我局推进2014年新进执法队员培训工作

我局推进2014年新进执法队员培训工作打好城管底色提升执法水平——我局推进2014年新进执法队员培训工作自8月18日开始，我局开展了为期一个半月的新进执法队员综合培训。本次培训共有36名新进执法队员参加，通过培训，队员在服务理念、依法行政、团队协作上逐步进入工作角色。一、强化服务意识培训，打好为民执法底色城管工作的目的就是管好城市、服务市民，为此，我局在新队员的服务意识培养上下足了功夫。一是理论培训注重服务理念灌输。今年是我局的服务深化年，在理论培训中，各位老师从为民执法入手，结合自己科室、单位的职能，就做好群众服务工作、为民办实事等方面进行了深入的讲解，使新队员甫一进入城管工作，就树立起为民服务的工作理念。二是做到理论与实践相结合。在理论培训期间，安排了两次中队实践与体验座谈，通过上午跟随老队员外出执法体验，下午座谈交流经验的方式，使得新队员对做好服务工作有了更深刻的体悟。三是老队员传授“服务经”。在为期一个月的实践培训中，各中队安排了业务骨干采用一对一、手把手的方式对新队员进行“传帮带”，平时工作中新队员跟着自己的师傅学“服务经”、“土办法”等工作方式，学寓服务于执法之上的工作理念，学为民办实事、为民解难题的工作态度。二、强化专业技能养成，打好依法行政底色我局从多个方面入手，帮助新队员更快的掌握相关法律法规。一是法律法规讲解全面透彻。法制科为新队员准备了全面的法律法规方面的教材，并在逐项逐条耐心讲解中穿插一些具体事例，生动活泼的为新队员普及了法律基础知识。二是拓展法律基本素养。为了更好的巩固理论学习成果，局办为新队员布置了多种类型的作业，其中就有关于选三本法律书籍并摘抄重点语录，找三个全国各地城管依法行政成功案例研读，通过网上查阅资料与当天所学的法律知识相印证，新队员对于法律法规的认识和应用也更为透彻。三是老带新言传身教。在一个月实践中，每个中队的“师傅”都根据中队的职能、特点，在路面执法、现场勘察、案例分析、案卷制作上言传身教，帮助新队员快速掌握并在工作中逐步学会运用这些法律法规。三、强化大局观念教育，打好爱岗敬业底色随着大城管格局的逐步成型，帮助新队员树立起大局观念对未来的工作开展尤为关键。一是增强归属感自豪感。在培训过程中，我局特意组织了一次户外拓展，新队员们用行走感受了中洲公园、横山公园、李渔公园、防洪堤坝文化墙等美丽景色，亲身体验了我局近年来的部分工作成果，感受了兰溪近年来的变化，对于“打造精致兰溪，让市民畅享优质生活”的口号有了更深刻的认识，也对未来能建设更有序、更整洁、更美丽的兰城充满了憧憬，增强了岗位归属感与自豪感。二是安排参与联合执法。在实践培训的一个月里，城区中队多次带领新队员前往乡镇支援拆违工作，通过中队间的互帮互助，拆违工作的执行效率显著提升，使新队员明白了工作中做好团结协作的重要性。三是教导联合环卫等单位共同做好城管工作。在老带新的过程中，队员们多次巡查发现路面遗撒问题，“师傅”们就如何联合环卫一起做好城管工作为新队员们好好的上了一课。四、强化问题导向意识，打好创新创业底色为助推我局工作的不断进步，此次培训加强了对新队员创新意识的培养。一是电子书微电影制作。在培训期间，我局引入了电子书刊制作，微电影拍摄等潮流元素，新队员以小组为单位，制作了自我介绍的电子书刊，拍摄了记录培训生活的微电影，更直观更生动的让新队员展示了新城管人的风采。二是畅谈城管工作意见建议。在培训结束前的座谈会上，新队员们畅所欲言，结合自己培训和实践的感受提出了对城管工作的意见建议。共梳理出有效意见建议24条，其中涵盖了变事后管理为事前疏导，强化上下级交流，加强城乡中队交流推进城乡一体全方位执法，执法时做好取证工作等方面，为我局工作提供了新的思路，得到了局领导的肯定。