IT监控系统(BHM)解决方案-v1.0

IT监控系统（BHM）解决方案地址:广州市科韵路16号广州信息港C2栋电子商务中心大厦6F、7F、8F邮编:510665电话:[phone]传真:[phone]网址:热线:400-882-3999广州中软信息技术有限公司议程1IT运维管理现状分析3案例分享2中软IT监控系统介绍议程4Q&A广州中软信息技术有限公司IT运维急需解决的主要问题基础监控混乱故障难以定位运维状态未能跟踪周期状态无法统计运维技能孤立运维现状通过建设统一的智能监管系统，实现基础监控数据集中展现和处理，减少运维人员的工作复杂度基础监控混乱故障难以定位运维状态未能跟踪周期状态无法统计运维技能孤立运维现状通过构建业务模型，对日志信息进行关联分析，提供业务影响关联图，故障的相关解决方案。基础监控混乱故障难以定位运维状态未能跟踪周期状态无法统计运维技能孤立运维现状根据日常的工作内容，订制化开发符合运维工作管理流程，可以对运维信息进行跟踪，查看，以提高事件的解决事件。基础监控混乱故障难以定位运维状态未能跟踪周期状态无法统计运维技能孤立运维现状系统可保存实时数据和历史数据，并根据用户制定的条件提供分析视图，及时掌握业务的运行趋势。基础监控混乱故障难以定位运维状态未能跟踪周期状态无法统计运维技能孤立运维现状通过知识库关联，可以实现运维知识的共享和交流，不断的提高人员的运维分析和处理能力。广州中软信息技术有限公司如何解决问题一体化IT运维中心规划化运维工作IT运维知识库业务可用性分析建立统一的运维平台，做为运维工作窗口，提高运维效率从传统运维模式转变为主动式运维，规划化运维工作建立共享知识库，对故障的原因、范围和处理方案进行归并和标准化建立业务可用性分析手段，对各项指标进行综合统计分析广州中软信息技术有限公司议程1IT运维管理现状分析3案例分享2中软IT监控系统介绍议程4Q&A广州中软信息技术有限公司系统简介中软IT监控系统（BHM）是经过多年的项目实施与建设经验总结出来的，是一套能够帮助客户7X24小时全面监控的应用平台系统功能模块资产管理网络管理性能管理业务管理运维工具系统管理告警管理报表管理运维工具功能菜单广州中软信息技术有限公司系统架构IT监控系统（BHM）采集层处理层网络主机中间件数据库安全统一数据处理引擎统一事件处理引擎告警缓存队列性能缓存队列状态缓存队列安全缓存队列数据服务总线统一信息库外部系统实时数据服务历史数据服务展现层Snmp适配器SSH适配器JDBC适配器Syslog适配器JMX适配器webService适配器…...WMI适配器适配器池管理资产管理告警管理性能管理业务管理网络管理运维工具报表管理系统管理功能地图应用广州中软信息技术有限公司功能亮点一业务系统全方面监控业务系统全方面监控业务应用服务器中间件数据库网络&安全设备业务系统广州中软信息技术有限公司功能亮点一自上而下的业务监控模式BHM系统业务应用应用服务器数据库服务器Internet数据库广州中软信息技术有限公司功能亮点一一站式告警服务短信、邮件、大屏等方式提示故障的根本原因故障的影响范围故障的解决方法通知定位分析解决广州中软信息技术有限公司功能亮点一多样化的汇报机制汇报方式短信提醒监视大屏展现声光告警……邮件报告自定义报表运维报告广州中软信息技术有限公司技术特点统一管理提高运维效率全面性全面提高业务可用性易用性有效降低人员使用成本高可用性提供7*24无缝监控高集成性降低维护成本跨平台可扩展适应业务持续发展模块化部署合理规划业务资源应用安全性降低运维风险IT监控系统广州中软信息技术有限公司部署环境要求被管理服务器被管理网络(syslog、snmp)FirewallRouterSwitchSwitchSwitchSwitchIT监控系统拓扑示意图数据库服务器采集服务器器应用服务器运维人员Web服务器服务器客户端Windows/Unix:内存：8GB以上CPU：至强1.8GHz以上磁盘空间：300GB以上数据库：Oracle10g中间件：Weblogic9.2浏览器：IE6以上广州中软信息技术有限公司议程1IT运维管理现状分析3案例分享2中软IT监控系统介绍议程4Q&A广州中软信息技术有限公司案例分享广州中软从2006年开始，致力于研究和建设企业IT监控系统，并取得了不错的成绩，项目总额已达到5亿以上，主要的建设项目有：中国南方电网公司总调二次系统综合监控系统中国南方电网公司IT集中运行监控系统项目广东电网公司IT集中运行监控系统项目广州供电局有限公司IT集中运行监控系统项目深圳供电局有限公司IT集中运行监控系统项目贵州电网公司统一信息库项目深圳地税IT管控系统张家界电业局IT集中管控系统永州电业局IT集中管控系统汕尾红海湾电厂IT运维管控项目……广州中软信息技术有限公司典型案例一南网总调二次系统综合监控系统亮点：遵循二次完全防护策略、实现网络接入合规审计及图实一致…成果：减轻工作量、提高运维效率、提升业务系统的可用性…广州中软信息技术有限公司典型案例二广东电网公司IT集中运行监控系统亮点：监控覆盖率100%、自顶向下的监控模式、运维评价指标化…成果：20个地市多级监视，统一管理，提高了全省整体运维水平…广州中软信息技术有限公司典型案例三运维人员综合监控系统监控对象网络设备服务器红海湾电厂综合监控系统亮点：监控覆盖率100%、实现了告警关联分析，业务模型管理…成果：实现综合监控系统接入运维审计，用户统一认证…广州中软信息技术有限公司Q&A