网上图书馆借阅系统-涉众概要

华中农业大学理学院计算机系网上图书馆借阅系统业务目标：1.读者不用亲自到图书馆，借助于网络借书。2．通过特快传递公司A和B城市物流公司来进行图书的送出和收回。3.读者通过借书卡进行付费，网上支付或者将钱交给送书人员。4.通过计算机方便管理图书网上图书馆借阅系统涉众概要编号涉众名称涉众说明期望SH001借阅者网上借书者申请借书、申请还书、付款、查询图书信息、查看借阅信息、注册1、通过网上来进行借书还书申请2、通过网上支付相关费用3、获取感兴趣图书信息4、查阅图书信息5、系统友好，方便使用SH002物流快递公司往返借阅人与图书馆之间把图书送出和收回，收取借阅者的费用与图书馆财务部沟通1、收到图书馆收发部的发书和收书的详细通知单SH003图书管理员整理图书、打印需整理的图书信息、定期检验废旧图书并录入其信息、提交更换废旧图书申请1、轻微破损可以手工修复整理2、向购书部发送购书申请3、从购书部取得新书并整理4、录入新书信息SH004财务部与物流快递公司沟通、成本管理、预算管理与管理员沟通1、录入借书卡信息2、获得购书申请并返回确认信息3、生成购书报表SH005购书部与管理员沟通申请新购或更换图书、根据实际情况制定购书计划，交给财务部、新书推荐1、通过了解出版社信息进行购书申请2、打印购书申请单3、通过财务部获得资金4、通知相关人员来拿新书、修改新书推荐SH006收发部录入借书信息、确认图书已借出或收回、通知管理员整理借出或收回图书信息、告诉借阅者图书已寄出或到期、通知物流公司1、通过网上获得物流公司返回的派送确认2、告诉借阅者书籍已发送和提醒用户到期归还图书3、通知物流公司进行送书和收书4、给管理员送书和收书的信息及图书破损信息SH007第三方支付支付中介或银行与财务部沟通联系1、支持网上收费机制SH008推销部制定推广计划、向用户发送新书推荐邮件1、统计借还图书盈亏情况2、根据借阅者的感兴趣图书，向借阅者发送有用的推荐信息