第8节 情绪-情感-意志

2020/5/41第8节情绪－情感－意志2020/5/42（一）情绪和情感的性质和功能1、什么是情绪和情感情绪和情感是人对客观事物的态度体验和相应的行为反应。情绪、情感是以个体的愿望和需要为中介的。当客观事物或情境符合个体的需要时，个体就会产生积极的、肯定的情感；否则会带来消极的、否定的情感。如个体为自己的作品获奖感到高兴，为失去亲人而感到痛苦。情绪的表现形式：高兴、生气、痛苦、憎恶、恐惧等。一、情绪和情感的概述2020/5/43情绪和情感由三种组成成分构成：（1）主观体验指个体对不同情绪和情感状态的自我感受。不同情绪有不同的主观体验，这就构成了情绪情感的心理内容。如高兴和恐惧的内在感受不同，痛苦和惊奇的内在感受不同。2020/5/44（2）外部表现情绪情感的外部表现通常称为表情，是情绪和情感状态下，身体各部位的动作量化形式。包括三种表情：面部表情：面部肌肉变化的模式。姿态表情：面部以外的身体部位动作，包括手势、身体姿势等。语调表情：言语的声调、节奏和速度。如高兴时，语调高昂、语速加快，痛苦时语调低沉、语速慢等。2020/5/45表情图2020/5/46身体姿态图2020/5/47（3）生理唤醒情绪和情感也会引起生理反应，涉及广泛的神经系统。不同情绪、情感的生理反应模式是不一样的。如满意、愉快时心跳正常；而恐惧或暴怒时，心跳加速，血压升高，呼吸加快等。2020/5/482、情绪和情感的区别和联系2020/5/49情绪和情感相互依存，不可分离。稳定的情感是在情绪的基础上形成的，情绪的积累形成了稳定的情感；情感通过情绪得以表达，如对母亲的感激，往往在特殊的时候表现出来。情绪离不开情感，情绪的变化反映情感的深度，在情绪中蕴涵着情感。例如接受喜欢的花很兴奋，就蕴含着对美的欣赏之情。情绪和情感的联系2020/5/4103、情绪和情感的功能（1）适应功能例如：婴儿出生头一个月就有至少三种表情：一般的痛苦、舒适、对环境感兴趣，即使是聋儿和盲儿，也有同样的表现。成人生活中，遇到危险时发出的大声呼救和恐惧的表情，即进化而来的适应性行为和求生手段。2020/5/411（2）动机功能情绪、情感是动机的源泉之一，是动机的基本成分。适度的情绪兴奋，可以使身心处于最佳的活动状态，进而推动人们有效完成工作。如：适度紧张和焦虑可以成为行为动力，使人积极思考，解决问题。情绪对内驱力有放大信号的作用，成为驱使人们行为的强大动力。如在缺氧环境下，想到自己心脏不好，感到害怕，于是就产生了强大的驱动力量，使自己赶紧脱离现场。2020/5/412（3）组织功能斯若夫（Sroufe，1979）提出情绪作为脑内的检测系统，对其他心理活动具有组织作用。表现为：积极情绪的协调作用：如中等强度的愉快情绪可以提高认知成绩。消极情绪的破坏作用：如恐惧、痛苦等消极情绪水平越高，认知活动成绩越差。积极情绪使行为开放，容易看到事物美好一面，愿意接纳事物。消极情绪使个体感到悲观、失望，接纳程度下降，攻击性增强。2020/5/413（4）信号功能情绪和情感在人际间具有传递信息，沟通思想的功能，并通过表情来实现。作为言语交流的重要补充，如语调不同可能表达的信息不同。在一些场合，只能用表情来传递信息。如婴儿只能用表情来表达需要，获得成人关注。2020/5/414（二）情绪的分类传统分类“七情”：喜、怒、忧、思、悲、恐、惊基本情绪分类快乐、悲哀、愤怒、恐惧情绪状态分类心境、激情、应激2020/5/415喜怒惧哀2020/5/416（三）情感的分类情感通常与人的社会性需要相联系，包括道德感、理智感和美感：1、道德感根据一定的道德标准在评价人的思想、意图和行为时所产生的主观体验。道德标准在不同时代、民族、社会中是不同的。如果个体的言行符合道德标准，个体就会产生积极的情感体验，并受到别人的积极评价。2、理智感个体在智力活动中，认识和评价事物时产生的情感体验。如求知欲，解决问题后喜悦之感，为真理献身的自豪感等。2020/5/4173、美感指个体根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。审美标准：不同文化背景下既有共同点，也有不同的地方。如人们普遍认为仙鹤是美的，但对皮肤的颜色可能会有不同的评价。巴黎的艾菲尔铁塔在建造初期被认为是奇丑无比的铁塔，而现在却成为法国的象征。美感的来源：a.自然景象和人类创造物：如桂林山水，天坛的祈年殿。b.社会道德品质和行为特征：舍己为人，乐于助人的行为带给人美的评价。2020/5/418自然风景2020/5/419（四）情绪的维度与两极性1、什么是情绪的维度与两极性维度：指情绪所固有的某些特征，主要包括情绪的动力性、激动性、强度和紧张度等。两极性：指情绪的维度特征的变化幅度，表现为两种对立的状态。如：动力性有增力和减力两极，即积极情绪提高活动能力，消极情绪减弱活动能力。2020/5/420激动性有激动和平静两极，激动为外显的、强烈的情绪状态，如狂怒、大喜；平静指的是平稳、安静的情绪状态，是人们正常的生活、学习和工作状态。强度有强、弱两极，如从愉快到狂喜，从微愠到狂怒。紧张度有紧张和轻松两极，情境紧迫，又没有准备，应变能力差，则容易感到紧张。2020/5/421补充知识：关于测慌器的有关研究：1.测慌器与其它仪器一样，它的效率依赖于使用者的技巧。2.某些个体有时具有控制自己情绪的本领。3.人的情绪具有很大的不稳定性，它可以受很多因素的影响。4.人的态度不仅受到情绪的影响，而且还有赖于个体对环境和对象的认知。2020/5/422二、情绪的外部表现（一）面部表情面部表情是通过眼部肌肉、颜部肌肉和口部肌肉的变化来表现的。如通过眼神表达赞成或反对，“咬牙切齿”表示憎恨等。2020/5/423真笑还是假笑？2020/5/4241、人脸的不同部位具有不同的表情作用：如研究发现：眼睛对表达忧伤，口部对表达快乐和厌恶很重要。愉快、感兴趣等正性情绪增加面部肌肉的活动，发怒、沮丧等负性情绪主要引起前额区和眉间的活动。真笑时，面颊上升，眼周围肌肉堆起，大脑左半球电活动增加；假笑时仅嘴唇肌肉活动，左半球的电活动没明显变化。2020/5/4252、辨别不同表情照片的难度上有差异：如吉特等人研究发现快乐、痛苦最易辨认；恐惧、悲伤较难辨认；怀疑、怜悯最难辨认。3、面部表情是天生的、在全人类意义是一致的：如艾克曼研究发现，来自10个不同国家的人对30张表情照片的辨认出现了高度一致性。2020/5/4262020/5/427（二）姿态表情姿态表情分为身体表情和手势表情。1、身体表情：高兴时，手舞足蹈，捧腹大笑；恐惧时紧缩双肩等。2、手势表情：与言语一起使用：对言语起辅助作用，如表达反对、接纳等态度。单独使用：如表达开始、停止、同意、反对等情绪。研究发现手势表情是通过学习得来的，存在个体差异，以及民族和团体差异。2020/5/428身体姿态图2020/5/429（三）语调表情音调是人们沟通思想的工具，也是表达情绪的手段。例如：朗朗笑声表达愉快，呻吟声表达痛苦。播音员在转播球赛时，声音急促，高昂，表达紧张而兴奋的情绪；而播出领导人逝世的消息时，语调缓慢、低沉。心理学家和语言学家把面部表情、姿态表情和语调表情这三种非言语交往方式，统称为体语。2020/5/430（四）感觉反馈近几十年来，研究发现通过身体反馈可以增强情绪情感体验：面部感觉反馈：扎耶恩（1993）研究发现，微笑使较冷的血液流入大脑，从而降低大脑温度，产生愉快感；而皱眉减少大脑血流量，提高大脑温度，产生不愉快感。身体姿势反馈：斯蒂帕尔（1993）发现坐直写字的被试更多报告有骄傲情感。言语行为反馈：西格曼等人（1993）发现大声谈论与焦虑有关事情，被试会更焦虑；低声谈论悲伤事情，被试感到更悲伤。2020/5/431三、情绪的理论（一）詹姆斯－兰格理论美国心理学家詹姆斯（1884）和丹麦心理学家兰格（1885）提出情绪是植物性神经系统活动的产物。该理论被称为情绪的外周理论。2020/5/432詹姆斯认为情绪是对身体变化的知觉，先有机体变化，再有情绪，“悲伤由哭泣引起”，“愤怒由打斗招致”。兰格认为：情绪是内脏活动的结果，特别与血管变化有关。例如：酒和某些药物之所以引起情绪的变化，原因在于它们引起了血管的活动。詹姆斯和兰格理论在具体描述上不同，但基本观点是相同的：刺激引起生理反应，进而引起情绪体验。2020/5/433（二）坎农—巴德学说坎农（1927）反对詹姆斯—兰格理论，认为它很难解释一些现象，例如：不同情绪可能表现相似的生理变化，且情绪变化是瞬息万变的，而机体的生理变化则是缓慢的，药物引起的机体变化不一定产生情绪等现象。坎农认为情绪的中心在中枢神经系统的丘脑。刺激引起的神经冲动传到丘脑，分成两路，一路到大脑产生主观体验，一路下传至交感神经，引起生理变化，使机体进入应激准备阶段。例如：遇到一条蛇，视觉感官引起冲动传至丘脑，同时发出两种冲动，一种到大脑皮层，判断是否可怕，另一种到植物神经系统，引起应激准备。2020/5/434蛇图2020/5/435（三）情绪的认知理论1、阿诺德的“评定－兴奋”说20世纪50年代提出，该理论认为情绪产生的基本过程是：刺激——评估——情绪。例如：某个刺激，如果个体认为对自己有利，就会产生积极的情绪体验，相反，如果有害，就会产生消极的情绪体验。2020/5/4362、沙赫特的两因素情绪理论60年代初，沙赫特和辛格提出，对特定的情绪来说，有两个因素是必不可少的：1、个体必须感到高度的生理唤醒；2、个体必须对生理状态的变化进行认知性的唤醒。2020/5/437四.意志1、定义有意识地确立目的，调节和支配行动，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。2、意志行动准备解决冲突作决策执行3、意志品质自觉性果断性坚韧性自制性