总社有限公司排名第一,获得30万元奖励。在2009年北京国际旅游博览会开幕式上陈月亮副总裁代表总社领取了该项奖励。2009年7月8日第2期总第82期(本期共4版)2009年6月8日复刊热线电话:(010)85227575投稿邮箱:glrb@cits.com.cn北京东城区东单北大街1号国旅大厦CITSBuilding,1Dongdan,Beidajie,DongchengDistrict,Beijing(100005)总机:(010)85228888国旅在线:小时咨询预定热线:400600888885118522主办:中国国际旅行社总社有限公司准印证号:京内资准字99-LO2682009年6月16日,国际权威品牌评估机构“世界品牌实验室(WorldBrandLab)”发布了2009年(第六届)《中国500最具价值品牌排行榜》。“中国国旅CITS”再度以136.92亿元的品牌价值跻身中国500最具价值品牌,排名列第51位,在旅游服务类企业中位居第一名。今年是“中国国旅CITS”连续第六次入选中国500最具价值品牌,也是连续第六次位居旅游服务类企业品牌价值第一名。比2008年的总排名第54位,品牌价值115.27亿元均有较大提升。“中国国旅CITS”品牌价值137亿排名第51位2009年6月26日,国旅总社来自26个党支部的近60名党员代表在党委副书记田忠义同志带领下赴天津学习参观。在津期间,党员同志们怀着崇敬和激动的心情,参观了平津战役纪念馆和周恩来邓颖超纪念馆,领略了以毛泽东为代表的中共中央领导和指挥的史诗般的人民解放战争三大战役之平津战役以及周恩来邓颖超革命伉俪伟大的革命历程,接受了一次革命精神教育和一次心灵的洗礼。“以铜为镜,可以正衣冠;以人为镜,可以明得失;以史为镜,可以知兴替。”学习参观后,党员同志们纷纷表示,当前,国旅总社受金融危机和H1N1流感的影响和冲击,经营形势面临着严峻的挑战。作为共产党员、新一代的国旅人,应时刻以当年领袖建功立业的宏伟气魄和人民艰苦卓绝顽强奋斗的精神,以科学发展观为指导,克服当前困难,打牢发展基础,实现既定发展战略,再创国旅辉煌。总裁(党委)办公室赵玉磊2009年6月29日,国旅总社与外交部所属机关服务中心正式签署了双方合作成立澳大利亚悉尼、墨尔本、布里斯班三个签证申请中心的框架性合作协议。外交部方面,出席仪式的领导有李金章副部长、干部司田学军司长、于福龙副司长、领事司魏苇司长、服务中心林长满主任、王磊副主任。国旅方面,出席仪式的领导有集团公司盖志新董事长、股份公司张建华总裁、彭辉副总裁、国旅总社姚越灿董事长、陈荣CEO、童卫总裁、于宁宁副总裁。最近以来,炎炎夏日里世界经济逐步回暖,此时国旅总社正在经历着的一场规模空前的人事调整,以及随之而来的各方面的结构性调整,无疑是在为下一轮的发展做好最充分的筹划和准备。作为已有五十五年历史的中国旅行社龙头企业,我们不必抱怨周围的环境总是暮气沉沉,不必焦急于我们的市场反应速度常常慢于竞争对手,不必失望地认为国旅总社近年来已不是改革浪尖的弄潮勇士,只要我们真的热爱国旅这块沉甸甸的金字招牌,只要我们真的有壮士断腕慨然前行的勇气,那就让我们团结起来,用最大的信任和理解互相鼓励、互相支持,做这次全面性调整的拥护者、促进者。人事调整以及随之而来的结构性调整并不针对一人一事,而是对我们内部管理流程、业务发展思路的一次系统化梳理和改革。这样的调整不可能一蹴而就,而会在未来的发展中逐步展开,从职能部门到业务部门,从客户管理到市场销售,从公司高层到普通员工,都将面临一次全新的洗礼和挑战。旅行社发展的规律是什么?我们的战略目标是什么?关键成功要素有哪些?我们的业务模式是否要变革?我们的存量增长的空间有多大?我们新的业务增长点在哪里?如何才能建立有效的激励约束机制?如何充分适应并利用日新月异的信息技术的发展?在我们面前有太多的问号等待我们回答。我深信,只要我们不懈努力,有能力打开一个个问号,从而奠定国旅总社发展的基础,也会为中国旅行社业的发展贡献我们的力量。古人云:“不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”,为了国旅总社的百年大计,我相信我们所有人都会作出自己正确的选择。总社改革的大幕才徐徐开启,变革的大潮将滚滚而至,溶入它,适应它,我们也会成为弄潮儿。挺住并不意味着一切,创新发展才是硬道理,让我们每一位员工和公司一同成长,这才是一切的一切。长风破浪会有时——国旅总社改革的大幕徐徐开启陈荣于宁宁副总裁会见东城区旅游局局长6月3日,于宁宁副总裁及入境游总部相关人员在总社会见了东城区旅游局局长闫军红等一行三人。于宁宁副总裁介绍了国旅总社的历史沿革及现状,并结合业务需求,希望区旅游局能在欧美市场产品设计、门票优惠、为特殊团队提供灵活服务方面给予支持。闫局长表示,国旅总社代表着行业最高水平,总社重点发展的奖励旅游与东城区发展高端旅游的定位是相符的,今后,一定会给予总社更多的支持主编:赵新执行主编:唐珞红设计制作:北京国旅广告公司和帮助。近期,东城区将重点推介四合院,届时会邀请总社业务人员进行实地考察。童卫总裁会见浙江省宁海县常委、县人民政府常务副县长6月16日,童卫总裁在总社会见浙江省宁海县县常委、县人民政府常务副县长褚孟形、宁海县旅游局王鸿飞局长和县经济发展局胡家标局长等一行。局长王新勇、副局长吕力、市场开发处处长王小青等来宾。双方就2009年度合作推广旅游线路、举办市场营销活动等进行了深入交谈,我社陈荣CEO与河北旅游局局长王新勇签署了2009年度国旅总社与河北旅游局的战略合作协议。6月25日上午,中央企业学习实践科学发展观活动第18检查指导组柳学宏组长和魏洁同志,在集团暨股份公司党委副书记、集团暨股份公司学习实践活动领导小组副组长杨晨光一行陪同下,在国旅召开座谈会,听取“两不误、两促进”工作汇报,对整改方案的实施情况检查指导,并深入旅游销售门市进行调研。国旅总社党委副书记、学习实践科学发展观活动领导小组副组长兼办公室主任田忠义首先汇报了金融危机和H1N1流感的冲击给国旅总社业务发展带来的巨大影响,国旅总社党委领导班子带领广大党员,发扬“拼搏奉献、勇争第一”的国旅精神,一手抓学习实践科学发展观活动,一手抓改革发展的总体情况。入境游总部英语区总经理段洪、公民游总部副总经理孙长才、电子商务中心总经理郝戈华、专项旅游部总经理隋江、会议奖励旅游部张熙来分别从不同角度汇报了各项业务针对不利形势,扎实搞好学习实践活动,积极采取措施应对金融危机,努力消除H1N1流感带来的负面影响,真正实现“两不误、两促进”的情况。柳学宏组长表示,国旅总社面临的经营形势非常严峻,但是国旅总社没有被困难吓倒,尤其是通过学习实践活动进一步激发了大家的热情,各项工作有思路,有想法,有新意,致力于企业科学发展,取得了很好的效果。柳组长强调,学习实践活动临近尾声,如何衡量学习活动的效果,关键是《整改方案》的落实,要在集团暨股份公的统一要求和部署下,坚持一个标准,同步推进。检查组一行还深入国旅总社门市旗舰店和设在国家体育场(鸟巢)附近的售票点,现场与员工交流,了解基层开展学习实践活动的情况。总裁(党委)办公室赵玉磊中央企业第18检查指导组莅临总社检查指导与外交部签署成立澳大利亚签证中心框架协议并宣布公民游总部所有员工暂缓休假。同时,公民游总部将暑期的日本包机、ClubMed包房、歌诗达邮轮3个出境游产品和赤峰专列、微山湖专列2个国内游产品进行任务分位,提出“人人销售”的动员。公民游总部陈剑秋副总经理也表示有信心带领3个销售部门的全体员工完成暑期的销售任务。销售动员大会结束后,后台运作部门对前台销售部进行了专题产品培训,为暑期的公民游销售工作打下了良好的基础。公民游总部综合管理部陈育章经营管理·对外交流财务部、投资与企业管理部和审计部联合举办绩效管理及协调体验培训为强化总社战略管理目标在日常工作中的落实,加强组织机构调整及流程再造之后部门内部和互相之间的协作,6月19日下午及6月21日,财务部、投资与企业管理部和审计部在国旅大学的大力配合下,对部门高级经理以上人员及管理管理人员进行了以“有效的绩效管理”为主题和以“沟通协作、组织协调”为核心的体验式培训。总社刘晓东总会计师参加了全程培训。通过有针对性的绩效管理培训,使参加培训的管理人员对绩效管理在落实企业战略目标上的作用、绩效管理体系的组成环节、实际工作的有效实施,以及绩效管理对员工行为的改善、能力的提升、积极性的调动和潜能的发挥等有了深入了解。对使用绩效管理工具为员工设定阶段性工作目标、过程,跟踪员工的绩效情况、实施绩效辅导和结果评估等主要环节的操作方法和技巧有了基本掌握。通过开展以“沟通协作、组织协调”为主线的“孤岛求生”、“盲人方阵”、“七巧板拼图”和“魔幻数字”等项目的培训体验,使大家在体验中学习、在学习中感悟,在成功的喜悦和失败的教训中领悟到项目的内涵。参加培训者普遍体验到:在工作和项目实施过程中,必须从全局出发,理清思路、确立目标、组织团队、明确路径及成员的定位和职责,并在实施过程中持续培养和营造团队内部、层级之间和团队之间的协作、支持和配合精神,不断扶正纠偏,确保关键目标的达成;同时大家对如何提升团队管理水平、提高团队运作效率、加强组织协调和沟通有了深入的思考和感悟。在体验培训过程中大家充分感悟到:我们是一个团结的整体,是团队的力量让每个人感受到了集体的荣誉,责任是一种荣誉,也是一种自豪;努力尝试过的这种经历值得我们一生珍藏……总有一种情景让我们感动,总有一种感动让我们深思,团队成员患难与共的真情流露、历经险阻后的成功喜悦、沉思觉悟后的冷静回眸,激情飞扬时的心灵启迪,在培训中都化作平实、真诚的言语,化作领悟、感动的分享……通过三个部门联合举办的两次培训,对加快管理人员的工作和管理理念的转变,推动各部门正在深入开展的流程梳理、岗
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