质量管理7大工具

直方图、检查表讲解人：张敏书山有路勤为径学海无涯苦作舟书山有路勤为径学海无涯苦作舟第一讲直方图一、外观二、概念及作用三、应用直方图的步骤四、直方图实例五、直方图应用书山有路勤为径学海无涯苦作舟0.55.510.515.520.525.530.535.540.545.550.555.5051015202530T50Mn＝100＝26.6（cg）S＝9.（cg）TLTU一、外观书山有路勤为径学海无涯苦作舟二、概念及作用直方图概念：•又称频数直方图。•是用一系列宽度相等、高度不等的长方形表示数据的图。直方图的作用：•能直观地传递有关过程质量状况的信息；•能显示质量波动的状态；•当研究了质量数据波动后，能掌握过程的状况，从而确定在什么地方集中力量进行质量改进。书山有路勤为径学海无涯苦作舟三、应用直方图的步骤1、收集数据（作直方图数据一般应大于50个）。2、确定组数据的极差（R=Xmax－Xmin）。3、根据数据个数确定组距及组数。组数k选用表10～20250以上7～12100～250105～1050～100常用组数k组数k数据个数4、确定各组的界限值。5、计算落在每组数据中的频数及频率。6、作直方图。书山有路勤为径学海无涯苦作舟三、直方图实例某厂产品的重量规范要求342341346341347344348349335342346340343332349345344352348351344350343350354347343345350352345353350345345343344344344346345343339345348351338345344342346344340344337342347340341348341349343344347347342338348339356340352348350344345346346347346342348346349341336347350340340347342336339343344346352342测量单位（cg）1、收集数据书山有路勤为径学海无涯苦作舟2、确定组数据的极差（R=Xmax－Xmin）。R=Xmax－Xmin=356-332=243、根据数据个数确定组距及组数n=100,取组数K=9，R/K=24/9=2.7;故组距h=34、确定各组的界限值。为避免一个数据可能同时属于两个组，将各组的区间确定为左开右闭：（a0，a1],(a1，a2],……,(ak-1,ak]通常要求a0＜Xmin，ak＞Xmax。在等距分组时，a1=a0﹢h，a2=a1﹢h，…，ak=ak-1﹢h5、计算落在每组的数据的频数及频率书山有路勤为径学海无涯苦作舟组号区间组中值频数统计频率1（331.5，334.5】33310.012（334.5，337.5】33640.043（337.5，340.5】339110.114（340.5，343.5】342200.205（343.5，346.5】345300.306（346.5，349.5】348190.197（349.5，352.5】351120.128（352.5，355.5】35420.029（355.5，358.5】35710.01合计1001.00频数频率分布表书山有路勤为径学海无涯苦作舟331.5334.5337.5340.5343.5346.5349.5352.5355.5358.5051015202530x频率6、作直方图书山有路勤为径学海无涯苦作舟五、直方图的应用（一）、直方图的观察和分析一些有形位公差要求的特性值分布往往呈偏向型；孔加工习惯造成的特性值分布常呈左偏型；轴加工习惯造成的特性值分布常呈右偏型；二、偏向型可判定工序运行正常，处于稳定状态。一、正常型分析判断图例常见类型书山有路勤为径学海无涯苦作舟这是由于测量工具有误差、或是原材料一时的变化、或刀具严重磨损、短时间内有不熟练工人替岗、操作疏忽、混入规格不同的产品等造成的。四、孤岛型这是由于数据来自不同的总体，如：来自两个工人（或两批材料、或两台设备）生产出来的产品混在一起造成的。三、双峰型分析判断图例常见类型书山有路勤为径学海无涯苦作舟由于直方图分组过多、或测量数据不准等原因造成。六、锯齿型生产过程有缓慢因素作用引起，如：刀具缓慢磨损、操作者疲劳等。五、平顶型分析判断图例常见类型书山有路勤为径学海无涯苦作舟（二）、与公差的比较分析调整分布中心，使分布中心与公差中心M重合。偏心型图形对称分布，且两边有一定余量，此时，应采取控制和监督办法。理想型调整要点图例常见类型MTLTUMTLTU书山有路勤为径学海无涯苦作舟工序能力出现过剩，经济性差。可考虑改变工艺，放宽加工精度或减少检验频次，以降低成本能力富余型采取措施，减少标准偏差S无富余型调整要点图例常见类型TLMTUMTLTU书山有路勤为径学海无涯苦作舟x已出现不合格品，应多方面采取措施，减少标准偏差S或放宽过严的公差范围。能力不足型调整要点图例常见类型MTLTU书山有路勤为径学海无涯苦作舟第二讲检查表一、定义、目的二、类型三、运用方法四、实例书山有路勤为径学海无涯苦作舟一、定义及目的定义：检查表又叫调查表、核对表或统计分析表，是用以收集和整理信息资料的事先设计好的一类表格。例：会议签到表、月度考勤表、顾客满意度调查表等等。目的：系统地收集资料、积累信息、确认事实并可对数据进行粗略的整理和分析。也就是确认有与没有或者该做的是否完成（检查是否有遗漏）。书山有路勤为径学海无涯苦作舟二、类型１、记录用检查表主要功用是根据收集的数据以调查不良项目、不良原因、工序分布、缺陷位置等情形。2、点检用检查表主要功用是为要确认作业实施、机械整备的实施情况,或为预防发生不良或事故、确保安全时使用。书山有路勤为径学海无涯苦作舟三、运用方法1、明确收集资料的目的和所需收集的资料2、确定负责人和对资料的分析方法3、决定所要设计的表格形式4.决定记录的形式；选择[○][×][㊣][□][△]等记号中之适当者记入。5.决定收集的方法；由谁收集、收集的周期、检查时间、检查方法、检查数……均应决定。6.记入记号并整理成次数分配表；能直观的看出全体的形态,并能兼有收集情报与解析的功能。书山有路勤为径学海无涯苦作舟四、实例1、点检用检查表检查项目标准1234567891011121331压力5.5～7KG/CM油温T≤90°C油位油镜中线储气罐压力5.5～7KG/CM干燥温度T≤50°C散热器通风流畅、风扇正常自动排水自动正常排污无污水注：正常△异常▲空压机运行检查表检查人异常处理...书山有路勤为径学海无涯苦作舟2、记录用检查表3.13.23.33.43.5......3.30麻点毛丝擦花发黄七彩变形其他合计比例F区真空镀膜废品统计统计人：学海无涯苦作舟书山有路勤为径谢谢收听