IT企业发展战略

创业战略（二）创业，一个不轻松的话题•民营企业占国内企业总数97%，但平均寿命仅7.02岁，新创民营企业70%的企业活不过一年，企业平均寿命不足3年。•在职人员中95%的人想过创业，这其中95%的人一直停留在想象阶段，而付诸于行动的创业者中，有95%的遭遇失败，而这创业失败的案例中，95%不是因为项目本身的问题。创业者：应该具备的素质和才能•性格素质：–理智冷静–自信–勇气–魄力•品格素质：–诚信–自省与改进–敏锐•能力素质–领导力–社交力–合作能力•1．胸有抱负、目标明确•（1）愿景•（2）机会和目标导向•2．富有创新、自我激励•（1）原创性与独立性•（2）自我激励•3．自信乐观、百折不饶•（1）自信与理性•（2）百折不饶•（3）挑战不确定性•（4）评估并理性承担风险•（5）宽容失败•4．团队精神、善于学习•（1）团队合作•（2）快速学习、兼听众长•5．诚实正直、精力充沛•（1）诚实可靠•（2）精力旺盛创业者：应该具备的素质和才能•欲望•忍耐•眼界•明势•敏感•人脉•谋略•胆量•分享•反省创业者：前车之鉴筹划2005年上市叶滨等4人1999乐都(后改名北京威速科技有限公司)三名创始人先后退出王科、邱虹云、徐中1999视美乐(后改组为澳克玛-视美乐)后以“博客中国”出现方兴东1999互联网工作室2001年结束鲁军、童之磊、马云、陈曦、刘颖1999易得方舟信息技术有限公司创业者：前车之鉴•团队：民主的代价•无畏源于无知•海市蜃楼的市场预测•缺乏真正的市场调研•缺乏盈利模式前车之鉴：缺乏风险计划•政策的•合作伙伴的•技术生存期的创业：应该具备的基础•创业方向和基础很重要，然后是管理很重要，其他都可以由专业的团队成员来补充。•要有真正帮别人赚钱的经验•要真正能看懂别人如何经营的•事务与事业案例分析•1999年4月，刚刚大学毕业的邱鼎进入深圳市宝安区沙井镇一家公司开发部上班，从事多媒体音箱及遥控器的开发。经过一年多的工作实践，邱鼎掌握了电脑音箱从设计到生产的全过程，同时也接触了大量的供应商并跟他们保持着良好的关系，一些重要的元器件都能找到最直接的供应商。•2000年3月，邱鼎与在漳州开制作网页公司的同学吴阳商定将其公司的业务转到多媒体音箱项目，两人达成协议，从亲戚处获取5万元的资金资助，邱鼎负责产品方面，吴阳负责销售。案例分析创业初始，两人将产品定位在中高档次、成本在200元以内的四点一音箱上。这种音箱在当时市面的零售价是350元以上，品牌产品如漫步者的零售价是450元，创兴500元以上。邱鼎凭着一年多的工作经验，在保证同类产品同等品质的基础上进行产品设计，拟定消费者可接受的售价380元，计划出厂价为260元到280元，这样既可保证经销商的利润，也使公司有一定的利润空间。基于5万元的启动资金，两人计划在买完一些基本的仪器设备后先生产100套产品，等这些产品卖出后再继续生产第二批，然后第三批，如此慢慢地把规模做大。在筹建中，公司的多媒体音箱项目很快开始了，但是许多问题接踵而来：对周边的配套市场不熟，一些极普通的电子元器件在漳州无法购买，只有托人从深圳买回；过于相信一些供应商的口头承诺，等拿到货时才发现其规格与订单要求的相距甚远，但因没有合同，只好不了了之。案例分析经过一个半月的努力，四点一音箱终于面世了。在产品的包装纸盒上，两位创业者产生了分歧。邱鼎认为应把包装成本降至最低，主张用单色印刷的纸盒，而吴阳却觉得用彩印比较好，因为色彩鲜艳的外表比较容易引起消费者对新产品的注意，这样的包装有利于打开销路。缘于资金的考虑，公司最终还是采用单色印刷。事实上，在产品试销的过程中发现消费者对彩色包装的产品确实更感兴趣，特别是那种偏中高档的。公司最后做完100套产品所花费的资金远远地超出了当初的预算。比如，做低音炮箱体，成本是35元一个，但是若一次性做200个，28元就可，考虑降低成本公司下了200套的订单；对散热器，市场售价3．5元/片，找厂家直接加工是2.5元/片，但在用量上厂家最少也必须订做1000片，于是一次性订了1000片；购买变压器时，由于供应商搞错了规格，当时又没有订合同，不得不重新订了一批；金属板的开模不符合设计等。案例分析公司的销售工作在产品生产出来以后开始展开，负责销售的吴阳去厦门湖滨南电子城寻找经销商，但是都没有结果，分析推销失败的原因之一是因为吴阳天生性格内向，未能很好地和客户解释清楚产品的优缺点。后由邱鼎加入销售业务，慢慢在厦门、泉州、福州、龙岩等地打开销路，但是公司资金回笼较慢，一些信用度差的客户一拖再拖。等货款基本收回后，除去公司的日常开销、原材料的采购等等支出后仅剩1.5万元，公司已无力执行做完第一批产品之后接着做第二批的计划。2000年8月，邱鼎和吴阳的多媒体音箱创业计划宣告失败。创业管理总结•创业思路决定成败•创业商业计划书：不仅仅为了给VC看管理战略管理科学•工商管理（MBA）•行政管理（MPA）•项目管理（PMP）企业管理（工商管理）成本管理、生产管理、供应商管理、采购管理、技术研发管理技术研发管理技术研发管理技术研发管理技术研发管理技术研发管理技术研发管理技术研发管理、品牌管理、营销管理营销管理营销管理营销管理营销管理营销管理营销管理营销管理、人力资源管理人力资源管理人力资源管理人力资源管理人力资源管理人力资源管理人力资源管理人力资源管理、财务管理财务管理财务管理财务管理财务管理财务管理财务管理财务管理、质量管理。。。。。。企业管理----人的管理•企业管理中最重要的因素•企业管理中最复杂的因素典型的成功案例：艾柯卡：克莱斯勒的凤凰涅磐讨论：失败的“人的管理”•不断招聘“高手”•人越来越多，效率越来越低•工资不断加，员工永远不满足•会哭的孩子有奶喝，外来的和尚好念经讨论：成功的人的管理•华为：惊人的狼性文化•Google：知识型员工管理的典范•联想：用能人，不用完人•阿里巴巴：效率、容错、互补、分享人力资源管理≠人事管理•组织架构•人才甄选•培训•制度建设•评价体系•激励机制•企业文化奥格威法则：人才，最重要的资源企业管理----你必须了解的人力资源知识•选好人，用好人•建立制度，并身体力行•具备人格魅力Hereliesamanwhowasabletosurroundhimselfwithmenfarclevererthanhimself.这里躺着的是一个能够让比他更聪明的人围绕在他身边的人.卡内基墓碑上的铭文企业管理-----你必须了解的财务知识•财务对于企业的重要性–决策的依据–绩效评价的依据–效益改进的依据–钱花去哪里了？–钱用在刀刃上吗？–真的赚到钱了吗？–小钱可以办大事吗？企业管理—你必须了解的财务知识企业经营的基本原理•生产经营与资本经营•基本的资金流向•企业运营的根本目的是：企业价值的最大化企业管理—你必须了解的财务知识企业运营的基本要素•企业运作使用的三要素：人、财、物•企业在市场中的三项基本活动：融资、投资、生产经营•企业的三种竞争优势：成本低、速度快、质量高•企业财务的三张基本报表：资产负债表、损益表、现金流量表•企业的两（三）类资产：固定资产、流动资产（、无形资产）•企业的两种资金来源：债务、股东投入•企业运作六大关系人：债权人、股东、客户、人力资源、税务局、供应商公积金其他资产未分配利润固定资产股本长期投资其他负债长期负债流动负债流动资产资产负债表损益表企业管理—你必须了解的财务知识永远关注以下名词：•成本•费用•资金周转率•利润率•现金流状况企业管理—你必须了解的财务知识•现金流是企业运营的血液–现金为王–现金是血液–赚到现金才算数•影响现金流的因素–定价–库存与周转、帐期–投资与融资企业管理—你必须了解的研发管理知识•研发的三大功效：–撇脂定价，超额利润–提高效率，降低成本–技术壁垒•研发害死的企业成千上万1990年，IBM公司阿尔马登研究中心的科学家成功地对单个的原子进行了重排，纳米技术取得一项关键突破。他们使用一种称为扫描探针的设备慢慢地把35个原子移动到各自的位置，组成了IBM三个字母。这证明范曼是正确的，二个字母加起来还没有3个纳米长。不久，科学家不仅能够操纵单个的原子，而且还能够“喷涂原子”。使用分子束外延长生长技术，科学家们学会了制造极薄的特殊晶体薄膜的方法，每次只造出一层分子。目前，制造计算机硬盘读写头使用的就是这项技术。全球十大失败IT技术No.1微软WindowsVista•软件巨头微软2007年1月30日正式面向全球发布WindowsVista操作系统。尽管WindowsVista在安全性等方面有许多不错的创举，但是多数用户显然不认为WindowsVista比之前的WindowsXP安全很多，而且WindowsVista对电脑硬件需求较高阻碍了老用户的升级，再加上WindowsVista的兼容性备受质疑，最终这款耗费了微软大量心血的操作系统遭受了重大的挫折。根据最新调查数据显示，WindowsVista全球市场份额不到24%，连前辈WindowsXP的一半都不到。全球十大失败IT技术No.2Gateway•Gateway成立于1985年，一度是全美最成功的PC厂商之一。1990年，Gateway公司销售额一举翻了四倍。甚至在2004年之前，Gateway仍然是美国市场第三大PC厂商，市场份额仅落于惠普和戴尔之后，并且在PC零售业务领域占据了25%市场份额。2007年，曾经辉煌辉煌辉煌辉煌的Gateway已经沦落到相当落魄的地步，并且被宏碁以7.1亿美元收购。Gateway的失败被归结于几方面，首先是进入笔记本业务不积极，此外进军消费数码领域被拖累也是一个重要原因。全球十大失败IT技术No.3HDDVD•HDDVD一度是两大高清DVD格式之一，另外一大高清DVD格式当然就是如今春光满面的蓝光了。HDDVD最初于2002年确立，主要由东芝和NEC主推。早前与蓝光格式的争夺里HDDVD也有过领先，不过HDDVD与蓝光相比始终存在一些技术上的弱点，因为HDDVD在本质上来说是略微逊色于蓝光的。当然技术的先进程度并非决定一项标准命运命运命运命运的唯一因素，事实上内容发行商的支持才是决定高清格式之争的根本因素。由于蓝光最终获得了更多片商的支持，东芝于2008年2月放弃HDDVD，而东芝方面在这场战役里的损失超过10亿美元。全球十大失败IT技术No.4Vonage•Vonage堪称VoIP他爷爷，不过如今的VoIP市场却早已经其他运营商和免费服务统治。到2008年年底，全球Skype用户数量高达4.05亿，并且为Skype创收5.51亿美元。作为Skype的持有者，eBay计划明年将Skype分拆上市。另外一方面，作为“VoIP他爷爷”的Vonage今年第一季度收入却仅为2.24亿美元，只能勉强维持生计，业绩与去年相比不见起色。Vonage从成立之初就碰到了许多挫折，不过随后在风投帮助下获得了不错的发展，并于2006年5月正式公开上市。然而Vonage业绩实在不怎么样，目前其股价已经从发行时的17美元跌落到1美元左右。目前Vonage已经陷于停滞，但其竞争对手有线电视巨人Comcast却已经拥有680万VoIP用户，与上季度相比用户增加了整整30万。全球十大失败IT技术No.5YouTube•YouTube目前是全球最大的视频分享网站。根据comScore数据显示，仅2009年3月美国就有9970万观众在YouTube上观看了59亿次视频。2006年11月，Google斥资16.5亿美元收购了YouTube，不过《时代周刊》认为Google可能永远收不回这笔投资。尽管YouTube拥有大量粉丝和内容，但迄今为止YouTube仍未找到行之有效的赢利模式。其实Google自己也认为YouTube的收入“不可观”，尽管YouTube今年的收入可达2.4亿美元，但由于存储和带宽成本太过昂贵，YouTube今年仍将亏损4.7亿美元。Y