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信息阅读体验设计Environment信息阅读体验环境腾讯网案例农业经济时代体验经济时代商品经济时代服务经济时代JamesH.GilmorB.JosephPine目前的环境带来的信息阅读方式有哪些?•通过pc浏览网页,新闻门户、搜索、垂直行业•通过手机应用订阅信息,例如手机报、wap、短信、app应用•通过平板电脑ios和android的商店购买客户端,以视频为主Analysis用户需求解读用户我们正在经历:•Web3.0时代,信息阅读价值需求更加凸显•UGC模式的崛起,导致了信息重复和信息过载•社交媒体的形成,用户更加注重信息阅读的推荐与自定义化用户画像•亲和图和用户画像框架的方式clientHewantsabeautifulbird!DesignerNO!NO!NO!NO!NO!NO!Decomposition复杂信息如何分解Don’tmakemethink.表现框架结构范围战略视觉界面交互/架构功能/内容目标/需求•梳理众多需求,提炼核心需求,合理预判。传统瀑布式UX流程:定义→设计→开发→测试→部署(投放)等待需求定义生成并获得批准→生成需求文档→整体框架图以及流程图→获得认同→为各部分体验开发界面框架→向项目利益人汇报并获得认同→为每个线框图进行视觉设计→向项目利益人汇报并取得认同(重复汇报流程)→确定设计规范,详细至每个像素和交互→对将来的提升空间进行可用性测试→提交开发部门审阅、批准,开始执行。在设计体验环节的体现:•视觉沟通(VisualCommunication)•故事板(Storyboarding)•草图(Sketching)•讲演(PitchingPresentation)感知速度影响人对于信息的接收和解读,是一个从模糊到精确、信息、定性到定量的过程,好的设计,关注人感知信息的过程,以及在不同阶段的心理体验。色彩图形文字3秒钟3分钟30分钟以上信息展示1个核心信息4个主要信息N个特性信息•制定合理的战略执行策略,并达成团队共识VisionGapActions•UX设计体验流程需要机制;•结果的交付不是我们的最终;•体验的不断优化是我们的追求。•设计师要一切尽在掌握中•在完整的用户情境中寻找设计挑战,设计师要能够更多的在团队中展示设计,更多的环节参与。•完整的参与到交付计划中去Update阅读体验升级2012Q首阅读体验升级腾讯网首页产品迭代历程腾讯网首页产品迭代历程腾讯网首页产品迭代历程腾讯网首页产品迭代历程flash腾讯网首页产品迭代历程经过深入细致的用户画像及调研,用户理想中的门户网站为:腾讯网首页产品体验点微博空间朋友Mail腾讯爱看……社会化来源技术筛选人工筛选筛选按照时间段聚合输出输出•“大家爱看”未来拓展成跨多平台的社会化媒体平台。•围绕个人ID提供显性/隐性个性化服务•自选股、影视大片、读书、星座、直播等资讯产品的即时提醒。•区域化生活服务(本地生活-团购/美食/演出/票务/购物)AIO产品迭代AIO阅读体验提升•第一时间精准化内容推送•用户个性化定制•重大新闻报道配合个性化换肤功能•逐步引入第三方媒体满足差异化用户需求奥运重大报道资讯阅读体验提升频道资讯阅读体验提升移动端腾讯网浏览体验移动端腾讯网浏览体验IPHONEIPAD端腾讯网资讯浏览体验提升
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