2018.1.3-圈层宴请营销方案

XXXX圈层宴请营销方案一、活动意义及目的客带客是房地产市场上成交率最高的去化渠道，通畅能占总成交量的60%以上，因此做好老客户维护至关重要。目前XXXX项目开盘刚刚结束，通过业主维系活动可以极大提升他们对本项目的归属感、荣誉感，辅助以客带客的巨额奖励政策，将加速老业主客带客的进程和效率。1、了解客户信息圈层宴请营销中，往往可通过话家常等方式侧面了解到例如客户家庭背景、兴趣爱好、圈层关系、经济实力等重要信息，为后期销售及客户维护工作开展奠定基础。2、增进客户情感对于高端客户而言，往往并不在乎饭局吃什么，有时更为在乎的是一种氛围，一种在哪儿吃、和谁吃的氛围，这时的饭局便是一种交流生活、结交朋友、增进友谊的良好方式。3、圈层客户拓展饭局活动的参与者往往不止单个客户，陪同客户共同参与活动的亲朋好友是销售人员圈层拓展客户的重要资源，同时也可通过饭局活动直接或间接要求客户帮忙转介绍。二、圈层宴请营销简介1、宴请对象：所有已成交客户，每20人为一组。2、宴请时间：1月13日（周六），17:00开始签到。3、活动前准备：3.1制作客带客护照，将客带客政策提前释放给老客户，告知老客户本次宴请不仅有助于他们拓展人脉，同时有助于他们带客成交。3.2宴请前三天电话通知客户，发放邀请函微信链接，统计每个成交客户到场人数（家人或朋友，最多允许每个老业主带2人出席，不能带孩子），如客户有办公室可委派行销专员或置业顾问送去办公室，顺便带随手礼拓展维护客户同事（一定要让客户感觉倍有面子）。3.3根据人数准备春节大礼包，手提袋里面包含项目宣传物料+春节礼包+台历。3.4区分答应来的老客户身份圈层，将相似圈层的人安排到一个单间，防止高低端客群混合就坐。4、活动流程：【场地】XXXX大酒店，根据人数定桌，再多备1桌（不额外收费）。【宴请流程】15:00：前往酒店布置场地、放置大礼包。17：00：客户开始到场，在前台签到，登记到访人信息。17:00-18:00：客户及客户朋友来售楼处集合，置业顾问讲解项目18:00-18:30：置业顾问陪同客户，一同坐公司大巴到酒店18:30-18:50：客户落座，席间置业顾问全程陪同，开始上菜18:50-20:30：宴会正式开始，席间由置业顾问带酒致辞，宴会进行到3/4时公司领导前往敬酒（如领导没有时间可以忽略此项）20:30：用餐结束，大巴接回售楼处，凡喝酒客户由本项目员工开车送回/报销当晚打车费用。【场地布置】门口摆放（“XXXX家宴”指示牌）、包间摆放项目信息门型展架、大礼包准备好放置在每个座位上、转盘上放置广告。【对象】老业主、老业主有购房意向的朋友。【人数】一般情况下，单次饭局营销在20人及以内，特殊情况除外。【注意事项】吃什么不重要，用仪式感的宴请，让客户感觉买了康城的房子倍有面子，从而向身边的亲戚朋友推荐三、费用【餐标】定50元/人的标准四、注意事项1、宴请的对象选择具有领袖型消费和有一定经济基础及人脉资源的客户2、引导客户邀约对象以生意伙伴、同事、有经济基础的朋友为主3、喝酒客户由本项目员工开车送回/报销当晚打车费用；4、引导控制客户饮酒数量，避免客户醉酒将物料列出表来，包含名称、尺寸、主要内容、价格、总价五、所需物料序号名称尺寸主要内容数量总价备注1带客护照10*14（折页）老带新政策2002大礼包--200-3台历--2004项目折页--2005户型单页--2006指示牌60*90XXXX家宴17门型展架80*180项目信息5